يعتبر نموذج العمل من أهم وأحدث الأدوات التي يمكن من خلالها قياس جدوى فكرة مشروع تجاري قبل القيام بدراسة جدوى تفصيلية.

تحديد نموذج العمل

نموذج العمل عبارة عن نموذج بسيط يعطي صاحب المشروع فكرة عن المهام التي يجب أداؤها في المشروع وكيفية تنفيذها بأفضل طريقة ممكنة وهذا يساهم بشكل كبير في سهولة التخطيط السليم لبدء المشروع حتى يتمكن من تحقيق النتائج المرجوة.

اقرأ أيضا

سمات وخصائص نموذج العمل

نموذج العمل هو نموذج أو مخطط يحدد كيفية إنتاج المنتج أو الخدمة وتسليمه ، وكيف سيتم تقديمه للعملاء بأفضل طريقة ممكنة.

  • يتكون نموذج العمل من صفحة واحدة فقط وخطة العمل تتكون من 20 صفحة على الأقل.
  • يمكن لأي شخص أن يعد نموذج العمل ، لكن خطة العمل تتطلب شخصًا متمرسًا لإعدادها.
  • يستغرق إعداد نموذج العمل ساعتين كحد أقصى ، لكن خطة العمل تستغرق وقتًا أطول.

قم بتنزيل نموذج العمل كلمة

يتكون نموذج العمل من تسعة أجزاء على النحو التالي

نوصي أيضًا بقراءة

الجزء الأول شرائح العملاء

هذا القسم مخصص لتحديد العملاء المستهدفين لتقديم خدمات ومنتجات المشروع ويمكن تقسيم العملاء إلى ثلاثة أنواع على النحو التالي

  • الأسواق الجماعية.
  • الأسواق التجارية.
  • متاجر إلكترونية.

الجزء الثاني القيم الموصى بها

بالإضافة إلى ضرورة احتواء المنتج على مستوى عالٍ من الأمان ، فإن هذا القسم مخصص لتطوير الحلول في السعي لحل مشاكل العملاء وتلبية رغباتهم من خلال تقديم خدمات ومنتجات متميزة من حيث الأداء والحداثة والتصميم والقدرة على تحمل التكاليف.

الجزء الثالث القنوات

صمم هذا القسم خصيصاً لإيجاد أفضل طريقة لتوصيل المنتجات أو تقديم الخدمات للعملاء المستهدفين ، وتنقسم طرق التسليم إلى نوعين على النحو التالي

  • البيع المباشر ويتم ذلك من خلال البيع من خلال فريق المبيعات أو البيع الإلكتروني.
  • البيع غير المباشر ويتم ذلك من خلال المتاجر والتوزيع بالجملة.

الفصل الرابع علاقات العملاء

من أهم عوامل النجاح لأي مشروع هو وضع الأسس التي من شأنها بناء علاقات قوية مع جميع شرائح المجتمع وكسب ثقتهم وضمان استمرار عملية الشراء معهم لأطول فترة ممكنة.

الفصل الخامس مصادر الدخل

بمجرد أن تتحقق مخرجات عملية الشراء ، يبدأ مصدر دخلهم في التدفق ، ويمكن أن يكون هذا الدخل نتيجة لمدفوعات لمرة واحدة أو مدفوعات متكررة نتيجة رضاهم عن المنتج أو الخدمة.

الفصل السادس الموارد الرئيسية

الموارد الرئيسية هي الأصول المطلوبة لتقديم المنتجات والخدمات للعملاء المستهدفين ، وهذه الأصول من بعض الأنواع مثل

  • الأصول المادية الأراضي والمباني والأجهزة والمعدات.
  • الأصول البشرية موظفو الشركة وأصحابها.
  • الأصول الفكرية العلامات التجارية وقواعد بيانات العملاء وحقوق التأليف والنشر.
  • الأصول المالية الاحتياجات المالية.

الفصل السابع الأنشطة الرئيسية

الأنشطة الرئيسية هي الأنشطة المطلوبة لتنفيذ نموذج الأعمال وأنواع هذه الأنشطة هي كما يلي

  • النظام الأساسي / الشبكة مثل الشركات التي تنتج برامج إلكترونية وتقدم خدمات عبر شبكات الإنترنت مثل منصة Twitter.
  • حل المشكلات مثل الشركات الاستشارية التي تقدم الاستشارات لحل المشكلات وتطوير الخدمات والمنتجات للشركات.
  • الإنتاج مثل مصانع الأحذية والملابس التي تعتمد على خطوط الإنتاج لإنتاج منتجاتها.

الفصل الثامن الشراكات الرئيسية (العقود)

هذا القسم مخصص للشراكات حيث يتم تنفيذ بعض الأنشطة بالتعاقد مع مصادر خارجية وأطراف ، لأن فكرة التعاقد مهمة جدا لتطوير الشركة وخاصة للأعمال الصغيرة وذلك للأسباب التالية

  • لتحسين وتطوير المنتجات والخدمات من خلال الاستفادة من خبرات وقدرات شركاء الأعمال.
  • تقليل المخاطر لتقليل احتمالية الفشل.
  • الحصول على العديد من الموارد والأنشطة من خلال الاستفادة من الأجهزة والمعدات والموارد البشرية المتميزة المملوكة لشركات المقاولات.

الفصل التاسع هيكل التكلفة

تتمثل الموارد الرئيسية في تكاليف المشروع التجاري والتي يمكن حسابها بسهولة بالغة بعد تحديد الأنشطة والشراكات الرئيسية ، وهناك طريقتان لهيكل التكلفة على النحو التالي

1 طريقة التكلفة الموجهة

إنها القيمة الاقتصادية لمنتج أو خدمة معينة ، مثل شركات الطيران الاقتصادية ، تقدم بعض الخصومات على تذاكر السفر لدولة معينة ، مع الأخذ في الاعتبار أن مقاعد الرحلة قد تكون غير مريحة في كثير من الأحيان وأن أي خدمات إضافية قد تتطلب الدفع.

2 طريقة القيمة

هي المنتج أو الخدمة التي تتميز بمستوى عالٍ من الفخامة ، مثل شراء سيارة ذات علامة تجارية مشهورة ، وهنا يتناسب الدفع مع قيمة السيارة لما تتمتع به من رفاهية وجودة وخدمات حصرية.

قم بتنزيل قالب Business Word