تفعيل رقم دو 2023 تفعيل شريحة Du للزوار هي خدمة تقدمها شركة الاتصالات الإماراتية Du؛ وتسعى جاهدة إلى تزويد الزوار ببطاقات SIM مجانية للمساعدة في عملية الاتصال المحلي والدولي بينهم وبين عائلاتهم. إلى العديد من الخدمات الإضافية الأخرى التي تقدمها الشركة.

تفعيل رقم دو 2023. تفعيل بطاقة SIM للزوار

ويحصل المغترب على بطاقة Du SIM المفعلة مسبقاً، والتي تحتوي بالفعل على البيانات والمعلومات الخاصة بالمسافر، بدءاً من اسمه وحتى بيانات جواز السفر، وبالتالي تصبح جاهزة للاستخدام فوراً وفق سلسلة من الخطوات التي تتطلب تأكيد الهوية الشخصية؛ على النحو التالي: [ref]من هنا [/ref]

  1. أدخل بطاقة SIM الخاصة بك في هاتفك المحمول.
  2. ستصلك رسالة نصية عبر الهاتف من الرقم 122.
  3. قم بالرد بمعلومات ميلادك. على سبيل المثال، إذا كان تاريخ ميلادك هو 25 مارس 1987، فأدخل 1987 في الرقم 1220.
  4. بعد إتمام خطوات التفعيل الأولى بنجاح، يمكنك البدء في الاستفادة من الرصيد المجاني الذي ستمنحه لك الشركة بقيمة 1 جيجابايت عند أول استخدام لك، صالح لمدة 24 ساعة من الاستخدام المحلي.
  5. بمجرد البدء في تفعيل الشريحة، ستصلك رسالة نصية برقم هاتفك المحمول لاستكمال خطوات التفعيل النهائية: اتصل على 135 ثم اختر اللغة وابدأ بالاستمتاع بالخدمات.
  6. إذا لم تتم خطوات التفعيل بشكل صحيح بسبب إدخال معلومات تاريخ الميلاد بشكل غير صحيح، يمكنك زيارة مركز مبيعات شريحة du والحصول على شريحة بديلة جديدة، وهي مجانية أيضًا باستخدام بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بك فقط. باستخدام بطاقة الهوية يمكن إتمام هذه الخطوة خلال 14 يوماً، وإلا سيتم تعطيل الخط.

أنظر أيضا:

مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية من 1220

إذا لم تصلك رسالة التفعيل الأولى من 1220 عند إدخال بطاقة Du SIM في هاتفك المحمول، يمكنك اتباع الخطوات التالية للتغلب على هذه المشكلة:

  • أدخل الرمز #122* ثم أدخل رقم جواز السفر والدولة وبيانات الوصول حسب جواز السفر.
  • بعد إدخال البيانات يقوم النظام بالتحقق من دقة المعلومات قبل إرسال إشعار يخبرك بمتابعة عملية التفعيل.
  • بعد الانتهاء من عملية التفعيل، سيصلك إشعار يعلمك بأن بطاقة SIM جاهزة للاستخدام ومتوافقة مع رقم الجوال.
  • اتصل على 135 ثم اختر اللغة وابدأ بالاستمتاع بالخدمات المقدمة لك.

خيارات تعبئة الرصيد المتاحة لبطاقة Du SIM

إذا انتهى الرصيد المجاني الذي توفره لك الشركة عند تفعيل الشريحة، فهناك العديد من الخيارات الإضافية لتعبئة رصيدك الجديد، وهي كما يلي:

اسم الحزمة البقاء على اتصال مع 2 بريطانيا العظمى البقاء على اتصال مع 6 بريطانيا العظمى التحرك في جميع أنحاء المنزل مع 10 أشخاص بريطانيا العظمى التحرك في جميع أنحاء المنزل مع 20 شخصا بريطانيا العظمى مشاركة غير محدودة مع بيانات غير محدودة
الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة بالدرهم 49 99 139 189 299
بيانات (إنكلترا) 2 6 10 20 غير محدود
دقائق مرنة صالحة للاستخدام المحلي والدولي 30 أكثر من 30 مكالمات ومقاطع فيديو غير محدودة عبر الإنترنت أكثر من 30 مكالمات ومقاطع فيديو غير محدودة عبر الإنترنت أكثر من 30 مكالمات ومقاطع فيديو غير محدودة عبر الإنترنت مكالمات وفيديوهات غير محدودة عبر الإنترنت
فترة صلاحية الحزمة 28 يوما 10 أيام

طرق التواصل مع دو

ولضمان استمرارية التواصل مع عملائها، قامت شركة دو بتحديد مجموعة أدوات التواصل الخاصة بها عندما يتعلق الأمر بتقديم الطلبات أو الشكاوى أو الاقتراحات، وهذه الأدوات هي كما يلي:

البحث عن أفراد من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة 800155
البحث عن وظائف خارج دولة الإمارات العربية المتحدة +971555678155
الرد الآلي الرقمي #177*
شركة دو عبر تويتر

أنظر أيضا:

تقدم شركة دو الإماراتية لجميع الوافدين خدمة إصدار بطاقة SIM مجانية، يحصلون عليها عند وصولهم من المطار، لخدمة الاتصالات المحلية والدولية خلال إقامتهم في الإمارات، مع إمكانية إعادة شحن بطاقتهم. الرصيد إذا انتهت صلاحيته.