استعادة خدمة STC التي انقطعت مؤقتاً بسبب عدم سداد الفواتير تتم بسهولة وبساطة، لأن شركة الاتصالات السعودية مستعدة دائماً لتقديم حلول بديلة وسريعة وغير معقدة لعملائها، لذلك سنساهم. وسنتابع ذلك من خلال شرح طريقة مبسطة لكيفية استعادة الخدمة المنقطعة، بالإضافة إلى تقديم دليل لبعض الخدمات الأخرى، هذا ما سنتعرف عليه في مقالتنا .
إقرأ أيضاً:
جدول المحتويات
استعادة الخدمة مؤقتا stc
- حرصاً من شركة الاتصالات السعودية (STC) على توفير كل سبل الراحة والسهولة لعملائها، فقد طرحت خدمة مختلفة تتيح للعملاء الذين انقطعت خدمتهم بناء على طلبهم أو بسبب عدم سداد الفواتير استعادة الخدمة. يمكنك بسهولة الحصول على الخدمة المؤقتة من خلال موقع الشركة.
- وتعد هذه الخدمة واحدة من عشرات الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة، والتي تهدف إلى مضاعفة عدد العملاء القادرين على مراقبتهم على مدار الساعة.
- بالإضافة إلى خدمة STC الإلكترونية التي توفر التواصل مع خدمة العملاء على مدار الساعة عبر الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية.
- يقدم الموقع مجموعة واسعة من الخدمات، منها معرفة موعد استحقاق فاتورة الهاتف أو الهاتف المحمول، وكذلك خدمة الاستعلام عن المكالمات المدفوعة مقدمًا، بغض النظر عما إذا كان هاتفًا أو هاتفًا محمولًا أو خط سوا.
- من أفضل الخدمات الأخرى المتوفرة حصريًا عبر موقع شركة الاتصالات السعودية هي خدمة تتبع الموقع (LBS).
طرق استعادة الخدمة بعد انقطاع الخدمة مؤقتا
لاستعادة الخدمة بعد انقطاع الخدمة مؤقتًا، سواء عن عمد أو نتيجة التأخر في سداد الفواتير، وفي كلتا الحالتين يمكنك الاستفادة من هذه الطريقة البسيطة لاستعادة الخدمة مؤقتًا من stc؛ وإليكم كافة الخطوات بالتفصيل:
- أولاً، اطلب الرمز التالي #902*.
- عند طلب الرمز السابق، سينتقل بك إلى قائمة حيث سيتم تحديد الخيار الثاني في القائمة.
- ثم أدخل الرقم 1 لتأكيد اختيارك.
- انتظر بضع دقائق؛ ستصلك رسالة تؤكد عودة الخدمة للعمل مرة أخرى.
ملاحظة: تجدر الإشارة إلى أنه سيتم تفعيل الخدمة في حال دفع الفواتير في أحد فروع شركة الاتصالات السعودية.
ومن هنا سنتعلم:
خدمة stc للهاتف المحمول متوقفة مؤقتًا
قد يظن بعض المستخدمين أنه لن يكون من الممكن إيقاف الخدمة مؤقتاً دون التوجه إلى أحد فروع شركة الاتصالات السعودية والتعامل مع الأمر شخصياً، ولكن هذا غير صحيح حيث أن هناك أكثر من طريقة لإيقاف الخدمة. من المنزل. التفاصيل هنا:
الطريقة الأولى
- للحصول على الدعم اتصل على الرقم المخصص للشركة 900.
- بعد ذلك، كل ما عليك فعله هو اتباع التعليمات التي يقدمها لك جهاز الرد الآلي.
- أخيرًا، قم باختيار الخدمة لإيقافها مؤقتًا، ولكن عليك معرفة الرسوم المفروضة لأنها تتغير باستمرار.
لكن حتى كتابة هذا المقال كان الوضع على النحو التالي:
- الباقات الصوتية لأشهر الصيف الثلاثة (يونيو، يوليو، أغسطس) (هاتف 30، هاتف، هاتف بلس) تكلفتها 46 ريال سعودي.
- أما خارج أشهر الصيف فتبلغ التكلفة 11.5 ريال سعودي.
- رسوم باقات الإنترنت غير المحدودة بجميع السرعات لمدة ثلاثة أشهر صيفية (يونيو، يوليو، أغسطس) هي 46 ريال سعودي.
- أما خارج أشهر الصيف فتبلغ التكلفة 11.5 ريال سعودي.
الطريقة الثانية
- تقدم شركة الاتصالات السعودية أغلب خدماتها بأشكال إلكترونية متنوعة ويمكنك الاستفادة من هذه الميزة من خلال زيارة موقعها الإلكتروني.
- بالإضافة إلى تطبيق My STC الذي يمكنك تنزيله على هاتفك المحمول، في هذه الحالة سيكون من الضروري أيضًا تنزيل التطبيق حتى تتمكن من إيقاف الخدمة بالطريقة الثانية، لأنه بالإضافة إلى اعتماده على التطبيق، سيكون مفيدًا أيضًا في الاستخدام. وبشكل عام يقدم خدمات أخرى منها:
- التحقق من الفاتورة.
- ادفع الفواتير التي ستسمح لك باستعادة الخدمة مؤقتًا من stc.
- إعادة تعبئة الرصيد.
- تحويل الرصيد.
- الوصول الكامل والتحكم في جميع الأرقام المسجلة
- إمكانية مراجعة إحصائيات وبيانات الاتصال.
