رقم خدمة عملاء فورد المقدم من قبل الشركة؛ تقديم أعلى مستوى من خدمة الاتصال المباشر مع العملاء، ولا يقتصر هذا الرقم على تقديم خدمات المحادثة مع العملاء فحسب؛ وبدلاً من ذلك، توفر استجابة سريعة لمختلف أنواع الشكاوى والاستفسارات، كما أن شركة فورد على استعداد لتوفير طرق متعددة للاتصال بخدمة العملاء، تلبي طلبات العملاء بالاتصال عبر الهاتف، وتوفر فورد قنوات متنوعة للتواصل الفعال بينها وبين العملاء؛ وسنتعرف على ذلك في السطور التالية.
جدول المحتويات
رقم خدمة عملاء فورد
يواجه عدد كبير من عملاء فورد مشاكل مختلفة في الاتصال بخدمة العملاء؛ ولذلك خصصت فورد القنوات التالية لتقديم خدمة العملاء بسهولة وسرعة:
- تواصل مع خدمة العملاء عبر الخط الساخن: 19590
- عندما يرغب العميل في التواصل عبر الدردشة على تطبيق الواتساب؛ لا يعلن مندوب فورد في جمهورية مصر العربية عن عدم وجود رقم واتساب للتواصل.
- يمكن للعملاء الاتصال بخدمة عملاء فورد عبر البريد الإلكتروني .
- يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء من خلال الموقع .
- التواصل مع خدمة العملاء عبر رسائل صفحة الفيسبوك .
- تواصل مع خدمة العملاء عبر رسائل حساب تويتر .
شركة فورد
فورد هي شركة أمريكية متعددة الجنسيات تعمل في مجال إنتاج السيارات، ويقع المقر الرئيسي لها في ولاية ميشيغان بالولايات المتحدة الأمريكية، تأسست شركة فورد على يد هنري فورد في النصف الثاني من يونيو عام 1903، وتعتبر ثاني أكبر شركة في العالم. تعد الشركة الأمريكية، أكبر شركة مصنعة للسيارات في الولايات المتحدة، من بين أكبر عشرة مصانع للسيارات في العالم. ووفقا لإحصائيات عام 2008، تنتج الشركة أكثر من 6 ملايين سيارة سنويا في مصانعها. لدى فورد أيضًا أكثر من 213000 موظف حول العالم. .
ممثل فورد في مصر
يمكنك التواصل مع رقم خدمة عملاء فورد للحصول على معلومات حول توكيل الشركة في مصر. وبما أن الشركة هي الوكيل الرسمي والحصري لشركة فورد في جمهورية مصر العربية فقد حرصت الشركة بشدة على تقديم أفضل خدمة لعملائها. افتتاح العديد من مراكز خدمة العملاء المعتمدة؛ نغطي جميع محافظات جمهورية مصر العربية ونقدم أيضًا أفخم وأحدث موديلات سيارات فورد.
مميزات كوننا وكالة فورد في مصر
يتسوق العديد من العملاء مع فورد في مصر؛ نظراً للمميزات العديدة التي تتميز بها الشركة ومنها:
- تقدم فورد العديد من خدمات ما قبل وما بعد البيع من خلال وكالتها في مصر وذلك لكسب ثقة المزيد من العملاء وتلبية احتياجاتهم المختلفة.
- وكيل فورد الرسمي يقدم للعميل أفضل خدمات ما بعد البيع.
- يوفر ممثل فورد قطع غيار أصلية عالية الجودة وضمان مناسب.
خدمات ما بعد البيع لشركة فورد
استطاع ممثل فورد في مصر أن يقدم للعميل عدد من خدمات ما بعد البيع الحصرية والفريدة من نوعها والتي تضمن العديد من إمكانيات الراحة والأمان:
- تحديد موعد للصيانة: بفضل هذه الخدمة يستطيع العميل تحديد موعد الصيانة المناسب إلكترونياً دون الحاجة للذهاب إلى الفرع.
- خدمة العملاء: يقدم الوكيل مجموعة متنوعة من الخدمات للعميل، بما في ذلك الصيانة والإصلاحات وقطع غيار فورد الأصلية وغيرها من الخدمات.
- الضمان: من خلال هذه الخدمة تقوم وكالة فورد بتغطية فترة ضمان تصل إلى 3 سنوات أو 100,000 كم.
وفي نهاية هذا الموضوع تطرقنا إلى رقم خدمة عملاء فورد وكيفية التواصل مع فريق خدمة عملاء فورد مصر عبر وسائل التواصل المختلفة، كما تطرقنا إلى أهم خدمات توكيل فورد في مصر وأهم مميزاتها. موجود.