يستغرب بعض مواطني المملكة وجود مخالفات بحقهم لم يتقدموا بها. ولذلك يتساءل المواطنون عن كيفية الاعتراض على هذه الانتهاكات في السعودية. ويمكنهم ذلك من خلال عدة طرق أتاحتها لهم وزارة الداخلية في المملكة.
جدول المحتويات
كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية في السعودية
تمكن هذه الخاصية المواطن من تسجيل اعتراضه على مخالفة مرورية دون الذهاب إلى شرطة المرور أو ما شابه ذلك. يمكنه تقديم أي عدد يريده من الاعتراضات عبر برنامج ساهر من منصة أبشر.
لإكمال اعتراض على مخالفة مرورية، اتبع الخطوات التالية:
أولاً: تقديم الاعتراض على المخالفات مباشرة من منصة أبشر
- الدخول إلى موقع أبشر عبر الرابط
- حدد قائمة الأفراد
- انقر على “دليل الخدمة”
- اختر “حركة المرور”
- من هناك قم باختيار خدمة “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
- انقر على أيقونة “نشر الخدمة”.
- قم بتسجيل الدخول إلى المنصة عن طريق كتابة اسمك ورقم الهوية.
- الآن يمكنك كتابة كافة التعليقات والاعتراضات في المربع المخصص لذلك.
- املأ الفراغات بالمعلومات المناسبة.
- عندما تتأكد من إدخال الملاحظات والبيانات بشكل صحيح، انقر فوق زر “تأكيد”.
- ستتصل بك شرطة المرور خلال 24 ساعة.
ثانياً: الاعتراض على المخالفات عبر المنصة الوطنية
- قم بالدخول إلى المنصة الوطنية الموحدة عبر الرابط
- حدد أيقونة الخدمات من الصف العلوي
- انتقل إلى مربع البحث في الصف العلوي
- بحث عن نص “الاعتراض على المخالفة”
- اختيار الاعتراض على المخالفات المرورية.
- انقر على بدء الخدمة.
- سيقوم الموقع بإعادة توجيهك تلقائيًا إلى منصة أبشر.
- قم بتسجيل الدخول إلى المنصة وسيتم تحويلك تلقائياً إلى ملف المخالفات المرورية الخاص بك.
- انقر على إرسال طلب شكوى.
- يمكنك كتابة كافة الملاحظات في المربع المقدم.
- املأ الحقول الفارغة بالمعلومات المناسبة، مثل رقم الجوال، رقم السيارة، إلخ.
- بمجرد التأكد من صحة البيانات والملاحظات، انقر فوق تأكيد الطلب.
- سيتم التواصل معك خلال 24 ساعة عبر الهاتف المحمول لإبلاغك بالقرار النهائي بشأن المخالفة.
شروط تقديم اعتراض على المخالفات المرورية في السعودية
- وجود حساب على منصة أبشر.
- يجب عليك أولاً دفع مبلغ المخالفة إما إلكترونياً أو يدوياً، حتى لا تزيد الغرامة.
- ولا يجوز الاعتراض بعد مرور ثلاثين يوماً على وقوع المخالفة.
- لا يجوز الاعتراض على المخالفة التي قررها المجلس المختص بعد اعتراض سابق.
- لا يمكن تقديم اعتراض تلقائي في حين وجود اعتراض تلقائي على أساس نفس المخالفة.
- يمكنك تقديم عدد غير محدود من الاعتراضات على المخالفات إلكترونياً.
- إذا تم رفض 5 طلبات اعتراض، فلا يمكنك تقديم طلب آخر طوال العام، مما يعني أن الحد الأقصى لعدد طلبات الاعتراض المرفوضة سنوياً هو 5.
وتعمل المملكة على توفير أقصى قدر من الشفافية والنزاهة والثقة بين مختلف المؤسسات والمواطنين، ومن هذا المنطلق أتاحت شرطة المرور للمواطنين فرصة الاعتراض على المخالفات الموجهة إليهم.
الأسئلة الشائعة
-
بعد كم يوم سيتم الرد على الإعتراض على المخالفات؟
في فترة قصيرة أي شيء من أسبوع.
-
هل يتم قبول شكوى المخالفة المرورية؟
نعم