هل يحق للمدير التحدث ضد الموظف؟ ما هي أنسب استجابة للموظف عندما يرفع المدير صوته؟ هناك أنواع مختلفة من المديرين ، لكل منها شخصية مستقلة وردود فعل مختلفة قد تجعل الموظف يشعر بالملل أو الملل أو الإهانة.
جدول المحتويات
هل يحق للمدير التحدث ضد الموظف؟
قد يتعرض الموظف لمواقف مختلفة في العمل ، بعضها إيجابي وينطوي على جمع المكافآت والمكافآت ، في حين أن الآخر سلبي وتتخلله ملاحظات غير شعبية من رؤسائه.
في حالة وجود عدة أنواع من المديرين ، لا يمكن التعامل معهم جميعًا ، لذلك قد يتعرض الموظف لشخص يتحدث ضده ؛ هل يحق للمدير أن يرفع صوته على الموظف ليوبخه ويوبخه على أفعاله؟
وتجدر الإشارة إلى أن المدير لا يحق له رفع صوته ضد الموظف مهما فعل ، لأن هناك أنواعًا مختلفة من العقوبات يمكن أن يوقعها عليه دون أن ينبس ببنت شفة.
من قواعد الآداب التي تتخلل العلاقة بين المدير والموظف عدم استخدام نبرة حادة عند التحدث إليه ، واستخدام المنطق والعقل عند حل الخلافات.
أسباب رفع صوت المدير إلى الموظف
أولاً الأسباب المنسوبة للموظف نفسه
- عدم اتمام العمل في الوقت المطلوب.
- إهمال الموظف عن العمل أثناء الدوام الرسمي.
- تصرف غير لائق من قبل الموظف.
- قول شيء من موظف إلى مدير لا يتناسب مع طبيعة علاقتهم.
ثانياً أسباب رفع المدير صوته ضد الموظفين
- اعتقاد المدير أن هذه هي الطريقة المثلى لإدارة أعماله.
- افتقار المدير للثقة بالنفس.
- لا يوجد تفاهم بين المدير وموظفيه.
- يمكن أن تكون شخصية المدير عصبية.
- عدم قدرة المدير على إدارة أعماله لعدم امتلاكه المهارات اللازمة.
- دائما مطاردة الأشياء العظيمة بحجة تحقيق النجاح.
مساوئ رفع صوت المدير على الموظفين
- انتشار الطاقة السلبية في مكان العمل بسبب التوتر والضوضاء العالية.
- عدم التفاهم بين المدير وموظفيه.
- يمكنك تتبع العديد من المشكلات من خلال العمل على الأشياء الكبيرة والصغيرة.
- خلق العداء بين المديرين والموظفين.
- تتحول بيئة العمل إلى مواجهة بين المدير والموظف.
سلوك الموظف عندما يرفع المدير صوته ضده
- استمع اليه عندما تستمع إلى ما سيقوله رئيسك ، فهذا يمنحك الوقت لتهدأ وتفكر.قد يكون هناك سبب قوي وراء طريقة حديثه.
- لا تدع المدير يهينك. يجب ألا تسمح لأي شخص ، بما في ذلك مديرك ، أن يهينك.
- تقليل الأخطاء يحاول المدير المتسلط أحيانًا تعقب أخطاء موظفيه ، لذلك لا ينبغي على الموظف منحه الفرصة للقيام بذلك.
- فكر بمنطقيهيجب أن يفكر الموظف بعقله وألا يتصرف بتهور بعواطفه حتى لا يعطي ردود أفعال يندم عليها في المستقبل.
- تصرف دبلوماسيا قد تكون بوابتك إلى عقل المدير ؛ لأنه في هذه الحالة ستتمكن من إقناعه بوجهة نظرك أو إقناعه بوجهة نظره.
- استخدم الطريقة العلميةيساعدك على التحكم في نفسك وعدم التسرع في ارتكاب أخطاء جسيمة.
- تجنب عندما تشعر بالغضبيفضل تجنب غضب المدير ، واستخدام نبرة هادئة وطرق منطقية.
نصائح للموظف للتعامل مع المدير
1 تجنب إزالة التحسس بمعنى أنه لا يجب أن تأخذ الأمور على محمل شخصي إذا كان المدير يتحدث إلى الجميع بشكل عام.
2 التعاطف مع المدير إظهار التعاطف مع الأشياء المفيدة ؛ لأنه قد يكون هناك المزيد من الضغوطات التي تسبب هذا النوع من السلوك.
3 عدم التعامل مع المدير بشكل متكرر حاول أن تحد من علاقاتك بالمدير الذي تختلف معه. حتى لا يكون هناك المزيد من الخلافات بينكما.
4 عدم الحديث بشكل سيء عن المدير سيؤدي هذا إلى زيادة العداء أكثر من اللازم.
5 إستراتيجية التعامل مع الأسئلة الواضحة بمعنى أنك تجعل الأسئلة المطروحة محددة ، مع تجنب طرح الأسئلة الفرعية والتحدث خارج نطاق الوظيفة.
6 ركز على الهدف يرجى الاستمرار في التركيز على أهدافك وإبقائها دائمًا في الاعتبار ، وتذكير نفسك بأن رئيسك وصفقاته السيئة هي مجرد عابرة.
يواجه الموظف أنواعًا مختلفة من الضغوط في وظيفته وأصعبها هو التعامل مع رئيس سيء ، لذلك فهو بحاجة إلى معرفة أفضل طريقة للتعامل معها ؛ ليحتفظ بوظيفته.