كيفية استرداد سجلات المكالمات من الأيفون هي إحدى المشكلات التي يجب أن يعرفها كل مستخدم يستخدم مثل هذه الهواتف بأنظمة تشغيل مختلفة، ونظرًا لأن بعضها معقد بعض الشيء، فإن الحذف غير المقصود لسجلات المكالمات يعد من بين المشكلات التي يواجهها العديد من المستخدمين. وسنشرح الحلول المقدمة لهم عند تعرضهم لها.

كيفية الحصول على سجل المكالمات على الايفون

من المعروف أن نظام IOS مغلق بعض الشيء، وليس مثل نظام Android الذي يوفر الكثير من الانفتاح الذي يمكن من خلاله الوصول إلى الميزات والصلاحيات والحدود بما يتجاوز ما هو متاح، ولكن على الرغم من ذلك، قد يتمتع نظام IOS ببعض وسائل الراحة.

يسمح للمستخدم بالوصول إلى جهات الاتصال والملاحظات والتقويم والصور وما إلى ذلك. لدينا برنامج يسمى PhoneRescue لنظام iOS والذي يتيح لك الوصول إلى 31 نوعًا من البيانات، بما في ذلك: ما يجعل البرنامج مختلفًا هو أنه يوفر وصولاً سريعًا وآمنًا حتى إلى البيانات المحذوفة. في حالة عدم توفر نسخة احتياطية لديك.

بالإضافة إلى السماح لك بتحديد استيراد تسجيلات معينة دون الحاجة إلى استعادة كافة التسجيلات، تجدر الإشارة إلى أنه يقدم نسخة تجريبية مجانية بالإضافة إلى نسخة تجريبية مدفوعة الأجر، ويمكن استرداد الأموال خلال ستين يومًا من تاريخ الشراء. ونتعرف على الخطوات المتبعة للاستفادة منه وتحقيق المطلوب:

1- تشغيل البرنامج

أولاً، يتم تحديد ما إذا كان التطبيق مجانياً أم لا، ويتم تنزيل الإصدار المطلوب على الكمبيوتر، ومن ثم يتم توصيل الهاتف المحمول بالكمبيوتر عبر USB.

2- حدد وضع الاسترداد

من الصفحة الرئيسية للبرنامج سنرى أن هناك خيارين الأول منهما هو استعادة البيانات والآخر هو حل المشكلة، نختار الأول وهو يتضمن الاسترداد من جهاز iOS.

3- اختر تسجيل المكالمات

ومن المهم هنا تعطيل خيار تحديد الكل ثم تحديد سجل المكالمات فقط، وبعد ذلك انقر فوق موافق ليقوم البرنامج بفحص سجل المكالمات على هاتف الأيفون المتصل بالكمبيوتر.

4- عرض سجل المكالمات المحذوفة قبل الاسترداد مجانًا

ننصحك بالقراءة

حدد سجل المكالمات هنا ثم حدد خيار إظهار المحذوف فقط. سيرى المستخدم السجلات المحذوفة ويحدد السجلات التي يريد استعادتها. بعد ذلك انقر على خيار نقل جهات الاتصال المحذوفة إلى جهاز iPhone الخاص بك.

استعادة سجل iPhone من النسخ الاحتياطية

لقد تعلمنا سابقاً كيفية استرجاع سجل المكالمات على الايفون من خلال برنامج خاص. يرجى ملاحظة أنه إذا كان لدى المستخدم نسخة احتياطية، فهذا يسمح أيضًا بالوصول إلى النسخة الاحتياطية في iTunes ويتم ذلك عبر:

  1. افتح البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتوصيل هاتفك به.
  2. انقر فوق استعادة من ملف النسخة الاحتياطية.
  3. حدد النسخة الاحتياطية التي تحتوي على سجلات المكالمات التي تريد استعادتها.
  4. حدد سجل المكالمات ثم قم بعرض المكالمات المحذوفة فقط.
  5. حدد جهات الاتصال التي تحتوي على تسجيلات المكالمات التي تريد استعادتها.
  6. عرض سجلات المكالمات المحذوفة.
  7. حدد السجلات التي تريد استيرادها.
  8. انقر فوق نقل السجل إلى iPhone.

استخدام النسخ الاحتياطي على اي تيونز

وبعد أن تعلمنا كيفية الوصول إلى سجل مكالمات الآيفون من خلال برنامج متخصص في هذا المجال، ننتقل إلى تعلم الطريقة التي يمكننا من خلالها تحقيق هذا الهدف بدون برنامج. لدى المستخدم بالفعل نسخة احتياطية في iTunes ويتم ذلك هنا:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر حيث تم تخزينه.
  2. فتح iTunes أو نسخه احتياطيًا تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر.
  3. انقر على أيقونة iPhone في الزاوية اليسرى العليا.
  4. قم بعمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إكمال العملية.
  5. انقر فوق استعادة النسخة الاحتياطية.
  6. ستتم استعادة البيانات المخزنة في تاريخ عمل النسخة وسيتم حذف جميع بيانات الهاتف.
  7. يعتمد الوقت المستغرق لإكمال عملية استعادة النسخة الاحتياطية على حجم النسخة.

استخدام النسخ الاحتياطي على icloud

ومن المميزات التي توفرها شركة أبل للمستخدمين أنها توفر لهم مساحة تخزين سحابية حيث يمكن أخذ نسخة من البيانات بما في ذلك تسجيلات المكالمات، حيث يمكن استعادة البيانات المحذوفة من خلال المساحة السحابية باتباع ما يلي:

  1. انتقل إلى إعدادات آيفون.
  2. انقر على الملف الشخصي في أعلى القائمة.
  3. انقر على آي كلاود.
  4. انقر فوق إدارة المجال.
  5. انقر فوق النسخ الاحتياطية.
  6. تظهر للمستخدم قائمة بالنسخ الاحتياطية المأخوذة على الجهاز.
  7. يجب أن تعلم أنه سيتم حذف جميع بيانات الهاتف بعد اختيار الإصدار الذي تريد استعادته.

ومن المهم أن تحرص على إنشاء نسخة احتياطية من السجلات والبيانات المختلفة، بغض النظر عن نظام التشغيل المستخدم، حتى تتمكن من استعادة البيانات في حالة فقدانها.