#002# لم يكن المسح ناجحا. ماذا يعني ذلك؟ استخدام هذا الرمز يرتبط بمعرفة تعرض الهاتف لعمليات اختراق وتجسس، وهو من أشهر الرموز المستخدمة لهذا الغرض، إذا كنت تشك في أن هاتفك قد تعرض للاختراق عليك اتخاذ الإجراءات باستخدامه هذا الرمز. منع الاختراق والتطفل وفيما يلي سنوضح أهمية هذا الرمز ومعنى الرسالة #002#.

#002# لم يكتمل المسح بنجاح

يعتبر الكود #002# من الأكواد المستخدمة في كافة الهواتف ووظيفته تعطيل المكالمات الواردة للهاتف عن طريق إلغاء عمليات التحويل الخارجية التي تصل للهاتف، وقد تواجه مشاكل في تحويل المكالمات أو البريد الصوتي. خدمات من طرف إلى رقم آخر اتصالك الحالي حيث يتم تحويل المكالمة إلى هاتف آخر بدلاً من هاتفك.

يحدث هذا بسبب مشكلة في إعدادات الاتصال غير الصحيحة أو عبث الطفل بالهاتف. يمكن أن يتم هذا التنشيط عمدا من قبل شخص يريد التجسس على الهاتف. يتم استخدام الكود #002# هنا. لا يمكن فحصه بنجاح لوقف هذا التجسس على الهاتف. وذلك بإيقاف تحويل هذه المكالمات إليه.

كيفية استخدام #002#؟ لم يكن المسح ناجحا

لاستخدام #002# لم يكتمل الفحص بنجاح، عليك اتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى تطبيق الاتصال وقم بتحميل الأرقام على جهازك.
  • أدخل الرمز #002#.
  • انقر على أيقونة الاتصال.
  • ستظهر رسالة على الجهاز تعلمك بإلغاء خدمة تحويل المكالمات.
  • للتنشيط، قم بإيقاف تشغيل زر الطاقة بالجهاز ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
  • بهذه الطريقة يمكنك إلغاء جميع تحويلات المكالمات ومن ثم استقبال المكالمات كالمعتاد دون مواجهة مشكلة إعادة التوجيه.

ملحوظة

الكود #002# قد لا يعمل في بعض الدول لوجود أكواد أخرى تستخدم لنفس الغرض؛ إذا لم ينجح الأمر، يمكنك تجربة كود آخر مثل (#022##) أو (##21#). أو (#21#) ولا تزال المشكلة قائمة، انتقل إلى جهة اتصال شركة الاتصالات في بلدك للعثور على الرمز المناسب لإلغاء تحويل المكالمات أو تواصل مع خدمة العملاء مباشرة لحل هذه المشكلة.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه إذا لم تصلك رسالة إلغاء تحويل المكالمات على الهاتف عند تجربة الأكواد السابقة وظهور رسالة أخرى تقول (تم تحويل المكالمة، لم تتم عملية الحذف بنجاح)، فتأكد: لا توجد مشكلة مع الهاتف، أي لا يتم تحويل جميع مكالماتك إلى رقم آخر، تأكد من عدم التجسس على هاتفك أو اختراقه أو خصمه من رصيدك.

ننصحك بالقراءة

إلغاء تحويل المكالمات من الإعدادات

هناك طريقة أخرى لإلغاء تحويل المكالمات على الهاتف من خلال الدخول على أيقونة الإعدادات يدوياً ثم اتباع التعليمات التالية:

  • بعد الضغط على الإعدادات، عليك الضغط على خدمة (بحث) أو الوصول إليها مباشرة عن طريق الدخول إلى مربع البحث في شاشة الإعدادات في الأعلى.
  • انقر على “تحويل المكالمات” من الخيارات المتاحة.
  • ستظهر لك 4 خيارات، يجب عليك التأكد من تعطيلها جميعًا عن طريق الضغط على زر الإيقاف.
  • وبذلك يمكنك بسهولة إلغاء عملية تحويل خدمة تحويل المكالمات على الهاتف من خلال استخدام أيقونة الإعدادات.

رموز لاكتشاف ما إذا كان الهاتف قد تم اختراقه

وسنعرض لكم عدداً من الرموز التي يمكن استخدامها لاكتشاف ما إذا كان الهاتف قد تم اختراقه، وهنا يمكنك العثور على بعض المعلومات حول هذه الرموز:

الكود #21#*

  • يستخدم هذا الرمز للتحقق من وجود مشكلة تحويل المكالمات على الجهاز، كما أنه من المفيد معرفة ما إذا كان يتم نقل بياناتك الموجودة على الهاتف ومن يقف وراء الاختراق من خلال الكشف عن الرقم الذي يتم تحويل هذه المعلومات إليه. .
  • عند استخدام هذا الرمز، فإنه سيكشف عن عملية تحويل المكالمات ويمكنك أيضًا الحصول على معلومات حول بعض الخدمات الأخرى مثل الفاكس وبيانات الهاتف والصوت ووصول الحزمة والمزامنة وإلغاء التزامن والرسائل النصية القصيرة وغيرها من المعلومات.
  • بفضل هذا الرمز، يمكنك حماية هاتفك من المتسللين والرسائل العشوائية وجميع المكالمات المشبوهة، وتحمي نفسك وأطفالك من التعرض للاختراق والتجسس.

الكود #62#*

  • وهو رمز مشابه يمكن استخدامه لاكتشاف ما إذا كان الهاتف قد تم اختراقه، وذلك بفضل ميزة تحويل المكالمات إلى رقم آخر.
  • وهو من الرموز المريحة للغاية إذا كان لديك بطاقتي SIM أو هاتفين في هاتفك، وفي حالة وجود مشكلة في واحد أو أكثر من الهواتف، سيتم تحويل المكالمات تلقائيًا إلى الهاتف أو الرقم البديل.

الكود #06#*

  • ومن مميزات هذا الكود أنه يساعد على إظهار IMEI للجهاز كما يمكن معرفة الرقم التسلسلي للجهاز وبالتالي يمكن الاستفادة منه للحصول على عدد من الفوائد والمميزات.
  • ومن مميزات هذا الرمز أنه يساعد في إرجاع الهاتف المفقود أو المسروق من خلال الحصول على رقم IMEI الخاص به ويمكنه أيضًا الكشف عن صحة الهاتف أو ما إذا كان نسخة مزيفة.