ويمكن تحقيق كيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال آليات مختلفة تساعد هذه الفئة على الاندماج في المجتمع، حيث تحتاج هذه الفئة إلى تلقي أساليب معاملة خاصة دون تردد أو خوف من ذوي الإعاقات العقلية أو الجسدية. وسنناقش كيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة.
جدول المحتويات
كيف نتعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة؟
عليك أن تفكر قليلاً قبل التعامل مع شخص يعاني من إعاقة جسدية أو عقلية أو حسية، ومعرفة كيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة حتى لا تسيء إليهم أو تزعجهم بأي سلوك. الأشياء التي يجب مراعاتها هي:
- أظهر لهذا الشخص أنك تهتم به، فلو كنت في نفس الموقف لتسبب لك ذلك إزعاجًا وألمًا كبيرًا.
- ومن الضروري تجنب سؤال الشخص المصاب عن سبب الإعاقة وعدم محاولة مناقشة هذه القضايا.
- يجب عليك التحلي بالصبر والحذر عند التحدث مع شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة.
- لا تقللي من شأنه عند الحديث، فمن الضروري أن تظهري له نفس الاحترام الذي تظهرينه عند التعامل مع الآخرين.
- إذا رأيت كلباً يرافق شخصاً ضعيف البصر، عليك أن تتجنب مداعبته أو تشتيت انتباه صديقه.
- عندما ترى هؤلاء الأشخاص على الطريق، عليك أن تسمح لهم بالسير بسلاسة وعدم عرقلة طريقهم.
- إذا كان بإمكانك تقديم المساعدة في أي شيء يتعلق بهذه الأمور، فلا تتردد في القيام بذلك.
- المحافظة على الأسلوب المباشر سواء في الحديث أو العمل.
- إذا كان الشخص قريبًا منك، يمكنك التعرف على نقاط قوته ومحاولة تشجيعه.
- وعلى الأهل أن يعلموا أبنائهم أنه إذا كانت لديهم احتياجات فهذا ليس ضعفا وأن وجود هذه الإعاقة لا يؤثر على كرامتهم.
- التأكد من قيام الآباء بتعليم أطفالهم الصغار كيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة وعدم تنفيرهم.
- معرفة أن الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة يمكنهم تحسين أنفسهم مثل الأشخاص العاديين.
- انظر إلى الناس بالطريقة التي تريدهم أن ينظروا إليك بها.
- التعامل مع الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة بنفس طريقة التعامل مع الأطفال العاديين.
- تجنب استبعاد الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة لأن ذلك يؤثر سلباً على صحتهم النفسية.
- أحاول أن أرسم البسمة على وجوه من تهتم بهم وذوي الاحتياجات الخاصة.
- التحدث معهم بطريقة إيجابية ومناقشة كيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة لتجنب الإساءة إليهم.
أنواع الإعاقات التي يواجهها الإنسان
يتم تصنيف الشخص ذو الاحتياجات الخاصة حسب حالة إعاقته، وأنواع الإعاقات هي كما يلي:
- إعاقة ذهنية: وتحدث هذه الإعاقة عند الأطفال منذ الولادة وحتى بلوغهم سن 18 عاما، ويستمر الطفل في المعاناة من ضعف في الوظائف العقلية ومشاكل مثل التوحد والتراجع في التعلم والتكيف مع المجتمع والتواصل مع الآخرين. متلازمة والتصلب الحدبي.
- إصابة الدماغ: في هذه الإصابة يتأثر دماغ الطفل بعد ولادته مباشرة، وهذا يسبب عاهات مثل التدهور الجسدي والتدهور العاطفي الذي يحدث بالكامل داخل الطفل، وبفضل هذه الإصابة يتعرض الطفل لأورام المخ أو السكتات الدماغية أو أمراض نقص الأكسجة أو الأمراض . الأمراض العصبية.
- الإعاقة التعليمية: وهو جزء من الإعاقة الذهنية ويسبب خللاً في الجهاز العصبي، مما يجعل الشخص يعاني من صعوبة في السمع والتحدث والتعليم والفهم والمهارات الرياضية.
