سداد ديون الاتصالات السعودية جاء هذا القرار بناءً على القرار الذي اتخذه المسؤولون في شركة الاتصالات السعودية STC في ضوء استعداد الشركة لتقديم كافة أنواع الدعم للعملاء لسداد الفواتير القديمة. كافة المعلومات المتعلقة بسداد الدين سنتعرف عليها في مقالتنا التي يعود تاريخها إلى ألفين وسبعة عشر والمتوفرة على موقعنا.
جدول المحتويات
سداد ديون الاتصالات السعودية
أعلنت شركة الاتصالات السعودية (STC) عن مبادرة جديدة لسداد مديونية عملائها الذين لا يستطيعون السداد في الوقت المحدد، وتسمى هذه المبادرة بمبادرة تساهل وتقدم خصومات تصل إلى خمسين للعملاء. نسبة من إجمالي قيمة الفواتير المستحقة بهدف التخفيف… يقع عبء السداد على العملاء، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية التي تمر بها المملكة بسبب الجائحة العالمية كوفيد-19. وتبلغ قيمة الخصم 15%، مع منح العملاء خصماً على المبلغ الإجمالي لفواتيرهم.
كما أوضحت الشركة أن مدة صلاحية المبادرة الخاصة بأمر سداد دين الاتصالات السعودية هي شهر من تاريخ وصول الرسالة إلى العميل، وأنه يجب على العميل سداد خمسين بالمائة من إجمالي قيمة الدين خلال الفترة المحددة. هذه هي الفواتير المتأخرة وسيتم خصم المبلغ المتبقي تلقائيا خلال ثلاثة أيام على أبعد تقدير، وهذا التطبيق صالح للأشخاص الذين يحتاجون إلى دفع فواتير العام ألفين وسبعة عشر والسنوات السابقة. تاريخ.
طرق تحديد قيمة الديون المستحقة
لدى شركة الاتصالات السعودية العديد من الطرق المتاحة للعملاء لتحديد قيمة ديون الاتصالات، وطريقة الاستعلام هي كما يلي:
- قم بتسجيل الدخول عبر الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية STC.
- بعد ذلك قم بتسجيل الدخول وانقر على أيقونة خدماتي.
- من خلال قائمة الخدمات يتم اختيار خدمة الاستعلام عن تحديد قيمة الديون.
- يتم تضمين رقم السجل السكاني أو رقم الهوية.
- بعد ذلك قم بملء جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- وأخيراً الضغط على أيقونة عرض الديون أو الفواتير.
خدمة هاتفية لمعرفة مبلغ الدين
وفي ظل رغبتها في تسهيل عمل عملائها بشكل مستمر قامت الشركة بتوفير رقم هاتف يستطيع العميل من خلاله معرفة حجم مديونيته وهذا الرقم هو 800 وهو رقم هاتف يحتوي على كافة المعلومات الخاصة بالديون و طرق الدفع. يمكنك معرفة ميزات أخرى عن طريق الدفع.
كيف تعرف قيمة المبالغ المستحقة لشركة الاتصالات السعودية؟
يرغب معظم المستفيدين في معرفة قيمة المبالغ المستحقة لهم، ويمكن ذلك بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول .
- سيتلقى المستفسر رسالة تحذير حمراء تفيد بإضافته إلى القائمة المحظورة.
- بعد ذلك اضغط على “اضغط على التفاصيل”
- ومن ثم، فمن الممكن تحديد جميع المبالغ التي تخلفت شركة الاتصالات السعودية السعودية عن سدادها.
حدد قيمة ديونك عبر رسالة نصية
وتمكن العملاء من معرفة قيمة الفواتير المقرر سدادها ضمن نطاق سداد ديون الاتصالات السعودية بسهولة عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900 باستخدام خدمة الرسائل القصيرة التي تقدمها الشركة. وبعد الانتظار لفترة حتى اكتمال الرسالة رقم 9955، سيتم إرسال رسالة تحتوي على جميع المعلومات الخاصة بالعميل، بالإضافة إلى إمكانية معرفة قيمة الدين.
تابع معنا
يمكنك معرفة قيمة الدين فقط من خلال رقم الهوية الخاص بك
في ضوء الأهداف التي تنتهجها الشركة من أجل توفير الراحة للعملاء والعمل على تقديم الخدمات المتنوعة، أتاحت الخطوات التالية الفرصة لتحديد القيمة المالية للدين فقط من خلال رقم التعريف. :-
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للشركة.
