يرغب بعض الأشخاص في معرفة رقم خدمة عملاء البريد المصري ومواعيد عمل المكتب في عام 2023. كما يوجد رقم موحد ورسمي لهذه الخدمة ويتميزون بسرعة استجابتهم للعملاء ويمكننا التعرف على ذلك من خلال هذا المقال. .
جدول المحتويات
رقم خدمة عملاء البريد المصري ومواعيد العمل بالمكتب 2023
ويمكنك التواصل مباشرة مع خدمة عملاء البريد المصري عبر هذا الرقم؛ وسنتعرف على ذلك من خلال:
- ويمكن للمواطنين التعرف على الخدمة من هذا الرقم مما يوفر الكثير من الوقت والجهد والانتظار.
- الرقم الأول هو رقم خط المساعدة 16789. يمكنك الاتصال بهذا الرقم والحصول على معلومات حول أي موضوع من خلال هذا الرقم.
- يمكنك الوصول إلى هذا الرقم 24 ساعة يوميا، كل أيام الأسبوع ما عدا الجمعة.
- وللمقيمين خارج مصر يوجد رقم آخر لخدمة العملاء 0020235315900. يمكنك الاتصال بهذا الرقم في أيام العطلات.
- رقم الدعم الفني لخدمة عملاء البريد المصري هو 08008002800.
- كما يخصص البريد المصري الشحن الدولي، لكن يمكنك الاتصال على 0223912356 للطلب.
- للمواطنين الذين يرسلون بضائع داخل مصر، يمكنكم الاتصال على 0223961695 وتقديم الطلب.
مواعيد عمل المكتب لخدمة عملاء البريد المصري
مكاتب خدمة العملاء للبريد المصري لديها مواعيد عمل ثابتة ويمكننا معرفة ذلك بالطرق التالية:
- المكاتب، بما في ذلك فروع الهيئة الوطنية للبريد المصري، لديها أوقات عمل رسمية.
- ويستمر العمل في هذه الفروع من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الخامسة مساءً.
- مواعيد العمل لجميع الفروع غير ثابتة، فبعض الفروع مفتوحة من الساعة 8 صباحًا حتى الظهر.
- وينطبق ذلك على ساعات العمل أو ساعات العمل الأسبوعية حيث أنها تختلف من فرع إلى آخر.
- هناك بعض الفروع تعمل من السبت إلى الخميس، وهناك فروع أخرى تعمل من الأحد إلى الخميس، ولكن ذلك يعتمد على المحافظة التي تعيش فيها.
كيف تعرف مواعيد عمل مكاتب البريد المصري؟
سبق أن ذكرنا أن ذلك يعتمد على مكان إقامتك، لذلك سنعرض مواعيد المحافظات عبر:
- قبل القيام بأي شيء يجب عليك التسجيل في الموقع الرسمي لخدمات الإدارة الوطنية للبريد المصري. .
- ستظهر لك بعد ذلك خريطة يمكن من خلالها تحديد موقعك الجغرافي بناءً على موقع المحافظة التي تقيم فيها.
- بعد كتابة اسم المحافظة التي تقيم فيها ستظهر الفروع الموجودة هناك.
- الخطوة التالية هي كتابة الفرع الأقرب إليك والانتظار قليلاً حتى تظهر النتائج.
- عند تحديد فرع قريب منك، ستظهر لك كافة تفاصيله، حتى تتمكن من معرفة ساعات عمله.
ما هي الخدمات التي يقدمها البريد المصري؟
هناك العديد من الخدمات التي يمكن للفرد الاستفادة منها من خلال البريد المصري وسنقوم بعرضها من خلال:
- الخدمة الأولى هي إمكانية سحب المبلغ دون تحديد أي رقم.
- ثانياً، يمكنك إيداع الأموال في مكتب البريد المصري؛ بالإضافة إلى خدمة التوصيل الدولية والمحلية.
- خدماتها المميزة هي خدمات التقاعد وتحويل الراتب.
وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تعرفنا فيه على رقم خدمة عملاء البريد المصري ومواعيد العمل الجديدة بالمكتب لعام 2023. ويجب أن نشير هنا إلى أن البريد المصري لديه خدمة فريدة خاصة به ويمكن لأي شخص طرح الأسئلة. ويمكن تقديم الشكاوى من خلاله ولا يمكن تحويل الطلب ومناقشته إلا للموظفين.