هناك طرق متعددة تساعدك في التعرف على المكالمات الواردة والصادرة من موبايلي، وهذا من بين الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها في جميع أنحاء المملكة، لذلك أرادت اليوم أن تقدم لك طرق مختلفة للتعرف على التاريخ. عدد المكالمات الصادرة والواردة عبر شبكة stc.

كشف المكالمات الصادرة والواردة من موبايلي

ينتمي الكثير من المواطنين في المملكة إلى شركة موبايلي لأنها تقدم العديد من الخدمات بجودة ودقة عالية، ومن هذه الخدمات التعرف على المكالمات الصادرة والواردة، وسنتناول هذا الموضوع أدناه:

1- عرض سجل الهاتف

إذا كان هاتفك مسجلاً للفواتير الشهرية، فستتلقى بالطبع فاتورة شهرية تسجل تاريخ المكالمات الهاتفية والرسائل الأخيرة.

ومن الجدير بالذكر أنه إذا كانت هذه السجلات غير مهمة بالنسبة لك بشكل واضح، فيجب عليك الاحتفاظ بهذه الإيصالات في مكان آمن لأنها تحتوي على معلومات أساسية حول الوقت والتاريخ أثناء المحادثات الهاتفية، وكذلك مدة المكالمة.

2- التعرف على تاريخ عمليات البحث التي تمت على الإنترنت

اليوم عندما نتعلم كيفية اكتشاف المكالمات الواردة والصادرة من موبايلي، نعلم أنه يمكن للعميل العثور على السجل من خلال الموقع ولكن في هذه الحالة يجب أن يكون لدى المستخدم حساب من خلال تطبيق الإنترنت لعرض السجل. سجل المكالمات.

بمجرد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني، يمكنك عرض سجل مكالماتك الفائتة والصادرة والواردة بتفاصيل دقيقة.

3- الاتصال بخدمة العملاء

إذا لم تتمكن من الوصول إلى سجل المكالمات الخاص بك من خلال الفواتير الشهرية أو عبر الإنترنت، فيجب عليك الاتصال بخدمة عملاء موبايلي مباشرة للاستفسار عن سجل المكالمات المرتبط بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ننصحك بالقراءة

وفقا للقانون الرسمي، يمكن لأي شخص الحصول على تسجيل المكالمات من موبايلي إذا أثبت أن لديه المعلومات الشخصية والأساسية لصاحب الخط.

كيفية الاشتراك في خدمة التنبيه بالمكالمات الفائتة من موبايلي؟

بعد الاطلاع على قائمة المكالمات الصادرة والواردة من موبايلي، دعنا نتعرف على كيفية الاشتراك في الخدمة التي تساعدك على استقبال إشعارات المكالمات الفائتة من موبايلي:

  1. انتقل إلى منطقة الاتصال بهاتفك، وأدخل الرمز **62*1431#، ثم اضغط على زر الاتصال.
  2. انتظر بضع دقائق حتى تصلك رسالة تفيد نجاح العملية وتفعيل الخدمة بشكل كامل.
  3. بعد الاشتراك في هذه الخدمة، يمكنك الآن الاستفادة من كافة الميزات التي تقدمها للعميل، بما في ذلك معرفة آخر المكالمات الفائتة من هاتفك المحمول.

كيفية إلغاء خدمة التنبيه بالمكالمات الفائتة من موبايلي

في إطار النقاش المستمر حول كيفية اكتشاف المكالمات الواردة والصادرة من موبايلي، نقدم لكم طريقة التوقف عن استخدام خدمة الإشعارات الخاصة بالشركة لاكتشاف المكالمات الفائتة عبر:

  1. أدخل رمز إلغاء الخدمة #62## ثم اضغط على زر الاتصال.
  2. انتظر بضع دقائق حتى تتلقى رسالة مختصرة تفيد بتعطيل هذه الخدمة.

رموز خدمة موبايلي للعملاء

وفي سياق ما تعلمناه اليوم كيفية اكتشاف المكالمات الواردة والصادرة من موبايلي، دعونا نتعرف على الأكواد التي توفرها موبايلي للعملاء للحصول على الخدمة كما يلي:

*1422# يساعدك على معرفة الدقائق المجانية المتبقية على بطاقة SIM.
*123* رقم الهاتف * المبلغ المحول # موازنة رمز التحويل من رقم إلى آخر.
*1400*رقم البطاقة (14 رقم) # رمز إعادة شحن شريحة موبايلي.
*199* الرقم المطلوب # الرمز المستخدم لإرسال رسالة “اتصل بي، شكرًا” باللغة العربية.
*188* الرقم المطلوب # الرمز المستخدم لإرسال الرسالة “اتصل بي، شكرًا لك” باللغة الإنجليزية.
*62** رقم الهاتف المحدد لتحويل المكالمات إليك# يساعدك على تحويل المكالمات إلى خط آخر.

هناك العديد من الخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلال موبايلي، منها معرفة تسجيل المكالمات الصادرة والواردة، ويمكن أن يتم ذلك بعدة طرق مختلفة وسهلة وبسيطة.