يعتبر قطاع الدعم الفني لموارد الرعاية الصحية من أهم القطاعات والخدمات التي يحتاجها المواطن السعودي حيث يهتم بتقديم الخدمات الطبية والرعاية الصحية للمواطنين السعوديين مما يساعدهم على التخلص من كافة المشاكل الصحية التي يعانون منها وجه. ولهذا السبب يبحث العديد من السعوديين عن طرق للاتصال بالدعم الفني لموارد الرعاية الصحية. وخصصت الصناعة رقم هاتف موحد للتواصل واستقبال أسئلة واقتراحات المواطنين والإجابة عليها. في هذه المقالة سوف نتعرف على المزيد من المعلومات ورقم الاتصال.
جدول المحتويات
خدمة الإداريين مقدمة من نظام الموارد الصحية
تعتبر خدمة المضيضي من أفضل الخدمات التي يقدمها نظام الموارد الصحية السعودي حيث تسهل على المواطنين الحصول على خدمات الرعاية الصحية والمكاتب الطبية دون الحاجة للذهاب إليهم وبالتالي تتم جميع أنواع المعاملات من خلال الموقع. .
مميزات نظام الدعم الفني لموارد الرعاية الصحية السعودية
يقدم الدعم الفني لـ Health Source لمستخدميه العديد من المزايا، والتي سنتعرف عليها فيما يلي:
- يتيح هذا النظام لجميع المواطنين السعوديين التواصل مع المسؤولين الصحيين عبر الموقع الإلكتروني والاستفادة من خدمات نظام الموارد الصحية مما يوفر قدرًا كبيرًا من الوقت والجهد.
- يمكن الدخول إلى الموقع باللغتين العربية والإنجليزية ليناسب جميع المواطنين.
- يستخدم الموقع أسلوب عرض بسيط ليسهل على السعوديين التعامل مع هذه القضية؛ وهذا يوفر الوقت والجهد.
خطوات التسجيل في نظام الموارد الصحية
قامت الموارد الصحية بإنشاء موقع إلكتروني خاص بها تابع لوزارة الصحة أيضاً، وللاستفادة من خدماته عليك التسجيل ولهذا يتطلب الأمر بعض الخطوات التي سنعرضها فيما يلي:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع نظام الموارد الصحية والتسجيل مباشرة في نظام الإدارة.
- تسجيل البيانات الشخصية للمواطنين مع مراعاة جنسيتهم وهويتهم.
- ثم يصف وظيفته في الصندوق المخصص له.
- وأخيراً اضغط على تسجيل.
كيف يمكنني استعادة البيانات من نظام إدارة موارد الرعاية الصحية الخاص بي
عندما يفقد المواطن أي بيانات في نظام الإدارة فإنه يستطيع استعادتها بسهولة من خلال اتباع بعض الخطوات، وسنوضح هذه الخطوات فيما يلي:
- المواطن يدخل إلى الموقع الإلكتروني لنظام المديدي للموارد الصحية.
- يقوم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- بعد تسجيل الدخول إلى حسابه، يقوم باختيار عناوين البريد الإلكتروني.
- انقر فوق رسالة جديدة من بين الخيارات.
- ومن هنا يتم إرسال رسالة إلى النظام تفيد بأنه يتم طلب استعادة البيانات المفقودة.
رقم الهاتف الموحد للدعم الفني لموارد الرعاية الصحية
نظراً لاهتمام المواطنين السعوديين بمنظومة الموارد الصحية، خصصت وزارة الصحة رقم هاتف موحد خاص بها، والذي يتيح للمواطنين الاتصال بها لطرح الأسئلة أو تقديم الشكاوى: هذا الرقم هو 920009080.
طرق أخرى للتواصل مع الدعم الفني للموارد الصحية السعودية
- وخصصت وزارة الصحة العديد من الطرق الأخرى للتواصل مع الموارد الصحية؛ يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني، على سبيل المثال.
- كما يمكنك التواصل مع الموقع الرسمي للحصول على الدعم الفني للموارد الصحية.
خطوات تحديث بيانات وزارة الصحة
هذه الخطوات تخص الموظفين العاملين بوزارة الصحة السعودية حيث يمكنهم بسهولة تحديث بياناتهم عبر الموقع الإلكتروني كما يلي:
- يقوم الموظف بإنشاء صفحته الخاصة على موقع وزارة الصحة.
- ويجوز لها تحديث بياناتها من وقت لآخر ضمن هذا الحساب.
- كما يجوز له أن يسأل عن أي شيء يتعلق براتبه أو حوافزه أو علاواته أو إجازاته.
- وقد يتساءلون أيضًا عن نهاية الخدمة.
- بالإضافة إلى ذلك، يتم اقتراح الشكاوى المتعلقة بالمواطنين والترقيات.