رقم خدمة عملاء كيا مخصص للرد على كافة أسئلة وشكاوى عملاء كيا في مصر ويتميز بسرعة الاستجابة وحل الشكاوى بشكل سريع، كما توفر كيا العديد من طرق التواصل المباشر بين العملاء. ورغبة في الاستجابة لطلبات التواصل عبر هذه القنوات وتقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء؛ وسنتعرف على ذلك في السطور التالية.
جدول المحتويات
رقم خدمة عملاء كيا
يرغب الكثير من عملاء كيا في إيجاد حلول لمختلف المشاكل التي يواجهونها، لذلك قامت كيا بإدخال قنوات لتقديم خدمة العملاء بشكل مباشر وسريع، ومن هذه القنوات:
- تواصل مع فريق خدمة العملاء مباشرة على 19542.
- إذا أراد العميل الدردشة عبر الواتساب؛ ممثل كيا في جمهورية مصر العربية لا يوفر رقم واتساب للتواصل.
- يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم الثابت الموحد 0235391481.
- ويمكن للعملاء أيضًا التواصل عبر الموقع الإلكتروني.
- التواصل مع خدمة العملاء عبر رسائل صفحة الفيسبوك.
- تواصل مع خدمة العملاء عبر رسائل حساب تويتر.
شركة كيا موتورز
كيا موتورز هي شركة كورية يقع مقرها الرئيسي في سيول. تأسست شركة كيا موتورز في أواخر ديسمبر عام 1944، وتعتبر ثاني أكبر شركة مصنعة للسيارات في العالم. كيا هو أقدم مصنع للسيارات في كوريا الجنوبية، وهو تابع لمجموعة هيونداي كيا موتورز، التي تنتج أكثر من مليون ونصف سيارة سنويا في مصانعها في 8 دول تقريبا، كما أن لها وكلاء وموزعين في أكثر من 172 دولة. يعمل لدى كيا موتورز أكثر من 42 ألف موظف حول العالم.
توكيل كيا موتورز في مصر
يمكنك التواصل مع رقم خدمة عملاء كيا للحصول على معلومات حول توكيل الشركة في مصر. تعتبر الشركة المصرية الدولية للتجارة والوكلاء الوكيل الرسمي والحصري لشركة كيا موتورز في جمهورية مصر العربية. ولذلك تسعى الشركة المصرية للتجارة الدولية والتوكيلات جاهدة لتقديم أفضل خدمة لعملائها من خلال قنوات الاتصال التي تعلن عنها الشركة.
مميزات وكالة كيا موتورز في مصر
يقوم العديد من العملاء في مصر بعقد صفقات مع شركة كيا موتورز. ويرجع ذلك إلى المزايا العديدة التي تتمتع بها الشركة، ومنها:
- وكيل كيا الرسمي يقدم للعميل أفضل خدمات ما بعد البيع.
- الوكيل على استعداد لتقديم العديد من البدائل المناسبة لجميع العملاء.
- فريق دعم خدمة العملاء في وكالة كيا مصر متميز؛ مع وجود متخصصين على درجة عالية من الكفاءة.
- يوفر ممثل شركة كيا موتورز قطع الغيار الأصلية عالية الجودة التي يرغب العملاء في شرائها.
خدمات توكيل كيا في مصر
تمكن ممثل كيا في مصر من تقديم العديد من الخدمات التي تستجيب لطلبات العملاء. ومن أهم هذه الخدمات التي يتم تقديمها للعميل بما يضمن الراحة والأمان ما يلي:
- تحديد موعد لصيانة المركبة: من خلال هذه الخدمة يستطيع العميل تحديد نوع المركبة، ومن ثم إدخال بياناته الشخصية ووسائل التواصل معها؛ لذلك يمكن للمرء حجز موعد مناسب عبر الإنترنت.
- مواقع مراكز الخدمة: من خلال هذه الخدمة يستطيع العميل التعرف على مراكز الخدمة القريبة وكذلك التعرف على مواقع معارض الموزعين ومراكز الخدمة المعتمدة والموزعين المعتمدين لقطع الغيار وغيرها الكثير.
- ضمان كيا: بفضل هذه الخدمة يستطيع العميل تفعيل فترة الضمان التي قد تصل إلى 5 سنوات أو 100,000 كم.
- خدمة المساعدة على الطريق: تغطي جميع مناطق الجمهورية ويمكن الوصول إليها عن طريق الاتصال بخط المساعدة 19542.
وفي نهاية موضوعنا تطرقنا إلى رقم خدمة عملاء كيا وكيف يمكننا التواصل مع فريق خدمة عملاء كيا مصر عبر وسائل التواصل المختلفة، كما تعرفنا على أهم المميزات التي يتمتع بها توكيل كيا في مصر وأشارنا إلى أكثرها الخدمات الهامة التي تقدمها الوكالة للعملاء.