رقم خدمة عملاء مدى السعودي شركة مدى السعودية هي إحدى أهم شركات الدفع الإلكتروني في المملكة العربية السعودية؛ بهذه الطريقة، يمكنك الدفع أو شراء شيء ما باستخدام هاتفك المحمول أو استخدام Visa أو Mestarcard. وبالطبع، مثل كل شركة لديها خدمة عملاء للإجابة على أسئلة العملاء وحل مشاكلهم، وهذا ما نتحدث عنه في هذا المقال، إلى جانب وصف الشركة وتاريخها ومميزاتها.
مدى (مدى) هي خدمة دفع إلكتروني سعودية تقدمها مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) بالتعاون مع البنوك السعودية. تتيح خدمة مدى للمستفيدين إجراء الدفعات الإلكترونية باستخدام بطاقات الخصم المتوافقة مع مدى في نقاط البيع (POS) وعبر الإنترنت. يتصل العديد من عملاء مدى برقم خدمة عملاء مدى للتواصل مع خدمة العملاء في حالة وجود أي مشاكل أو استفسارات. سنخبرك في هذا المقال برقم خدمة عملاء مدى السعودية وكيفية الوصول إلى خدمة العملاء.
جدول المحتويات
شركة مدى السعودية
هي شركة ضمن شبكة المدفوعات السعودية أو مدى أو المعروفة سابقاً بـ SPAN، تابعة للبنك المركزي السعودي، والتي أسستها، تأسست عام 1990م، في شهر رمضان 1410هـ. يقع مقرها الرئيسي في المملكة العربية السعودية وهي الشبكة السعودية الوحيدة التي تربط جميع أجهزة الصراف الآلي والمحلات التجارية في المملكة العربية السعودية.
رقم خدمة عملاء مدى السعودية
ولتسهيل تواصل العملاء مع الشركة قمت بتوفير رقم خدمة العملاء وطرق متعددة للاتصال بهذا الرقم. وتشمل هذه:
- يمكنك الوصول إلى مدى السعودية عن طريق الاتصال بالرقم 11169.
- يمكنك أيضًا متابعة أخبار الشركة على الموقع عبر تويتر، والاطلاع على الفرص المميزة، والتواصل معنا عندما تحتاج إلى طرح الأسئلة.
- يمكنكم التواصل معنا عبر فاكس الشركة +966114633000 داخلي 2957.
- لدى الشركة أيضًا صفحة على Facebook وInstagram يمكنك من خلالها الاتصال.
- الحل الأخير هو الذهاب إلى مقر الشركة وسيقوم أحد المسؤولين بالاعتناء به والاعتناء به.
مميزات شركة مدى
تعتبر شركة مدى من أكبر شركات الدفع الخاصة في العالم ولها بالطبع العديد من المزايا منها:
- يمكنك سحب الأموال من أي جهاز صرف إلكتروني؛ سيتم إرسال رسالة إلى هاتفك المحمول لتأكيد السحب أو الإيداع.
- يمكنك التسوق من جميع المواقع والدفع بأي بطاقة فيزا لديك.
- يمكنك استرداد أموالك عند إرجاع المنتجات التي اشتريتها مسبقًا عبر الإنترنت.
- سهولة الاستخدام والأمن.
عنوان شركة مدى السعودية
يقع مقر شركة مدى السعودية في الإدارة العامة لأنظمة المدفوعات بمؤسسة النقد العربي السعودي على شارع الملك بن عبد العزيز بالرياض.
خدمات شركة مدى السعودية
تقدم شركة مدى العديد من الخدمات لصالح المستخدم وهذا ما يجعلها الأكثر تميزا بين الشركات الأخرى، ومن أفضل الخدمات التي تقدمها الشركة هي:
خدمة بطاقة مدى مسبقة الدفع
هناك ثلاثة أنواع من بطاقات الدفع المسبق التي يمكنك من خلالها سداد فواتيرك عبر نظام سداد للدفع والاستفادة من خدمات تحويل الأموال الدولية:
- تتوفر بطاقات الدفع المسبق العامة لجميع الاستخدامات.
- البطاقات المدفوعة مسبقًا والتي يكون استخدامها مقيدًا جزئيًا.
- بطاقات مسبقة الدفع محدودة.
خدمة مدى الأثير
تتيح الدفع عن طريق مسح البطاقة على شاشة ماكينة البيع دون الحاجة لكلمة مرور ويتم خصم المبلغ من البطاقة وحرصا منا على أمان العميل هناك أيضا خيار كتابة كلمة المرور بدلا من عدمها طلب كلمة المرور. إنها خدمة اختيارية ولا يتم فرض أي رسوم نهائية.
خدمة الشراء عبر الإنترنت
بما أن شركة مدى لديها اتفاقيات مع جميع المتاجر التي يمكنك من خلالها التسوق عبر الإنترنت، فيمكنك شراء أي منتج تريده والدفع ببطاقة مدى الخاصة بك دون أي رسوم.
كيفية الاشتراك في مدى؟
خطوات التسجيل في شركة مدى السعودية سهلة للغاية ويتطلب فتح الحساب بعض البيانات الأساسية:
- اول عمل لي.
- اسم العائلة.
- البنك أو منظمة العضوية.
- المسمى الوظيفي.
- رقم الهاتف.
الأسئلة الشائعة حول مدى السعودية
- هل هناك رسوم لاستخدام بطاقة مدى؟
- لا توجد رسوم على المشتريات، ولكن يتم تطبيق رسوم بنسبة 2.3% عند التعامل بالعملات الأجنبية.
- هل يمكن سحب الأموال من بطاقة مدى خارج المملكة؟
- نعم يمكنك السحب داخل وخارج المملكة.
- ما الفرق بين بطاقة مدى والفيزا؟
- ترتبط بطاقة مدى بالحساب البنكي بشكل مباشر مثل الفيزا ولكن الفرق هو في طبيعة البطاقة الذكية.