تعد منصة مدرستي التعليمية إحدى منصات الخدمات الإلكترونية الرئيسية التي أطلقتها بهدف تقديم الدعم لمختلف فئات الطلاب في المراحل التعليمية، والتي كانت حلاً مثاليًا لتحسين العملية التعليمية لأنها تحاكي كل ما يحدث في اليوم الدراسي ، يعمل على تحسين التواصل بين الطالب والمعلم، وغيرها من الخدمات التي تسهل على الطالب بشكل كبير، لذلك في حالة مواجهة أي مشكلة خاصة بك يجب حلها على الفور.

ما أسباب عدم فتح منصة مدرستي؟

هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تؤثر على عدم فتح منصة مدرستي بسهولة أمام الطالب، وذلك لعدة عوامل، ولعل أبرزها:

  • – المسائل التقنية المتعلقة بجهاز الطالب، مثل مشاكل البرامج المطلوبة لتفعيل المنصة أو المتصفح. وفي هذه الحالة، يوصى بتحديث المتصفح أو استخدام متصفح مختلف.
  • إجراء صيانة فنية لإدارة المنصة لتحسين أدائها مما أدى إلى تعطيلها لفترة من الزمن. حاول تسجيل الدخول بعد فترة.
  • مشكلة في الشبكة إذا كانت ضعيفة أو إذا كان هناك انقطاع فيها، لذا يجب التحقق منها قبل الدخول إلى المنصة.
  • قد تكون هناك مشكلة في الخادم المرتبط بتشغيل منصة مدرستي.
  • ومن ثم قد تكون هناك مشاكل فنية عامة تعمل الإدارة على حلها على فترات منتظمة، وما على الطالب سوى الانتظار بعض الوقت قبل معاودة الدخول، وإذا لم يتم حل المشكلة يفضل التواصل مع فريق دعم المنصة لتوضيح الأمر موضوع.
  • مشكلة عدم ظهور بيانات الطالب وعدم قدرته على الدخول إلى الحساب قد تكون بسبب خطأ في التطبيق أو مشكلة في الإنترنت.

كيفية حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي

قد يواجه بعض الطلاب مشاكل في تسجيل الخروج من المنصة. السبب الرئيسي لذلك هو أن المتصفح الموجود على الهاتف أو الكمبيوتر مهيأ للدخول تلقائيا إلى المنصة عن طريق حفظ بيانات الدخول وهو أمر لا تسمح به المنصة لتجنب مشكلة الضغط عليه مما قد يتسبب في توقفه . يستطيع الطالب حل هذه المشكلة . المشكلة هي على النحو التالى:

  1. افتح المتصفح الذي تثق به على هاتفك أو الكمبيوتر المحمول.
  2. انتقل إلى النقاط الثلاث في أعلى الشاشة.
  3. انقر على “سجل”.
  4. حدد “مسح بيانات المتصفح”.
  5. اضغط على “جميع الأوقات” ثم على “جميع البيانات”.
  6. انقر على “مسح البيانات”.
  7. حاول تسجيل الدخول إلى المنصة مرة أخرى.

خطوات حل المشكلة: لا أستطيع التسجيل في منصة مدرستي

من المشاكل التي قد تواجه الطلاب هي التسجيل في المنصة، والتي يتم حلها من خلال محاولة الدخول إلى الموقع الرسمي، وهذا واضح:

  1. اذهب إلى school.madrasati.sa.
  2. حدد “حساب Microsoft Office الأصلي”.
  3. أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  4. أدخل رقم الجوال.
  5. انقر فوق “التحقق” وأدخل الرمز في المربع المقدم.
  6. أدخل الرقم المحدد من قبل الوزارة والذي يمنح كل طالب بريده الإلكتروني الخاص.

كيفية حل المشكلة لم يتم تعيينك إلى فصل دراسي

وفي إطار التعرف على أسباب عدم فتح منصة مدرستي، فإن من أكثر الأمور التي قد تواجه الطلاب في بداية الفصل الدراسي هي ظهور المنصة “لم يتم تخصيص فصل دراسي لك بعد”. ولكن لا داعي للقلق، لأنه سيتم حلها بخطوات بسيطة وسلسة:

  1. الدخول إلى منصة مدرستي من External.madrasati.sa.
  2. قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  3. انقر على “تعيين الجدول والفصول الدراسية”.
  4. اختر “الصفوف المدرسية”.
  5. انقر على “الفصل الدراسي”.
  6. اختر “إدارة بيانات الطالب”.
  7. انقر على “إضافة طالب”.
  8. البحث عن الطالب في أيقونة البحث والضغط على الاسم حتى يتم إضافته.

كيفية فتح منصة مدرستي من متصفح جوجل

وقد يحتاج الطالب إلى معرفة كيفية فتح منصة مدرستي قبل أن يتطلع إلى السؤال عن أسباب عدم فتح منصة مدرستي 1445:

  1. الدخول إلى منصة مدرستي.
  2. انقر فوق “تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft لأعضاء هيئة التدريس والطلاب”.
  3. قم بتسجيل الدخول إلى الحساب وأدخل كلمة المرور، ثم وافق على البقاء مسجلاً للدخول.
  4. انتقل إلى متصفح جوجل كروم.
  5. انقر على النقاط الثلاث في أعلى اليمين.
  6. انقر على “مسح بيانات السجل” ثم “مسح كافة البيانات”.
  7. انتقل إلى منصة مدرستي مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول عبر Microsoft.

تبدو:

خدمات البريد الإلكتروني لمنصة مدرستي

ليس من الضروري أن يعرف الطالب أسباب عدم فتح منصة مدرستي 1445 للتأكد من استفادته من الخدمات التي تقدمها، وهي:

  • أرسل التحديثات والإعلانات المهمة على المنصة عبر البريد الإلكتروني، وأبق المستخدمين على اطلاع بأهم الاجتماعات والتعليمات الجديدة والتحديثات التي تتمحور حول المنصة.
  • فهو يسمح للمستخدمين بتخزين الرسائل والمرفقات، مما يسهل مشاركة الصور والمستندات والملفات المهمة الأخرى.
  • استقبال وإرسال الرسائل الإلكترونية وتحسين التواصل بين مسؤولي المنصة وتبادل طلبات التدريب وغيرها.
  • تتمتع منصة البريد الإلكتروني في مدرستي بالأمان والحماية للبيانات الشخصية والمرفقات والرسائل الآمنة.

تبدو:

مميزات منصة مدرستي الإلكترونية

تحسين عملية التواصل المباشر بين الطالب والطالب، حيث يتيح للطلاب طرح الأسئلة على المعلم، مما يساعد على تلقي التوجيهات والملاحظات وتحسين استقبال تجربة التعلم الشخصية.

  • يتتبع المعلمون تقدم الطلاب ويقدمون تقارير مفصلة لتقييم الطلاب، مما يساعد المعلمين على تحديد نقاط القوة والضعف لدى الطلاب.
  • وهي منصة تفاعلية ذات محتوى تعليمي والمشاركة في المناقشات التعليمية وإنجاز المهام والواجبات وكذلك التفاعل مع الزملاء والمعلمين.
  • يوفر الوقت والجهد للطلاب والمعلمين لأنه يساعد على إدارة المهام بكفاءة وسهولة.
  • يقوم بإدارة الدروس والمواد التعليمية بطريقة احترافية ومنظمة ومنظمة، مما يساعد المعلمين على إنشاء دروس مبتكرة وتنظيمها للطالب.

طرق التواصل مع منصة مدرستي