التسجيل في خط اتصالات عبر الانترنت برقم وطني ليس بالأمر الصعب على الإطلاق ويجب أن تكون على علم بذلك، وتهدف اتصالات دائما إلى ضمان راحة عملائها من خلال توفير كافة المعاملات إلكترونيا ونظرا للخصوصية التي يوفرها تسجيل الرقم الوطني خط باسمك الخاص، أنت مهم جدًا وتوفر راحة كبيرة للعميل، كيفية معالجة العملية سنخبرك بكيفية إكمالها.
جدول المحتويات
تسجيل خط اتصالات بالرقم الوطني عبر الإنترنت
ورغم أن الشركة تحاول دائمًا التطوير وتقديم معاملاتها إلكترونيًا، إلا أن عملية تسجيل الخط بالرقم الوطني لا تتم عبر الإنترنت، بل بطرق أخرى مباشرة ليست صعبة ولا تسبب ضياع الكثير من الوقت. تشمل الجهود ما يلي:
- علامة إتصال: #رقم بطاقة الهوية الوطنية *3282* ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة حتى تتمكن من حفظ الخط.
- اذهب إلى الفرع: هذه هي الطريقة الأكثر أمانا وأسهل لأن كل ما تحتاجه هو صورة بطاقة الهوية الخاصة بك ورقم الهاتف الذي تريد تسجيله باسمك، واترك الباقي لممثل خدمة العملاء ويمكنك العثور على الأقرب إليك. فرع.
- اتصل بخدمة العملاء: يمكنك الاتصال بالرقم 333 بتكلفة 50 للاتصال ومن ثم يمكن للموظف حفظ الخط باسمك كما تريد وسيطلب منك الرقم الوطني.
شروط تسجيل خط اتصالات بإسمك
نكمل حديثنا حول التسجيل في خط اتصالات بالرقم الوطني إلكترونيًا، هناك العديد من الشروط التي يجب عليك تحقيقها في جميع طرق التسجيل فهي الخطوة الأهم.
- يجب أن تعرف آخر ثلاثة أرقام اتصلت بها خلال شهر واحد.
- ومن المهم أيضًا معرفة آخر ثلاث مرات أرسلت فيها البطاقة وتاريخ الإرسال وقيمة الشحن. إذا كان من الصعب تذكر ذلك، فمن المستحسن شراء ثلاث بطاقات ثم الانتظار لمدة 30 يومًا. أنت ذاهب لتسجيل الممتلكات.
- ثلاثة أرقام قمت بتحويل الرصيد فيها خلال الثلاثين يومًا الأخيرة، مع معرفة تكلفة الشحن بالإضافة إلى الوقت الذي تم فيه التحويل.
- يجب أن تعرف آخر ثلاث مرات اتصلت فيها بخدمة العملاء وأن تذكر سبب اتصالك.
- ومن الأفضل أن تكون على علم بجميع الأنظمة والباقات التي تشترك فيها ومستوى الأسعار الذي تختاره.
ننصحك بالقراءة
شروط تسجيل الخط بإسم شخص آخر
قد ترغب في تسجيل خط اتصالات باستخدام الرقم الوطني الذي حصلت عليه من الإنترنت، وهو ليس رقمك الوطني في الواقع. يرجى العلم أنه في حال رغبتك بنقل ملكية الخط، عليك استيفاء الشروط المذكورة سابقاً للتسجيل باسمك الخاص. بالإضافة إلى الشروط التالية:
- لا يمكنك حقًا نقل ملكية الخط المعطل.
- الموظف في الفرع يعطيك مجموعة من البيانات التي عليك تعبئتها، لذلك يجب أن يكون المالك الأساسي معك.
- من المهم أن يكون صندوق الخط معك وأن تكون جميع المعلومات الأساسية، مثل الرقم التسلسلي، مرئية بوضوح.
- رقم SIM والرقم الوطني.
لماذا يجب علي الاشتراك في خط اتصالات؟
تحاول شركات الاتصالات في الآونة الأخيرة إلزام جميع عملائها بتسجيل الخطوط، وهناك أسباب مختلفة لذلك، أهمها:
- يمنع التسجيل توقف الخط بشكل مفاجئ، مما قد يؤدي إلى توقف الأعمال والعديد من المصالح، وهذا التوقف لا رجعة فيه، مما يجعل الأمر معطلاً للغاية.
- يتيح لك هذا التسجيل اختيار نظام الاتصال والمراسلة، مما يتيح لك التحكم في الخط.
- وهذا يجعل جميع البيانات سرية وخاصة تماما.
- يحميك من المضايقات والإساءات لأن التسجيل يسمح للشركة بمعرفة هوية المتصل وبالتالي البدء بمحاسبته بسحب الخط أو إيقافه.
- وهذا مهم عند تجديد بطاقة التقرير؛ لأنه يجب أن يكون الرقم مسجلاً باسمك ويجب أن يكون الدفتر موثقًا ببطاقة الهوية الوطنية التي سجلته عليها.
- يمكنك دفع جميع فواتيرك باسمك من خلال تسجيل هويتك على خط الدفع.
- إذا كنت ترغب في إنشاء محفظة Orange Cash.
ومن المهم جدًا أن يتم تسجيل الخط باسم المالك، وتحاول شركات الاتصالات توفير طرق متعددة لإتمام العملية دون التسبب في ضرر للعميل ودون إضاعة الكثير من الوقت.