- بالإضافة إلى إمكانية عرض وتتبع الاستهلاك.
- يتوفر إصدار لهواتف Android للتنزيل على ().
- بالنسبة للهواتف التي تعمل بنظام iOS، يتوفر إصدار آخر للتنزيل على ().
ومن هنا سنتعلم:
كود الخدمة 900 في stc
لتسهيل كافة الباقات والخدمات المفوترة والرسائل بالإضافة إلى الخدمات الدولية قامت شركة الاتصالات السعودية بتوفير الأكواد والأكواد المختصرة لتفعيل جميع هذه الخدمات وهي كالتالي:
رموز الدفع الآجل
- رمز الدفع الآجل الأساسي هو 4091.
- رمز المفوتر 2: 4092.
- كود المفوتر 3: 4093.
- كود المفوتر 4: 4094.
- كود المفوتر 5: 4095.
رموز الحزمة
- رمز باقة سوا داي: 8111.
- رمز باقة سوا لايك: 7065.
- رمز باقة سوا شير: 7110.
- رمز الحزمة البريدية سوا: 7160.
- رمز باقة سوا ستار: 7220.
رموز المفاتيح
- رمز مفتاح الرسالة: 4211.
- رمز المفتاح الدولي: 4221.
- سيفاليف رمز المفتاح: 4231.
ومن هنا سنتعلم:
كيفية استعادة الخدمة لشريحة سوا
هذه الطريقة ستعيد لك الخدمة إلى شريحة سوا ولن تحتاج للذهاب إلى أي فرع من فروع شركة الاتصالات السعودية شخصيًا لإعادة تفعيل خدمات الشريحة. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
- اطلب الرمز #902*.
- سيوجهك هذا الرمز للاختيار بين الخدمات والفواتير المختلفة.
- انقر فوق تحديد الخدمات.
- انقر على (استعادة الخدمة).
- بعد ذلك سوف تقوم باستعادة الخدمة على الفور إلى بطاقة سوا الخاصة بك.
رموز تشغيل الخدمة من STC السعودية
تشغيل خدمة التجوال الدولي
- أرسل الرمز (1400) إلى 902.
- لإيقاف خدمة التجوال الدولي أرسل الرمز (1401) إلى الرقم 902.
لتمكين خدمة حظر المكالمات
- أرسل الرمز (1500) إلى 902.
- لإيقاف الخدمة أرسل الرمز (1501) إلى 902.
قم بتشغيل خدمة الوسائط
ننصحك بالقراءة
- أرسل الرمز (1000) إلى 902.
- لإيقاف الخدمة أرسل الرمز (1001) إلى 902.
الحصول على بيانات الفواتير الحالية
- أرسل الرمز (1111) إلى 902.
لتغيير اللغة المفضلة لتلقي الرسائل
- أرسل الرمز (1390) إلى 902.
الحصول على بيانات للمبالغ غير المفوترة
- أرسل الرمز (1110) إلى 902.
تعلم رموز الخدمة
- أرسل الرمز (1) إلى 902.
معرفة أرقام الأسطر في اسمك
- أرسل الرمز (9988) إلى 902.
معرفة حالة الخدمة للهاتف
- أرسل الرمز (9977) إلى 902.
لتشغيل خدمة تقسيم الفواتير
- أرسل الرمز (1550) إلى 902.
- للإيقاف أرسل الرمز (1560) إلى 902.
تشغيل خدمة موجودة
- أرسل الرمز (1510) إلى 902.
- للإيقاف أرسل الرمز (1511) إلى 902.
قم بتشغيل الخدمة الإضافية المتاحة
- أرسل (1520) إلى 902.
- للإيقاف أرسل الرمز (1521) إلى 902.
قم بتشغيل خدمة المكالمات الجماعية
- أرسل (1600) إلى 902.
- لإيقاف الخدمة أرسل الرمز (1601) إلى 902.
تشغيل خدمة المكالمات الدولية
- أرسل الرمز (1800) إلى 902.
- لإيقاف الخدمة أرسل الرمز (1801) إلى 902.
إضافة خدمات جديدة
- أرسل الرمز (9911) والرمز (9922) إلى 902 للإلغاء.
الاستعلام عن الفاتورة
- أرسل الرمز (1111) إلى 902.
حظر تفاصيل المكالمة
- أرسل الرمز (1540) إلى 902.
فاتورة طباعة
- أرسل الرمز (1560) إلى 902.
إضافة رقم الاستعلام إلى جهات الاتصال
- أرسل الرمز (1530) إلى 902.
ومن هنا سنتعلم:
ملخص الموضوع في 5 مقالات
- تقدم شركة الاتصالات السعودية طريقة بسيطة لاستعادة الخدمة مؤقتًا (STC).
- من خلال الاتصال بالرمز أدناه #902* ستتمكن من استعادة الخدمة مؤقتًا بعد سداد الفواتير المتأخرة أو بعد إيقاف الخدمة عمدًا.
- هناك طريقتان لإيقاف الخدمة مؤقتًا على هاتفك المحمول؛ الأول هو الاتصال بالرقم 900 والثاني هو استخدام تطبيق My STC.
- وصف الموضوع: قائمة بجميع رموز الخدمة الـ 900 في شركة الاتصالات السعودية.
- تم شرح أكواد تشغيل كافة خدمات شركة الاتصالات السعودية.