كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي

كيف يمكنني استرجاع المبلغ غير المستخدم؟ كيف يمكنني إلغاء الرصيد غير الموجود في الراجحي؟ هذه كلها أسئلة يطرحها العديد من العملاء الذين يواجهون مشكلة عدم توفر الرصيد عند الدفع الإلكتروني ولذلك سنسلط الضوء على كيفية سحب الرصيد غير المتوفر الراجحي.

كيف يمكنني استرجاع المبلغ غير المستخدم؟

بما أنه يتم حجز مبلغ معين من حسابك لدى مصرف الراجحي عند قيامك بعملية شراء أو معاملة مالية، فسيتم استرداد المبلغ غير المستخدم خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام متتالية.

ويضمن حق المتاجر الإلكترونية التي تتسوق منها عبر حسابها البنكي في جعل العميل يقوم بدفع المبلغ المطلوب وإتمام عملية الشراء بكل سهولة.

كيف يمكنني إلغاء الرصيد غير المتوفر في الراجحي؟

يمكنك إلغاء الرصيد غير المستخدم بعدة طرق؛ وسنوضح ذلك في الفقرات التالية:

1- إلغاء الرصيد غير المتوفر في الراجحي أون لاين

استمراراً لإجابتنا على سؤال كيفية استرجاع المبلغ غير القابل للاستخدام في الراجحي، يمكنك إلغاء الرصيد غير القابل للاستخدام إلكترونياً من خلال خدمة مباشر للأفراد من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي ““.
2. انقر فوق علامة التبويب “تسجيل الدخول” من الصفحة الرئيسية.
3. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في الحقول ذات الصلة.
4. انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
5. قم بإدخال رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية من الهاتف المحمول المسجل لدى البنك.
6. اختيار “إدارة بطاقات الصراف الآلي” من قائمة الحسابات.
7. قم بتعطيل خدمة “تمكين الدفع عبر الإنترنت”.

إقرأ أيضاً:

2- إلغاء الرصيد غير المتوفر في تطبيق الراجحي

وفي ضوء الإجابة على سؤال كيفية استرجاع مبلغ الراجحي غير المستخدم، يمكنكم إلغاء هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية عبر تطبيق الراجحي:

1. افتح تطبيق الراجحي.
2. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
3. قم بإدخال رمز التفعيل المرسل برسالة نصية من الهاتف المحمول المسجل لدى البنك.
4. انقر على قائمة المزيد في أسفل الصفحة الرئيسية.
5. من علامة التبويب “الحسابات”، انقر على زر “الحسابات الجارية”.
6. انقر على أيقونة “المزيد من الخيارات”.
7. قم بتعطيل خدمة “تمكين الدفع عبر الإنترنت”.

إقرأ أيضاً:

3- لا يمكن إلغاء خدمة الرصيد عبر هاتف مصرف الراجحي

بعد توضيح إجابة سؤال كيف يمكنني استرجاع الرصيد غير المستخدم من مصرف الراجحي، يمكنكم إلغاء خدمة الرصيد غير المتوفر من خلال التواصل مع خدمة العملاء، من خلال الخدمات المصرفية الهاتفية أرقام الاتصال بخدمة عملاء مصرف الراجحي:

إن مصرف الراجحي على استعداد لحل المشاكل التي يواجهها العملاء؛ ولذلك أصبح من الممكن حل مشكلة الرصيد غير المتوفر بعدة طرق مختلفة وبخطوات بسيطة، دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع البنك.