يمكن حل مشكلة وصول رمز الأمان إلى فيسبوك مع تأخير بسهولة، فهي من المشاكل التي يواجهها الكثير من الأشخاص، خاصة في هذه الفترة التي تكثر فيها عمليات الاختراق والسرقة، لكن إدارة فيسبوك اقترحت بعض الحلول. وللتخلص من هذه المشكلة سنتعرف على طريقة حل المشكلة بالتفصيل في السطور التالية.
جدول المحتويات
إصلاح تأخير رمز الحماية في الوصول إلى الفيسبوك
نظرًا لأن بعض الأشخاص قد يواجهون مشكلات في حساباتهم الشخصية على فيسبوك، مثل قيام شخص ما بفتح حسابه أو تعرضه لهجوم من قبل أحد المتسللين وغيرها من المشكلات التي قد تتعارض مع سياسة أمان الحساب، فسوف يطلب منك إدخال رقم الهاتف حيث يوجد الحساب تقع. تم إنشاء الحساب وسيقوم الموقع بإرسال رمز التحقق.
ولكن بما أنك لاحظت تأخره وعدم وصول رمز التحقق رغم قيامك بتكرار هذه العملية عدة مرات، فسوف نعرض لك الحل الأمثل لمشكلة تأخر وصول رمز الأمان إلى الفيسبوك في السطور التالية:
1- الاشتراك في إشعارات الفيسبوك
لا يجوز لك الاشتراك في خدمة الرسائل والإشعارات فيسبوك، وقد لا تكون الدولة التي تعيش فيها هي الدولة التي يمكن لتطبيق فيسبوك إرسال الرسائل إليها تلقائيًا؛ لذلك، للاشتراك في هذه الخدمة عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على الفيسبوك، ثم اضغط على العلامة الصغيرة الموجودة أعلى الصفحة.
- انقر على زر الإعدادات من الخيارات.
- اختر الخصوصية.
- انقر على القائمة اليمنى واختر الهاتف المحمول.
- إذا لم تقم بإضافة رقم هاتف إلى حسابك، فيمكنك إضافة رقمك الشخصي.
- انقر فوق الزر تمكين الرسائل النصية.
- بعد اتباع هذه الخطوات ستصلك كافة الرسائل والإشعارات.
2- جرب بطاقة SIM جديدة
إذا تعرض هاتفك للسرقة أو الكسر وواجهت مشكلة رمز الأمان عند محاولتك تسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك من هاتف آخر، فإليك الحل المناسب لك، هنا يمكنك محاولة الحصول على كلمة المرور من خلال الانتقال إلى إلى فرع شركة الاتصالات الأقرب إليك. بطاقة SIM جديدة باستخدام نفس الرقم كما كان من قبل.
3- تواصل مع فريق الفيسبوك
عند تواصلك مع الفريق والتحقق من هويتك على الفيسبوك من خلال الدخول على أيقونة طلب المساعدة، فهذا من آخر الحلول التي يمكنك الاعتماد عليها في حالة فشل الطرق السابقة، ولكن بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون أسماء مستعارة ويسيئون استخدامها، فقد لا تكون هذه الطريقة مناسبة . معلومة.
إذا كنت أحد الأشخاص الذين يحملون نفس الهوية، فيمكنني القول أن لديك الفرصة لاسترداد حسابك واستخدامه مرة أخرى من خلال بطاقة الهوية الشخصية الخاصة بك ويمكنك القيام بذلك عن طريق الدخول إلى هذا الرابط.
ننصحك بالقراءة
كيفية الحصول على رمز إعادة تعيين كلمة المرور
قد يواجه بعض الأشخاص مشكلة فقدان كلمة المرور الخاصة بهم بسبب نسيانها، لذلك بعد عرض طرق حل مشكلة تأخر وصول رمز الأمان إلى فيسبوك، سنوضح لك خطوات الحصول على هذا الرمز كما يلي:
- قم بالدخول إلى صفحة الفيسبوك الرسمية.
- انقر على زر نسيت كلمة المرور الخاصة بي.
- أدخل اسمك ورقم هاتفك في المساحة المتوفرة.
- انقر على زر البحث.
- يجب أن تعلم أنه لا يجب الاعتماد فقط على الاسم لأنه بالتأكيد يمكن أن يشبه أسماء أشخاص آخرين، لذلك يفضل إدخال بريدك الإلكتروني وحفظ رقم الهاتف الذي تم تسجيل الحساب فيه إن وجد.
- سيقوم Facebook بالتحقق من المعلومات المحفوظة وإرسال رمز التحقق إلى الهاتف حتى يمكن تعيين كلمة المرور.
- تقوم بإدخال رمز التحقق والنقر فوق الزر “متابعة”.
- حتى تتمكن من إدخال كلمة المرور الجديدة وسيتم فتح حسابك الشخصي.
أسباب عدم وصول رمز الحماية للهاتف
قد يواجه الكثير من الأشخاص مشكلة عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حسابهم الشخصي على فيسبوك، فيحاولون حل المشكلة عن طريق كتابة رقم هاتفهم، لكن لا يمكنهم استلام الرمز، ويعود ذلك لأسباب مختلفة. :
- قد تكون هناك مشكلة في بطاقة SIM الخاصة بالهاتف.
- يقوم المستخدم بإدخال رقم هاتف مختلف عن رقم الهاتف الذي تم تسجيل حسابه به.
- كرر كلمة المرور عدة مرات.
- رقم الهاتف غير مكتوب بشكل صحيح.
- لقد تم سرقة حسابك.
- إذا قام شخص ما بتغيير رقم هاتفك أو كلمة المرور الخاصة بك دون علمك.
- لا تستخدم مواقع الويب غير الموثوقة.
نصائح لتجنب عدم استلام رمز الأمان على الفيسبوك
هناك العديد من النصائح التي تساعد في حل وتقليل مشكلة تأخر وصول رمز الأمان إلى الفيسبوك، وهذه النصائح هي كما يلي:
- لتجنب مشكلة اختراق الحسابات، احرص على عدم استخدام كلمات مرور يسهل تخمينها.
- لا تستخدم التاريخ ورقم الهاتف عند تحديد كلمة المرور الخاصة بك، حيث يسهل على أقاربك تخمينها.
- يجب عليك استخدام عنوان بريد إلكتروني آمن للغاية مثل Gmail.
- يحرص المستخدم على كتابة رقم الهاتف بشكل صحيح.
- عند إدخال رقم الهاتف المحمول، تأكد من إدخال رمز المنطقة الجغرافية التي تنتمي إليها.
- ويفضل استخدام بريد إلكتروني احتياطي آخر لأنه سيساعد على الوصول إلى الحساب الخاص بسهولة.
- لا يطلب فيسبوك بيانات مالية أو مصرفية لعملائه، وبالتالي لا يجيب على مثل هذه الأسئلة لأنها مجرد أداة قرصنة.
- مهما كنت تثق بالآخرين، لا تعطي كلمة المرور الخاصة بك لأي شخص.
- لا تكرر كلمة المرور في أكثر من حساب شخصي.
- لا تنقر على الروابط المشكوك فيها أو المشكوك فيها أثناء محاولتها سرقة بياناتك.
- تأكد من كتابة كلمة المرور التي تتضمن مجموعة متنوعة من الأحرف والأرقام والرموز لجعلها قوية ويصعب تخمينها.
بما أن مشكلة عدم استلام كلمة المرور من المشاكل الشائعة التي يواجهها الكثير من الأشخاص، يلجأ الكثير من الأشخاص إلى البحث عن الحل الأمثل لمشكلة تأخر وصول رمز الأمان إلى الفيسبوك.