كيفية إلغاء خط دو؟ يعد إلغاء رقم Du أحد أهم الأسئلة التي تشغل بال العديد من عملاء شركة Du الإماراتية، وذلك بسبب عدم الرضا الذي يشعرون به نتيجة خصم رسوم من الرصيد مقابل الخدمات التي لم يشتركوا فيها. الحل هو استخدام الكود المحدد لإلغاء خط Du المقدم من الشركة.

كيفية إلغاء خط دو؟ إلغاء رقم دو

تعتبر شركة دو من أكثر الشركات المتميزة في دولة الإمارات العربية المتحدة حيث تقدم العديد من الخدمات الحصرية للعملاء ويظهر تأثير هذه الخدمات في التحول الاقتصادي والاجتماعي من خلال الجمع بين الأشخاص والشركات من خلال تقديم خدمات الهاتف المحمول. خدمات الهاتف في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

بالرغم من خدمات دو لاين المميزة إلا أن بعض العملاء كثيراً ما يتساءلون عن كيفية إلغاء خط دو؟ يتم إلغاء رقم Du من خلال بعض الأكواد والرموز البسيطة حيث يدرك العملاء أنه يتم تحصيل رسوم منهم بشكل مستمر من رصيدهم مقابل خدمات لم يشتركوا فيها، ولذلك اقترحت شركة Du الإماراتية رمز إلغاء لذلك. وسنذكر الإجابة على هذا السؤال فيما يلي:

  • *135*8# يساعد هذا الرمز على إلغاء جميع حزم Du، سواء كانت حزمة الاتصال أو حزمة بيانات الإنترنت.
  • 155 : رقم مجاني يمكنك من خلاله التواصل مع خدمة عملاء Du والتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء لتلقي أسئلتك واستفساراتك بخصوص إلغاء خط Du.

أنظر أيضا:

قائمة رموز خدمة du

تعتبر شركة دو إحدى أهم شركات خدمات الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة؛ لأنها تقدم خدمات متنوعة مثل خدمات الهاتف الأرضي، وخدمات الهاتف المحمول، وخدمات الإنترنت ذات النطاق العريض، بالإضافة إلى خدمات التلفزيون المدفوعة. [ref]https://www.du.ae/du-contactus-ar[/ref]

قدمت الشركة هذه الخدمات رغبة منها في تحقيق رضا العملاء وإنشاء قاعدة عملاء مستقرة مشتركين في خدماتها، إلا أنها أصدرت أيضًا بعض الأكواد التي يمكن للعملاء من خلالها إلغاء الخدمة المطلوبة؛ هذه الخدمات مذكورة في الجدول أدناه:

شفرة خدمة
155 رمز مركز الاتصال
*121* كود تحويل الرصيد
135 كود الاستعلام عن الرصيد المتبقي في باقات الدفع المسبق
1233 كود الاستعلام عن الرصيد من خلال إرسال رسالة تحتوي على كلمة مكافأة للباقات المفوترة
7726 ب رمز يمنع الرسائل العشوائية عن طريق إرسال رسالة تحتوي على رقم هوية المرسل
5293 رمز إلغاء الاشتراك في العرض من خلال إرسال رسالة فارغة إلى الرقم
7000 رمز إعادة تفعيل الاشتراك بالعروض من خلال إرسال رسالة فارغة إلى الرقم
*135*50# رمز إلغاء الاشتراك في إشعار المكالمات الفائتة
800155 فقدت رمز الهاتف المحمول
330 رمز يسمح باستقبال رسائل الوسائط المتعددة وتفعيل إعدادات الإنترنت من خلال إرسال رسالة تحتوي على كلمة Du إلى الرقم
*135* يقوم رمز الائتمان بإعادة شحن البطاقة عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم.
*138* رمز تفعيل المكالمات الدولية
*136* كود الحصول على رصيد إضافي

أنظر أيضا:

كيفية الاتصال بخدمة العملاء؟

غالبًا ما يحتاج العديد من العملاء إلى الاتصال بخدمة عملاء Du UAE لطلب معلومات حول بعض خدمات الشركة أو لتقديم شكوى محددة؛ لذلك، إليك بعض طرق الاتصال بالشركة:

  • للتواصل مع شركة Du الإماراتية، اتصل بالرقم 115.
  • اتصل بالرقم 161 للاتصال بخدمة البريد الصوتي.
  • في دولة الإمارات العربية المتحدة اتصل على الرقم +971800155.

وفي الختام تطرقنا إلى إجابة السؤال: كيفية إلغاء خط دو؟ إلغاء رقم Du يتم من خلال كود خاص يلغي جميع خدمات الخط سواء مكالمات أو إنترنت.