أين يمكنني الحصول على طلب تقدير المركبة؟ كيف يتم إرسال تقرير تقديري عن الخدمات الحصرية التي تقدمها وتعلن عنها المملكة العربية السعودية من خلال شركة نجم لتأمين السيارات؟ بفضل هذه الخدمة يتم فحص المركبة بعناية فائقة ومعرفة حجم الضرر وحساب تكلفة الإصلاح. وبهذا نوضح كل ما يتعلق بطلب تقدير المركبة.
| كم من الوقت يستغرق تقرير التقدير؟ | حوالي 120 ثانية وهي خطوات محددة وبسيطة ولا تستغرق الكثير من الوقت. |
| هل يحق لشركة التأمين الاعتراض على التقدير؟ | نعم بالتأكيد عن طريق تقديم شكوى إلى قسم خدمة العملاء داخل مركز التقدير الأصلي |
جدول المحتويات
أين يمكنني الحصول على طلب تقدير المركبة؟
برنامج تقييم الحوادث هو أحد البرامج المتخصصة في إجراء تقييمات الحوادث والتنبؤ بها ومعرفة حالة المركبة المتضررة والإصلاحات التي تحتاجها ولكن كل ذلك يتم إلكترونياً وفق المعايير المعتمدة في جميع دول العالم. . [ref]30.5.2023 [/ref]
ومن مميزات هذا البرنامج أنه مرتبط بالعديد من الجهات ذات العلاقة التي ستقوم بفحص المركبة في حالة وقوع حادث، مما يسرع استلام التعويض اللازم ويسهل على المتضررين القيام بكافة الإجراءات اللازمة . كما أنه يقلل بشكل كبير من الوقت الضائع في تنفيذ كل إجراء بدقة وبطريقة مركزة.
لذلك عند تعرضك لحادث ما عليك زيارة مركز كارتك الذي يقدم مجموعة من الإجراءات السهلة لكل مواطن أو مقيم بغض النظر عن المتسبب في الحادث، وتتمثل هذه الإجراءات في عدة خطوات. نكون:
- يقبل المركز المستفيد أو مالك المركبة المتضررة.
- يقوم المركز بمعاينة وتقييم الأضرار.
- يتم إنشاء التقرير وتحريره وإرساله إلكترونيًا إلى المستفيد بحيث يمكن إرساله بعد ذلك إلى الجهة المسؤولة عن التأمين.
وبذلك نكون قد أجبنا على سؤال أين يمكن الحصول على طلب تقدير المركبة، حيث نجح الشخص في الحصول على طلب تقدير المركبة من خلال معرفة أن الموقع الرسمي (Cartech Estimate) هو “”.
كيف يمكنني إرسال تقرير التقييم؟
الآن بعد أن عرفنا مكان الحصول على طلب تقدير المركبة، هناك عدد من الخطوات الأساسية التي عليك اتباعها لإتمام عملية تقديم تقرير التقدير بنجاح والآن نمر بهذه الخطوات من خلال عرض النقاط التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة نجم للتأمين.
- اضغط على (معلوماتي).
- ثم الضغط على (الخدمات الإلكترونية).
- أولاً، قم بتسجيل الدخول (اكتب رقم الهوية وكلمة المرور ورمز التحقق).
- تظهر خيارات منها (الجميع – خدماتي – أسئلتي). اختر (أسئلتي).
- ومن هناك اضغط على (عرض أدواتي).
- ويظهر في نفس الصفحة (رحلة الحادث) ويتضمن (سجل الحادث – إرسال التقرير لشركة التأمين – تقدير الأضرار – حالة الضرر).
- بعد الانتهاء من كافة تفاصيل الرحلة، اضغط على (خدماتي) ثم اضغط على (الطلبات).
- الضغط على (طلب جديد).
- تقديم تفاصيل حالة المطالبة وتفاصيل جميع الأطراف المتواجدة في مكان الحادث وقت وقوع الحادث.
- بعد جمع البيانات المحددة للحدث ووصفه وتاريخه، اضغط على (حساب المصاريف).
- (احتساب القيمة التقديرية) تعبئة البيانات حسب تفاصيل الحادث والخسائر الناتجة عنه.
- يتم عرض صفحة (طريقة الدفع). املأ الحقول ثم اضغط على (التالي).
- يجب عليك تحميل المستندات والمستندات التي تثبت كل هذه المعلومات.
إقرأ أيضاً:
كيفية تحديد موعد لتقدير خسائر المركبات؟
وضمن نطاق خدماتها المميزة قدمت منصة التقييم الإلكتروني خدمة (حجز موعد) قبل الذهاب إلى المركز الأصلي المعتمد لتقييم المركبات، وتكتمل خدمة حجز الموعد بمجموعة من الخطوات الأساسية التي تؤهل المستفيد للذهاب . اذهب إلى المركز وأكمل إصلاح السيارة، وهذه الخطوات هي:
- قم بالدخول إلى منصة تقدير الرسمية.
- اضغط على (الخدمات الإلكترونية).
- اختر (حجز موعد) من قائمة الخدمات.
- ستظهر لك صفحة كاملة ببياناتك ومعلوماتك. املأها بالكامل وتأكد من صحتها ودقتها وبرقم الحادث.
- أدخل معلومات سيارتك ومنطقة إقامتك.
- الضغط على (عرض) لإظهار الأوقات المتاحة للمواعيد.
- بعد الانتهاء من كافة هذه الخطوات قم بالضغط على (الحجز).
- سيتم إرسال رمز التحقق إليك، قم بكتابته في المربع المخصص ثم (تحقق) أكمل كافة إجراءات الحجز.
الأوراق والمستندات اللازمة قبل الذهاب إلى المركز
أوضحت شركة تقنية السيارات لخدمات السيارات داخل المملكة العربية السعودية والمعتمدة من قبل هيئة الإقامة المعتمدة في المملكة العربية السعودية، أنه يجب إحضار عدد من الأوراق والمستندات قبل الذهاب لعملية التخمين وزيارة المركز. والوثائق هي:
- تقرير تقييم الحادث مدقق من قبل الطرف المباشر للحادث (إذا كان الإدارة العامة للمرور أو شركة نجم للتأمين).
- مطالبة شركة التأمين.
- ورق إصلاح السيارة.
- طلب تقدير الحادث.
- صور اضرار المركبات .
- نموذج بخصوص ملكية المركبة.
- رخصة المرور.
- شهادة تأمين.
- رقم الحساب البنكي لصاحب السيارة.
كما يجب أن تكون السيارة داخل مركز (تقدير السيارة).
إقرأ أيضاً:
طرق التواصل مع مركز تقدير
مركز تقدير قام بتوفير رقم للتواصل مع عملائه لتلقي الأسئلة والأسئلة اللازمة حول المركبة بعد الحادث والحصول على الإجابات في وقت قصير ولحل المشكلة ومن أراد التواصل اتصل بمركز تقدير. رقم خدمة العملاء هو 920000460.
شاهد أيضا
تتميز منصة التنبؤ بالسيارات بتقديم خدمات متنوعة للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، إلى جانب تبسيط وتبسيط جميع الإجراءات المطلوبة بعد وقوع الحادث، فالمملكة تبحث دائمًا عن طريقة مختلفة وفريدة من نوعها، لذلك كل من يلجأ إليها إلى حياة تستطيع أن تلبي كافة مقومات الحياة المستقرة والآمنة تجدها.