طرق التواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية حيث يستطيع المواطن الحصول على كافة الأسئلة التي يريد معرفتها من خلال اختيار أفضل أدوات التواصل مع المؤسسة وقد وفرت المؤسسة العديد من طرق التواصل. سنتعرف على مختلف القضايا مع الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية من خلال وسائل التواصل.
| هل يجوز الجمع بين شركتين في التأمين؟ | أجل |
| ما هي الأمراض المؤهلة للتقاعد؟ | أمراض الكلى والقلب وتشوهات العظام الخطيرة |
جدول المحتويات
طرق التواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية
وسنتعرف على طرق التواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية من خلال النقاط التالية: [ref]12/6/2023 [/ref]
- تواصل معنا على رقم خدمة العملاء 16217.
- اتصل على الرقم المجاني 8001243344.
- ويمكن التواصل مع المنظمة من خلال حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي.
- الموقع الرسمي لشركة التأمين.
إقرأ أيضاً:
خدمة اسأل آمين
وفي إطار مناقشة طرق الاتصال بالمؤسسة الاجتماعية العامة سنتعرف على أحدث طرق الاتصال بالمؤسسة:
- خدمة اسأل أمين هي خدمة تعتمد على وجود موظف افتراضي يعتمد على الذكاء الاصطناعي للإجابة على الأسئلة.
- ويمكن الوصول إلى الخدمة مباشرة من خلال الدخول على الموقع الرسمي لمؤسسة التأمين الاجتماعي.
- انتقل إلى قسم الخدمات الإلكترونية.
- اضغط على أيقونة خدمة اسأل أمين.
- انقر فوق ابدأ الخدمة.
- عند إتمامك للخطوة السابقة ستجد الموظف الافتراضي الذي سيجيبك على كل ما تريد.
كيفية التقدم للمقابلة الافتراضية؟
وفي استمرار لحديثنا عن طرق التواصل مع المؤسسة الاجتماعية العامة سنتعرف على وسيلة تواصل أخرى:
- الدخول على الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
- انتقل إلى الخدمات الإلكترونية من خلال الدخول إلى أسفل الصفحة.
- قم بالدخول إلى خدمة الحجز كقابلة افتراضية بالضغط على الأيقونة.
- انقر فوق مربع إرسال الطلب.
- يجب عليك كتابة كافة البيانات اللازمة لإنشاء الطلب، ولكن يجب التأكد من كتابة هذه البيانات بشكل صحيح.
- انقر على أيقونة الإرسال.
- بعد ثوانٍ قليلة من إرسال الطلب، يمكنك الوصول إلى الموظف المعني من خلال استكمال الخطوة السابقة.
كيفية تحديد موعد للضمان الاجتماعي؟
يمكنكم التواصل معنا عبر خدمة حجز المواعيد بالطرق التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمؤسسة التأمين الاجتماعي.
- قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة للعثور على الخدمة التي تريدها.
- الدخول إلى الخدمة المطلوبة بالضغط على الأيقونة الخاصة بها.
- تتم هذه الخدمة عن طريق كتابة سلسلة من البيانات، لذلك يجب التأكد من كتابة هذه البيانات بشكل صحيح.
- يتم تحديد القسم الذي سيحصل فيه المستفيد على الخدمات اللازمة.
- لكي يقوم المستفيد باختيار الموعد المناسب حسب الفرع الذي يناسب الطلب يتم الضغط على أيقونة الموعد ويتم تحديد الموعد المناسب وتاريخ الموعد بناء على ذلك.
- يتم تقديم طلب المستفيد بالضغط على زر إرسال.
- عند الانتهاء من الخطوة السابقة، ستظهر لك علامة تبويب تحتوي على كافة المعلومات المتعلقة بالموعد.
- ويمكنك بعد ذلك التوجه إلى الفرع في الوقت المحدد لإجراء المعاملة التي تريدها.
إقرأ أيضاً:
تحديد موعد للاتصال بخدمة العملاء
عن طريق الاتصال بخدمة العملاء أو:
- تحديد ما إذا كان المتصل مشتركًا أم صاحب عمل.
- تحديد الغرض من التعيين.
- اكتب رقم المعاملة ورقم التحقق.
- اضغط على إرسال.
أنظر أيضا
أصبحت المؤسسات السعودية في الآونة الأخيرة تهتم بالتواصل مع جميع المستفيدين منها، وأول هذه المؤسسات التي اهتمت بالتواصل هي شركة التأمين التي اهتمت بتوفير العديد من وسائل التواصل التي تناسب الكثير من الأشخاص.