حل مشكلة البريد الإلكتروني غير الصالح يحتاجه الكثير من مستخدمي الإنترنت والتطبيقات المختلفة لأنه في حالة عدم صلاحيته سيؤدي إلى عدم القدرة على الدخول إلى الحسابات المختلفة على مواقع التواصل الاجتماعي، مما سيؤدي إلى الإزعاج والضيق للمستخدمين. وغيرها، لذلك سنتعرف خلال اليوم أكثر على الحلول التفصيلية لمشكلة البريد الإلكتروني في السطور التالية.

إصلاح مشكلة البريد الإلكتروني غير الصالح

يعد البريد الإلكتروني أحد الخطوات الأساسية في إنشاء الحسابات في العديد من التطبيقات المختلفة، فإذا واجهت مشاكل أو أصبح غير صالح، سيؤدي ذلك إلى عدم إمكانية الوصول إلى هذه الحسابات مرة أخرى حتى يتم حل مشكلة البريد الإلكتروني غير الصالح، وهو ما سنتعرف عليه في النقاط التالية:

  1. تأكد من صحة كلمة المرور التي أدخلتها.
  2. يجب عليك أيضًا التأكد من أن الحساب الذي تريد استرداده لا يزال يعمل.
  3. قم بحذف البريد الإلكتروني وإعادة إضافته عن طريق القيام بما يلي:
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم افتح اتصال Gmail الخاص بك.
  • انتقل إلى أعلى يسار الصفحة لإدخال الإعدادات.
  • انقر فوق علامة التبويب “الحسابات والاستيراد”.
  • ستنتقل إلى خيار “التحقق من البريد من حسابات أخرى” وفي هذه الخطوة عليك حذف البريد الإلكتروني الذي قمت باستيراده ثم إضافته مرة أخرى.

إذا لم تنجح هذه الخطوات، فأنت بحاجة للتأكد من عدم وجود مشاكل أخرى في حساب Gmail.

  • عادة ما تحدث مشكلة البريد الإلكتروني غير الصالح عندما يكون لديك أكثر من جهة اتصال بنفس الاسم ويكون حل هذه المشكلة هو إفراغ قائمة تسجيل الدخول التلقائية في حساب البريد الإلكتروني.
  • لإفراغ القائمة، عليك إكمال الخطوة بالنقر فوق خيارات، ثم بريد، ثم إرسال رسالة.
  • الحل الآخر لهذه المشكلة هو تعطيل التحقق التلقائي من الاسم في البريد الإلكتروني، ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
  • أولا، انتقل إلى قائمة البريد الإلكتروني ثم انقر فوق خيارات.
  • انتقل إلى “البريد”، ثم “إرسال رسالة”، وقم بإلغاء تحديد “التحقق من الاسم تلقائيًا”.
  • يجب عليك التحقق من ملفات بيانات البريد الإلكتروني للبحث عن الأخطاء لأنه في بعض الأحيان قد تتلف بعض الملفات الموجودة في البريد الإلكتروني وتصبح غير قابلة للاستخدام.
  • يمكنك أيضًا البحث عن رسائل البريد الإلكتروني غير الصالحة والتخلص منها.
  • يمكنك أيضًا تنزيل الملف المعروف باسم CSV لتجميع رسائل البريد الإلكتروني غير الصالحة ومن ثم حل هذه المشكلة بشكل فعال.

ننصحك بالقراءة

خطوات إعداد وتمكين البريد الإلكتروني على iPhone

ومن خلال عرض اليوم لحل مشكلة البريد الإلكتروني غير الصالح، نقدم لك في هذه الفقرة خطوات إعداد وتمكين البريد الإلكتروني على الآيفون كما يلي:

  1. تحتاج أولاً إلى الانتقال إلى “الإعدادات”، ثم “البريد، جهات الاتصال، التقويم”.
  2. بعد ذلك، يحتاج المستخدم إلى تحديد “إضافة حساب”، ثم التمرير لأسفل واختيار “أخرى”.
  3. بعد ذلك اضغط على “إضافة حساب”.
  4. ستظهر صفحة تحتوي على عدد من البيانات الشخصية مثل الاسم والعنوان والوصف التي يجب على الشخص إدخالها.
  5. بعد الانتهاء من إدخال جميع البيانات السابقة، يحتاج المستخدم إلى الضغط على التالي الموجود على الجانب الأيمن من الشاشة.
  6. بعد ذلك سيحتاج إلى إدخال البريد الإلكتروني مرة أخرى، ثم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ثم الضغط على التالي.
  7. سيتم فتح صفحة أخرى تحتوي على حقل اسم المضيف، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إعادة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ثم النقر فوق حفظ.

هناك العديد من الطرق المختلفة التي ستساهم في حل مشكلة البريد الإلكتروني غير الصالح، وللتخلص من المشكلة يجب اتباع الخطوات بعناية وتركيز دون تكرار.