- بعد ذلك قم بالضغط على خدمات STC.
- ثم اختر خدمة الاستعلام عن الفاتورة باستخدام رقم الهوية
- يتم تضمين جميع المعلومات الخاصة بالعميل مثل كلمة المرور ورقم الهوية.
- وأخيراً الضغط على أيقونة عرض لتظهر كافة المعلومات بما فيها قيمة الدين أمام المستفسر.
ننصحك بالقراءة
تابع معنا
طريقة تفصيلية لحذف ديون الاتصالات
أتاحت شركة الاتصالات السعودية لبعض عملائها إعفاءهم من الديون المستحقة لهم، وذلك وفق مقترحات معينة وحالات خاصة، في حال قيام العميل بزيارة أحد فروع الشركة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة. بالإضافة إلى حصولها على خصم على قيمة الدين، فقد أتاحت أيضًا فرصة سداد القيمة بالتقسيط… لدى الشركة رقم هاتف متصل بقسم التأمين، حيث يمكن إغلاق أو إلغاء الديون. وهذا الرقم هو 8001166696.
سداد الديون لشركة الاتصالات السعودية
وفرت شركة stc السعودية العديد من طرق الدفع ومن بينها إنشاء تطبيق يسمى خدماتي أو My stc يستطيع جميع العملاء من خلاله معرفة قيمة الديون المطلوبة للدفع بالإضافة إلى عروض الهاتف الثابت أو الشركة. إنترنت. فيما يلي وصف تفصيلي لطرق الدفع. متاح.
الدفع عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف البنكي
يمكن لعميل stc سداد أمر الدفع المدين لشركة الاتصالات السعودية من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف ويقوم العميل بذلك باستخدام رقم الهاتف المسجل لدى البنك، ثم يستخدم ميزة الرد التلقائي، ثم يقوم بإدخال كلمة المرور ثم يقوم العميل بالنقر. الضغط على خدمة دفع الفاتورة ومن ثم إدخال قيمة الفاتورة المراد سدادها وأخيراً الضغط على كلمة “دفع”.
يتم الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية الخاصة بتطبيق الخدمة الخاص بي.
هناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكن من خلالها سداد الفواتير المستحقة وهذه الخطوات هي كما يلي:-
- يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى التطبيق ثم يبدأ بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- قم باختيار المبلغ المستحق في أعلى الصفحة
- بعد ذلك الضغط على أيقونة “الفواتير” ثم على كلمة “الدفع”.
- ثم قم باختيار بطاقة الائتمان المستخدمة لسداد الدين.
- وأخيراً قم بالضغط على أيقونة “التالي” وأكمل عملية الدفع بإدخال جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
طريقة الدفع عن طريق أجهزة الصراف الآلي
بالنسبة لحاملي بطاقة الصراف الآلي “مدى”، يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية سداد مديونية شركة الاتصالات السعودية من خلال أجهزة الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية.
- باستخدام بطاقة “مدى” يتم إدخالها في ماكينة الصراف الآلي الخاصة بالبنك التابع له، حيث يوجد حسابك البنكي.
- بعد ذلك يتم إدخال كلمة المرور
- اختيار خاصية دفع الفواتير بما في ذلك اختيار شركة الاتصالات STC
- ثم أدخل رقم الاشتراك في الخدمة التي تريد الدفع مقابلها
- وأخيرا الضغط على أيقونة اللقطة.
تابع معنا
كيفية التسجيل في تطبيق خدماتي من stc؟
للتسجيل في تطبيق خدماتي عليك اتباع الخطوات البسيطة التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للشركة.
- بعد ذلك اضغط على أيقونة خدماتي أو My Stc.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- ثم يتم إدراج البريد الإلكتروني للعميل
- ثم يتم كتابة رقم هوية المستخدم أو رقم الحساب.
- وأخيرا اضغط على أيقونة تسجيل الدخول
وفي نهاية مقالنا قمنا بشرح كيفية سداد ديون الاتصالات السعودية، وطرق الدفع المختلفة التي تناسب مختلف العملاء، وكذلك الخطوات المطلوبة للتسجيل في تطبيق خدمتي، ونأمل أن ينال مقالنا رضاكم. أنت.