يعد بنك الائتمان من أبرز وأشهر البنوك في المملكة العربية السعودية التي تقدم خدمات متنوعة لعملائها من خلال تقديم العديد من الخدمات عبر قنوات الاتصال المختلفة التي تسهل تواصل العملاء مع البنك. يعد توفير رقم واحد لخدمة العملاء داخل البنك، والذي يجيب على كافة أسئلة العملاء بخصوص الخدمات التي يقدمها البنك، من أهم الخدمات التي يقدمها البنك.
يعتبر بنك الائتمان من البنوك المتميزة التي تقدم العديد من الخدمات التمويلية لعملائها، كما يقدم العديد من القروض التي تناسب كافة شرائح المجتمع للمساعدة في تحسين ظروفهم المعيشية، ومن أبرز هذه القروض ما يلي:
- قرض الزواج.
- تمويل الوالدين.
- تمويل الترميم
- كتف.
جدول المحتويات
الرقم المجاني لخدمة عملاء بنك الائتمان الموحد
قام بنك الائتمان بتخصيص رقم موحد مجاني حيث يمكن للعملاء التواصل مع البنك بكل سهولة للاستفسار أو طلب الخدمات التي يقدمها البنك:
- حيث يمكن التواصل عبر الرقم التالي: 920008002.
- مع العلم أن ساعات العمل الرسمية للبنك تبدأ من الساعة الثامنة صباحاً حتى التاسعة مساءً من الأحد إلى الخميس.
أرقام فروع بنك الائتمان
- يوفر بنك الاعتماد أرقام خاصة موحدة لكل فرع يمكن للعملاء الاتصال بها في حال رغبتهم بالاتصال بأحد الفروع التالية:
- ويمكنك الوصول إلى فرع الإدارة العامة للبنك عن طريق الاتصال على الرقم 0112746444.
- يمكنكم التواصل مع فرع البنك بالرياض على الرقم 0112093790.
- يمكنكم التواصل مع فرع البنك بجدة على الرقم 0126688060.
- يمكنك التواصل مع فرع البنك بالدمام على الرقم 0138315875.
- يمكنكم التواصل مع فرع البنك بمكة المكرمة على الرقم 0125765357.
- يمكنكم الوصول إلى فرع البنك بالمدينة المنورة عن طريق الاتصال على الرقم 0148490713.
- يمكنكم التواصل مع فرع البنك بالأحساء على الرقم 0135830306.
- يمكنكم التواصل مع بنك البنك بخميس مشات على الرقم 0172354306.
- يمكنك الوصول إلى فرع البنك بالطائف عن طريق الاتصال بالرقم 0127375688.
القنوات الرسمية لبنك الائتمان الموحد
قام بنك الائتمان بنشر وتفعيل قنوات رسمية خاصة تتيح التواصل المرن والسهل مع خدمة العملاء من خلال مجموعة من الوسائل والأدوات الإلكترونية التي يوفرها البنك، وهي كالتالي:
- بفضل خدمة المراسلة التي يقدمها البنك يستطيع كل عميل التواصل مع خدمة العملاء بشكل يومي.
- كما يوفر البنك رقماً خاصاً لمركز الاتصال الوطني 199099 على مدار الساعة.
- كما يمكن للعملاء التواصل على مدار 24 ساعة يومياً، وذلك بفضل ميزة الدردشة الفورية التي يقدمها البنك.
- يمكن للعملاء التوجه إلى فرع البنك المعني والاتصال بخدمة العملاء مباشرة.
- كما يمكن التواصل مع البنك عبر الحساب الرسمي للبنك على منصة تويتر.
شروط التقديم على القرض البنكي
هناك عدد من الشروط التي يحددها البنك الموزع للعملاء الراغبين في الحصول على قرض بنكي، وهذه الشروط هي كما يلي:
- بداية يجب أن يكون الشخص المتقدم للحصول على القرض مواطناً سعودياً.
- ألا يزيد عمر المتقدم عن 60 عاماً ولا يقل عن 18 عاماً.
- يجب ألا يتجاوز راتب مقدم الطلب 14,000 ريال سعودي.
- ويجب سداد الأقساط لمدة أقصاها خمس سنوات.