تعتبر اورانج من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في مصر والعديد من الدول العربية الأخرى. ووفرت شركة Orange إمكانية جعل الهاتف غير متاح لرقم محدد. ويتم تفعيل هذه الميزة عن طريق إدخال رمز على الهاتف، مما يتيح للعملاء اختيار عدم إتاحة أرقام معينة. وظيفة جعل الهاتف غير متاح لرقم محدد متاحة مجانًا لمشتركي Orange ولا تتطلب رسومًا إضافية. يمكن للعملاء أيضًا إلغاء هذه الميزة بسهولة في أي وقت.
جدول المحتويات
حظر الخدمة من اورانج
مع خدمة Orange Block، يمكنك الآن التحكم في المكالمات الواردة بمرونة. تتيح لك خدمة الحظر إنشاء قوائم سوداء أو بيضاء وتفعيل ميزة “عدم الإزعاج”.
يمكنك حظر ما يصل إلى 20 رقمًا في القائمة السوداء أو السماح بما يصل إلى 20 رقمًا في القائمة البيضاء. مع ميزة عدم الإزعاج، يمكنك حظر جميع المكالمات الواردة.
العقار غير متاح/مغلق من أورانج
ميزة “غير متاح” مع Orange، والمعروفة أيضًا بالهاتف المحمول المقفل على اتصالات والرقم غير متاح على فودافون، تمنع استقبال المكالمات من أرقام معينة.
ببساطة، عند تفعيل هذه الخدمة، يصبح الهاتف غير متاح للاتصال بالرقم المحدد. هذه الخدمة متاحة لجميع مشتركي Orange ومستخدمي الشبكات الأخرى.
من خلال الاشتراك فيها يمكنك ضبط هاتفك ليكون غير متاح لأرقام معينة وبالتالي جعل هاتفك مقفلا عليهم وبالتالي الحفاظ على راحتك وخصوصيتك من المتسللين.
قم بتشغيل وإيقاف ميزة القفل البرتقالي
لتفعيل وظيفة “غير متاح” مع Orange لرقم محدد، أدخل الرمز #phonenumber*62**، وبعد تشغيل الرمز سيصلك الرقم المحدد “غير متاح”. إذا حاولوا الاتصال بك، سيتلقون إشارة تفيد بأن الرقم خارج النطاق.
إذا كنت بحاجة إلى إلغاء ميزة القفل البرتقالي، فقط أدخل رمز الإلغاء #62## وسيتم إلغاء الخدمة على الفور.
خدمة منع المخاطر البرتقالية
تحظى خدمة الوقاية من المخاطر التي تقدمها شركة Orange باهتمام العديد من العملاء لما لها من فوائد عديدة. لتفعيل هذه الخدمة يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية المذكورة أدناه:-
- اتصل بالرقم 500 الذي توفره Orange لجميع عملائها. بمجرد الاتصال، يجب عليك اتباع التعليمات الصوتية لتفعيل الخدمة.
- أرسل رسالة نصية قصيرة فارغة إلى 505. بعد الإرسال، عليك انتظار رسالة نصية تؤكد نجاح الاشتراك في الخدمة.
- استخدم الرمز #050# ثم اضغط على زر الاتصال. ستصل رسالة نصية على هاتفك تؤكد تفعيل الخدمة.
توقف الخط بسبب الخسارة: برتقالي
يمكن إلغاء خطوط الهاتف المحمول المسجلة من خلال خمس خطوات بسيطة:-
- قم بزيارة أحد فروع أو نقاط بيع شركة الهاتف المحمول التي تستخدم خدماتها.
- إحضار أصل جواز السفر الذي تم تسجيله عند الاستعانة بالخدمة، أو جواز السفر ساري المفعول للأجانب.
- اطلب معرفة الخطوط المسجلة باسمك والتي قد لا تكون معروفة لك.
- اتخذ القرار الصحيح بناءً على احتياجاتك وحماية حقوقك.
إذا اخترت إلغاء أحد الخطوط المسجلة باسمك، فإن شركة المحمول تتعهد بإلغائه بعد تسوية أي رسوم مالية قد تكون مرتبطة بالخط.
وفي نهاية الحديث عن كيفية إلغاء وظيفة “مقفل” من Orange، تتضح أهمية خدمة “مقفل” التي تقدمها Orange لتلبية احتياجات العملاء للحفاظ على خصوصيتهم وتحسين تجربتهم في استخدام الهواتف المحمولة.
تجمع هذه الخدمة بين البساطة والمرونة، مما يسهل على المستخدمين التحكم في من يتصل بهم ومتى. بفضل Locked، يمكن للأشخاص تحقيق أقصى استفادة من هواتفهم دون إزعاج.