- إعاقة جسدية: وهو ناتج عن حدوث شيء ملموس وغير طبيعي ويؤثر على العضلات العصبية، مثل الشلل النصفي، وضمور العضلات، وتشوه الأطراف، وأمراض الخلايا العصبية الحركية، والتهاب مفاصل الظهر.
- الإعاقات العصبية: وهي الإعاقات التي تؤثر على الجهاز العصبي عند الأطفال، مثل الصرع والتصلب المتعدد.
- الصم: تحدث هذه الإعاقة بسبب ضعف السمع أو فقدانه.
- الاضطرابات البصرية: يحدث بسبب ضعف أو فقدان الرؤية.
- عوائق النطق: وتشمل هذه الإعاقات عدم القدرة على الكلام وصعوبة التعلم والاستجابة.
- تأخر الإعاقات النمائية: تحدث هذه الإعاقات منذ الولادة وحتى سن الخامسة.
ننصحك بالقراءة
الإرشاد عند التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة
ولمعرفة كيفية تعامل الأم وباقي أفراد الأسرة مع ذوي الاحتياجات الخاصة التي تؤثر على الحالة النفسية للطفل، وحفاظاً على كرامة الطفل وحالته النفسية المستقرة، هناك بعض التعليمات التي يجب على الأسرة اتباعها، ومن بينها وهم ما يلي:
- لا تتجاهل الطفل وانتبه له دائماً، فمن الضروري الوصول إلى لغة بسيطة بين شخصين حتى يتمكن من فهم الشخص الذي يحتاج إليه.
- ويجب على الأم أن تساعد طفلها على التخلص من هذه المشكلة بإرساله إلى مؤسسات المتابعة التي من شأنها تكيفه مع المجتمع وتحسين مهاراته.
- يجب عليك البحث والتعرف على كيفية التعامل مع الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، وكيفية تثقيفهم، وطرق جعلهم يشعرون بالحب والرغبة في التواجد حولهم.
- قد يواجه طفلك من ذوي الاحتياجات الخاصة صعوبة في التواصل معك، لذا عليك مراقبته بعناية.
- قد يخطئ أحد الوالدين ويجعل الطفل يشعر دون قصد بأنه ليس في مستوى أقرانه، لذا يجب الحذر.
- تجدر الإشارة إلى أن أحد أصعب التحديات التي يواجهها الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة هو الرفض الاجتماعي.
- في أغلب الأحيان، لا تركزي على مهارات طفلك الأكاديمية، بل يجب أن تركزي على مهاراته الاجتماعية التي ستساعده في علاقاته مع إخوته وأقرانه.
- خلال فترات التعليم المبكر للطفل، يستمر أولياء الأمور في متابعة المدرسة أو الحضانة.
- يعتبر استخدام التكنولوجيا في تنمية مهارات الأطفال أمراً ممتازاً حيث أن هناك العديد من التطبيقات المصممة خصيصاً لذوي الاحتياجات الخاصة.
- يعد التنظيم مع الأخوات أو الأقارب نشاطًا حواريًا حتى يعتادوا على التفاعل معهم.
- أخبريه باستمرار عن النماذج الناجحة من ذوي الاحتياجات الخاصة حتى يفتح له المجال للتفكير والأمل.
الأمور التي يجب تجنبها عند التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة
عند التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة يجب تجنب بعض الأمور لتجنب التأثير عليهم؛ على سبيل المثال:
- لا تستبعدهم ولا تشركهم في الأنشطة المختلفة.
- تجنب اتخاذ قراراتهم بأنفسهم وامنحهم الحرية الكاملة في اتخاذ القرار.
- تجنب استخدام الأسماء التي تشير إلى إعاقتهم أو تؤدي إلى التقليل من شأنهم.
من الضروري تأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة منذ طفولتهم، وتوفير الرعاية اللازمة لهم، وتربيتهم بطريقة معينة، والتأكد من تكيفهم.