أصبح تفعيل الحساب المجمد في البنك الوطني ممكنا اليوم مع العديد من مميزات الخدمات التي يقدمها البنك الوطني، والتي تنوع الأساليب والخيارات المقدمة لعملائه على نطاق واسع، والتي يمكن اتباعها بكل سهولة لحل مشاكل تجميد الحساب. نقوم بإعادة تفعيلها مراراً وتكراراً وهذا ما سنتعرف عليه بالتفصيل من خلاله.
جدول المحتويات
تنشيط الحساب المجمد لدى البنك المركزي
يقدم البنك المركزي العديد من الخدمات التي تدعم متطلبات جميع عملائه فيما يتعلق بإدارة جميع حساباتهم المصرفية، مما يمكنهم من السيطرة السليمة على جميع الأنشطة المصرفية وغيرها، حيث أن تجميد الحسابات أصبح مشكلة كبيرة تؤدي إلى تعليق الحسابات المصرفية. جميع المعاملات المالية، بما في ذلك عمليات السحب، كان لا بد من الوقوف على أسباب تجميد الحساب في البنك الوطني، مع وصف تفصيلي لخطوات إلغاء تجميد الحساب.
1- تفعيل الحساب البنكي عن طريق الاتصال برقم البنك
لقد عمل البنك السعودي على تزويد البنك بالعديد من الأرقام وخدمة العملاء المجانية لحل مشاكل العملاء وغيرها من القضايا، ولذلك فإن من أكثر الطرق المضمونة لتفعيل الحساب المجمد هي الاتصال برقم البنك ويتم ذلك من خلال اتباع القواعد. أقل. الخطوات التالية:
- قم أولاً بالوصول إلى رقم البنك من خلال الاتصال بالرقم التالي: 920001000.
- ستتبع بعد ذلك ما تخبرك به خدمة النداء الآلي.
- عندما تستمع بعناية، سترى أنه يطلب منك الضغط على الرقم 1 على لوحة المفاتيح.
- بعد ذلك سيطلب منك إدخال رمز المرور المكون من أربعة أرقام، ثم اضغط على 2 ثم 5.
- سيقوم البنك بالتواصل معك للاستفسار عن بعض البيانات.
- بعد أن يؤكد البنك بعض المعلومات المحددة المتعلقة بتجميد الحساب، سيقوم بإرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف الذي سجلت فيه حسابك البنكي، لإعلامك بنجاح عملية تحديث حسابك البنكي المجمد.
2- تفعيل الحساب المجمد عبر تطبيق الأهلي
يمكن تفعيل الحساب المجمد لدى البنك المركزي بسهولة عبر الهاتف المحمول دون الحاجة للذهاب إلى البنك أو ماكينة الصراف الآلي. ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- أولاً، انقر على تطبيق SNB Alahli Mobile وقم بتنزيله على هاتفك المحمول.
- بمجرد تنزيل التطبيق، يتم فتحه وإنشاء حساب جديد على التطبيق وذلك بإدخال جميع البيانات اللازمة أولاً واتباع طرق تسجيل الدخول بإضافة الاسم وكلمة المرور وغيرها من المعلومات المطلوبة لتأكيد التسجيل في التطبيق.
- بعد تسجيل الدخول ستظهر القائمة الرئيسية، ثم قم بالضغط على أيقونة تفعيل حساب الأهلي.
- اضغط على أيقونة “تفعيل الأهلي” وسيقوم التطبيق تلقائياً بإعادة توجيهك إلى إحدى المنصات الحكومية المعروفة بمنصة أبشر الحكومية.
- قم بالتمرير على الصفحة الرئيسية لمنصة أبشر، ثم اضغط على القائمة المخصصة لدفع الفواتير.
- سيُطلب منك بعد ذلك إدخال بعض البيانات الخاصة بك، مثل رقم التعريف الخاص بك ورقم الهاتف المحمول المسجل عليه الحساب.
- بعد ذلك ستظهر لك صفحة تفصيلية بها كافة التفاصيل المتعلقة بإعادة تفعيل حسابك المجمد لدى البنك الوطني السعودي. قم بتأكيد جميع التفاصيل ثم انقر فوق “متابعة”.
- سيرسل تطبيق الخدمات المصرفية رسالة نصية إلى هاتفك المحمول تؤكد نجاح إعادة تنشيط الحساب مرة أخرى.
ننصحك بالقراءة
3- تفعيل الحساب المجمد عبر أجهزة الصراف الآلي
توفر أجهزة الصراف الآلي العديد من الخدمات التي يمكن الاستفادة منها لإعادة تفعيل الحساب المجمد من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى أحد أجهزة الصراف الآلي التابعة لأحد فروع البنك المركزي.
- بعد ذلك ستظهر عدة أيقونات على شاشة الصراف الآلي، اضغط على أيقونة “خدمات الأهلي”.
- ومن ثم، لإعادة تنشيط الحساب، انتقل إلى القائمة وانقر على زر “أوافق” بعد قراءة وتطبيق الشروط والأحكام الخاصة بإلغاء تجميد الحساب.
- سيُطلب منك بعد ذلك إدخال بعض أرقام الهواتف التي تم تسجيل الحساب بها وبعض البيانات والمعلومات الأخرى المتعلقة بحسابك، ثم انقر فوق تأكيد.
- سيقوم البنك بمراجعة طلبك وإرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفك المحمول عند إعادة تنشيط حسابك المجمد.
أسباب تجميد الحساب في البنك المركزي
هناك العديد من الأسباب التي دفعت البنك المركزي إلى تجميد الحسابات المصرفية وحجب الأموال، لذا كان لا بد من أخذ هذه الأسباب بعين الاعتبار لتجنب تجميد الحساب المصرفي، ومن بين هذه الأسباب يمكن تلخيص ما يلي:
- إذا لم يلتزم صاحب الحساب بالشروط والأحكام المحددة عند إنشاء الحساب، يقوم البنك بتجميد الحساب.
- إذا لم يقم صاحب الحساب بإجراء المعاملات المصرفية المتعلقة بالسحب أو الإيداع لفترة طويلة، يتم تجميد الحساب.
- إذا استخدم صاحب الحساب قرضاً وتجاوز مدة السداد ولم يسدد القرض.
- كما يقوم البنك بتجميد حسابات البنك بشكل كامل إذا كان على المالك عدد كبير من الديون ولا يستطيع سدادها، في حال قام الدائنون باتخاذ إجراءات ضد الشخص من خلال رفع دعوى قضائية ضده.
- وفي حالة وجود أي شبهة قانونية ضد صاحب الحساب، يقرر البنك على الفور تجميد الحساب.
- إذا انتهت صلاحية معلومات تسجيل الحساب ولم يقوم صاحب الحساب بتحديث هذه المعلومات أو أدخل معلومات غير صحيحة عند تسجيل الحساب، فسيؤدي ذلك إلى تجميد الحساب.
- يتم تجميد الحساب أيضًا إذا ظل بدون أموال لفترة طويلة من الزمن.
ولهذا السبب، عرض البنك المركزي العديد من الطرق التي يمكن اتباعها لإعادة تفعيل الحساب المجمد، ويحاول منع تجميد الحساب مرة أخرى، مع مراعاة أسباب التجميد.