بما أنه ليس كل عمل في العالم يفلت من وجود خلافات بين الموظفين في نفس المنظمة أو الشركة ، فإن ما سنقدمه اليوم من خلال إلكتروني هو نموذج شكوى يمكن رفعه ضد موظف من قبل مشرفه أو زملائه ، وهذه هي أشكال الشكوى التي يمكن رفعها ضد الموظف من قبل المشرف أو الزملاء ، وإذا لم يتم السيطرة على النزاعات ، فإن المخالف سوف يتلقى العقوبة اللازمة ، والتي ستؤدي إلى تعطيل العمل. لقد طورت كل مؤسسة نظامًا خاصًا بـ الشكاوى حتى تتمكن من التحكم في العمل.
ولك مثله
جدول المحتويات
استمارة شكوى ضد موظف
لتقديم شكوى ضد موظف آخر يحتاج إلى معرفة النموذج الصحيح لكتابة نموذج شكوى عن موظف سيئ ، لذلك يجب أن يعلم أن الشكوى تحتوي على عدد من المعلومات التي يجب كتابتها ، وهي
تعريف الشكوى الإدارية
- الشكوى الإدارية هي إحدى الطرق التي يمكن بها للشخص أن يسحب حقه ويستعيد حقه إذا تعرض للمضايقة أو الأذى في مكان إقامته الفعلي. .
- يجب على الشخص الذي تعرض لذلك تقديم شكوى من أجل الحصول على حقه في أقرب وقت ممكن.
- يحاول معرفة الأسباب التي تستند إليها الشكوى من أجل تقديم شكوى ، والعمل على حل هذه المشكلات في المستقبل ، ووضع الأسس لضمان عدم تكرار هذه الشكاوى.
- تعرف الشكوى الإدارية بأنها طلب يقدمه الموظف إلى الجهات المختصة نتيجة أي ضرر لأحد رؤسائه أو زملائه في مكان العمل.
- يتم تقديم هذا الطلب حتى يتمكن الموظف من الحصول على حقوقه الشخصية وفقًا للإجراءات القانونية المعمول بها داخل المؤسسة.
- يمكن تعريف هذه الشكوى أيضًا على أنها رسالة رسمية يكتبها الموظف ويضعها في شكواه ، ثم ينقلها إلى الإدارة العليا من خلال إحدى أدوات الاتصال المستخدمة في المنظمة ويقدم طلبًا للحصول على حقوقه / حقوقها داخل المؤسسة. المنظمة. إطار قانوني.
أعلى الملاحظات على كتابة شكوى
هناك عدد من الملاحظات التي يجب مراعاتها عند كتابة الشكوى ، وهي
- يجب تقديم الشكوى إلى السلطة المختصة في غضون فترة زمنية قصيرة ، لذلك لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتقديم شكوى حتى لا تفقد حقك.
- كما يجب أن يكون عازمًا على تقديم كل ما يحدث وتجنب الكذب أو إعطاء معلومات كاذبة.
- نظرًا لأنه لا يمكن قبول الشكاوى من الأشخاص غير المرتبطين بالموضوع ، يجب أيضًا تقديم الشكوى شخصيًا أو من خلال أحد الوالدين أو الوصي.
- تجنب استخدام الكلمات العامية وكذلك تجنب اختصارات الحرف بحيث تقرأ الصورة رسالتك بشكل صحيح وتفهم كل ما يدور في الرسالة.
- مع الانتباه إلى قابلية قراءة الشكوى ، يجب الحرص على كتابة الشكوى بخط اليد على الكمبيوتر بحيث لا توجد عيوب أو أخطاء.
- تجنب تصعيد هذه الشكاوى من خلال الشكاوى التي تعالجها الإدارة داخل الشركة.
- يجب أن يدرك الموظف أن الأمر يستغرق أسبوعًا حتى يتم التحقق من شكواه بشكل كامل والحصول على معلومات تؤكد صحة أو عدم دقة ما ورد في الشكوى.
- بالإضافة إلى ذلك ، فإن المسؤولية القانونية لما ورد في هذه الشكوى تقع على عاتق المشتكي ، وبالتالي فإن الموظف الذي تعرض للظلم هو فقط من يمكنه تقديم شكوى ، وهذه المسؤولية تساعد على منع جميع الشكاوى الكيدية.
- يحق لمقدم الشكوى أيضًا طرح الأسئلة على شكواه في غضون 10 أيام على الأكثر إذا لم يتلق أي رد.
في نهاية رحلتنا التفصيلية في نموذج شكوى الموظف ، قدمنا لك جميع المعلومات حول كتابة الشكوى ، ونأمل أن يعجبك الموضوع.