كيف يمكنني الاستعلام عن رصيد موبايلي الخاص بي؟ ما هي أسهل طريقة لمعرفة رصيد موبايلي؟ وبما أن معرفة الرصيد في موبايلي من الأمور المهمة والضرورية التي يرغب كل عميل في معرفتها، فلنتعرف اليوم على خطوات الاستعلام عن الرصيد في موبايلي.

كيف يمكنني معرفة المبلغ المتبقي في رصيدي؟ يمكنك معرفة صافي الرصيد المتبقي عن طريق الاتصال بالرقم 900.
كيف يمكنني الاستعلام عن باقة موبايلي؟ يمكنك الحصول على معلومات حول باقة موبايلي من تطبيق موبايلي على هاتفك.

كيف يمكنني الاستعلام عن رصيدي في موبايلي؟

ولمعرفة أسهل طريقة لمعرفة رصيد موبايلي الخاص بك عليك الاطلاع على ما يلي:

1- الاستعلام عن رصيد مكالمات موبايلي

للاستعلام عن رصيد مكالمات موبايلي يجب على العميل استخدام رمز بسيط جداً ويتم البحث عن هذا الرمز (#1411*) من قائمة مكالمات الهاتف وتظهر رسالة نصية على الشاشة تفيد رقم الاتصال. الرصيد المتبقي لمكالماتك.

إقرأ أيضاً:

2- الاستعلام عن رصيد موبايلي انترنت

لكن إذا أردت الاستفسار عن رصيد الإنترنت الخاص بموبايلي، يمكنك طلب الرمز (#2*1411*)، وهو الرمز الذي يحدد المبلغ المتبقي من رصيد الإنترنت الخاص بك. ستظهر لوحة مفاتيح هاتفك ورسالة توضيحية تحتوي على كافة تفاصيل رصيد الإنترنت الموجود على هاتفك المحمول.

3- الحصول على معلومات حول رصيد موبايلي للحصول على دقائق مجانية

غالباً ما توفر موبايلي دقائق مجانية وهذه الدقائق يستهلكها العميل دون معرفة كم استهلك وكم بقي لديه، ولذلك وفرت الشركة طرق متعددة للاستعلام عن رصيد موبايلي وهذه الطرق هي:

  • من خلال طلب الرمز المخصص (#1422*) للاستعلام عن رصيد موبايلي للدقائق المجانية.
  • يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عن طريق الاتصال بالرقم (1100) أو (900).

4- الاستعلام عن رصيد موبايلي الدفع المسبق

يمكن للعميل الاستعلام عن رصيد موبايلي للدفع المسبق عن طريق الاتصال بالرمز (#1411*) الموجود على لوحة مفاتيح الهاتف. عند طلب هذا الرمز، ستظهر رسالة على الهاتف توضح رصيد موبايلي الدفع المسبق.

كيفية تجديد رصيد موبايلي؟

هناك طريقتان لمعرفة كيفية إعادة شحن رصيد موبايلي الخاص بك:

1- قم بإعادة تعبئة رصيد موبايلي الخاص بك باستخدام الرمز

كيف يمكنني الاستعلام عن رصيدي في موبايلي بعد معرفة إجابة السؤال من قبل؟ وفيما يلي سنعرض الخطوات التي يجب اتباعها لإعادة شحن رصيد موبايلي بالرمز:

  1. أدخل رمز الشحن (*1400*).
  2. ثم يتم كتابة رمز الشحنة المكتوب على بطاقة الشحن.
  3. اضغط على الرمز (#).
  4. يتلقى العميل الآن رسالة على هاتفه توضح أن عملية تعبئة البطاقة قد اكتملت بنجاح.

ملحوظة إذا كان العميل خارج المملكة العربية السعودية ويريد الإرسال فيمكنه إرساله عن طريق الاتصال بالرقم (0560101100).

إقرأ أيضاً:

2- قم بإعادة تعبئة رصيد موبايلي الخاص بك عبر الموقع

إذا كنت تريد إعادة شحن رصيد شريحة موبايلي الخاصة بك عبر الموقع الإلكتروني، يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات البسيطة التالية:

  1. الدخول إلى موقع موبايلي الرسمي.
  2. قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  3. بعد التسجيل اضغط على اشحن خطك.
  4. أدخل رقم هاتفك المحمول، ثم انقر فوق “متابعة”.
  5. يجب على العميل كتابة رقم اشتراكه في المربع المخصص لذلك.
  6. يجب إدخال رقم البطاقة المكون من 15 رقماً في الحقل المخصص.
  7. انقر على أيقونة إعادة الشحن.

أنظر أيضا:

وإلى هنا نكون قد انتهينا من المقال الذي تعرفنا فيه على كيفية الاستعلام عن رصيدي في موبايلي والخطوات المتبعة في تحميل الرصيد سواء من خلال الكود أو من خلال الموقع.

كيرو البدري خبير الإدارة و SEO وصاحب أشهر شركة خدمات محتوى تقدم لك ما تبحث عنه في غمضة عين. هدفنا هو الموثوقية وجعل زيارة القارئ العربي ممتعة ومفيدة. و أمن.