خدمة جواز تواصل مقيم هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها إدارة الجوازات السعودية للمقيمين والعاملين في المملكة. تم إنشاء هذه الخدمة في البداية لتزويد المقيمين في المملكة العربية السعودية بفرصة التقديم والتواصل بسهولة. وقال مسؤولو الجوازات، إننا سنتعرف على المزيد من خلال تفاصيل خدمة التواصل. .
جدول المحتويات
خدمة اتصالات جواز السفر المقيم
تواصل هي إحدى الخدمات التي يقدمها مكتب الجوازات السعودية، ويمكن للمواطنين الاستفادة من العديد من الخدمات مثل التقديم على جواز السفر إلكترونيًا وسهولة التواصل مع الجهات الرسمية عند مواجهة أي مشاكل والحاجة لطلب المساعدة. أو الحصول على معلومات حول الخدمة.
وذكرت المديرية العامة للجوازات أن منصة مقيم هي إحدى المنصات الإلكترونية التي غرضها الأساسي جمع موظفي ومتعاملي المؤسسات التي يعملون بها وتمكين المقيمين من الوصول إلى بياناتهم، وأوضحت المديرية العامة للجوازات أن خدمة تواصل يمكن أن تساهم. في حالة وجود العديد من المشاكل التي يصعب حلها من خلال موقع أبشر.
كما أكدت أنه لا يمكن تنفيذ أي خدمة إذا لم يكن المقيم هو صاحب الحساب الذي أرسل إليه الطلب ووضعت سلسلة من الخطوات التي يمكن من خلالها تصعيد المشكلة التي يواجهها المقيم عبر منصة مقيم باتباع الخطوات أدناه. :
- في البداية، يحتاج المستخدم إلى الدخول إلى الصفحة الرسمية لبوابة مقيم.
- اتبع خطوات تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك.
- عند فتح الحساب يجد المستخدم صفحة بها جميع بياناته ومساحة يمكنه الكتابة فيها عن المشكلة التي تواجهه.
- يقوم بإدخال كافة تفاصيل هذه المشكلة وإضافتها إلى المستندات ذات الصلة وتثبيتها.
- الضغط على “موافقة الطلب” وبالتالي سيتم تحويل مشكلة المقيم إلى المديرية العامة للجوازات.
- في الخطوة التالية تقوم المنصة بإرسال رقم للطلب المرسل فيقوم المستخدم بالضغط على كلمة إرسال.
- ويمكن الاستعلام بسهولة عن تفاصيل الطلب المقدم من خلال الضغط على كلمة اتصل، وسيتمكن المقيم من معرفة ما إذا كانت مشكلته لا تزال مستمرة أم أنها تم إغلاقها، مما يعني أن مكتب الجوازات قد رفضها. بي تي.
- من الممكن إعادة تقديم الطلب.
خطوات التواصل مع الجوازات عبر أبشر
ننصحك بالقراءة
يمكن للمقيم استخدام خدمة الاتصال وتقديم أي مشاكل أو طلبات يرغب في رفعها إلى الإدارة العامة للجوازات عبر منصة أبشر الإلكترونية السعودية، وفي هذه الحالة يمكن ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولاً، يقوم المستخدم بسهولة بزيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- إذا لم يكن لدى المستخدم حساب بالفعل على منصة أبشر، فيجب عليه أولاً اتخاذ خطوات إنشاء حساب من خلال الضغط على خيار أبشر الأفراد واختيار أمر “مستخدم جديد” واتباع خطوات إنشاء حساب جديد .
- بعد إنشاء الحساب أو إذا كان لديك حساب بالفعل على المنصة، يقوم المستخدم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابه.
- اختر خدمة جواز السفر.
- اضغط على خدمة الاتصال.
- ثم يقوم المستخدم بتحديد أمر “الطلب الجديد”.
- انقر فوق تقديم الطلب.
- يقوم المستخدم بإرسال طلبه واتباع الخطوات لتأكيد إرسال الطلب.
خدمات اتصالات جواز السفر
بعد التعرف على خدمة تواصل جواز مقيم، تذكر أن هناك العديد من الخدمات المتاحة للمنضمين إلى خدمة تواصل جواز مقيم وأبرز هذه الخدمات هي:
- يتم تقديم العديد من الخدمات فيما يتعلق بجوازات السفر، مثل الحصول عليها لأول مرة، وتمديد صلاحيتها، وتجديدها عند انتهاء صلاحيتها.
- إمكانية تنفيذ العديد من الخدمات المتعلقة بالمقيمين داخل المملكة.
- إمكانية الحصول على هوية مقيم في المملكة العربية السعودية.
- تقديم العديد من الخدمات للرعاة.
- ويمكن استخدامها لتمديد تأشيرة الزيارة لمقيم في المملكة العربية السعودية إذا كان الزائر مواطناً يمنياً أو سورياً.
- القدرة على تغيير مهن المقيمين.
- إمكانية تغيير بعض البيانات الشخصية المتعلقة بشخص غائب.
- الإبلاغ عن شخص يهرب.
- ومن أهم هذه الخدمات إتاحة فرصة تجديد الإقامة إلكترونيًا في أي وقت، دون أي جهد، ويتم ذلك في إطار الشروط والأحكام المحددة.
- ويمكن الحصول على تأشيرة الخروج النهائي من المنطقة عبر خدمة تواصل.
- إمكانية تجديد الإقامة للمغتربين.
تعتبر خدمة التواصل مع جوازات مقيم من أهم الخدمات حيث تسهل على المقيمين في المملكة أداء العديد من الخدمات بسهولة عبر منصة أبشر أو بوابة مقيم وتتيح لهم التواصل مع مسؤولي إدارة الجوازات.