تجربتي مع المتاجر الإلكترونية السعودية كانت من تلك التجارب التي علمتني الكثير عن التجارة الإلكترونية، لم أكن أفهم عنها شيئا من قبل، كما ساعدتني على زيادة دخلي سواء لنفسي أو لبعض أصدقائي الذين انضممت معهم مشروع. ولذلك سأخبركم عن تجاربي ليستفيد منها الآخرون، حتى يتمكنوا هم أيضاً من التسجيل في المنصة والاستفادة من خدماتها مثلي.
جدول المحتويات
تجربتي في المتاجر الالكترونية
في كثير من الأحيان، عندما التقيت بأصدقائي السعوديين، فكرنا في تغيير مجالات عملنا، لكننا لم نجد فكرة تناسبنا، حتى فكرنا في أحد الأيام في الانضمام إلى مشروعنا الخاص. ولقلة خبرتنا لم نجد من يساعدنا.
حتى جاء اليوم الذي وجدنا فيه إعلانا عن المتاجر الإلكترونية على تطبيق الانستقرام وتسائلنا ما هي، وعلمنا أن هذه منصة سعودية تعمل على مساعدة المتاجر الإلكترونية من خلال تقديم الدعم اللوجستي الكامل وأيضا تقدم دعما كبيرا. والمشاريع المتوسطة والناشئة.
في الواقع، عقدنا اتفاقية مع متاجر إلكترونية وساعدونا في إنشاء مشروعنا برأس مال قليل، كما قدموا لنا إمكانيات إبداعية ووفروا لنا المنتجات وطرق التخزين والتعبئة والنقل، لأنهم يريدون تحقيق أهداف معينة بما في ذلك تطوير التجارة الإلكترونية. التجارة من خلال تقديم العديد من الأفكار الجديدة.
كما يتميز بتوفير عدد من المميزات مثل عدم الحاجة لرأس مال لبدء المشروع، ومن الممكن ربط المنتجات وتحميل الصور على المتجر وتلقي الطلبات وإرسال كل هذا إلكترونيًا دون الحاجة إلى التتبع. نحن نعمل بأنفسنا، وهو ما كان مناسبًا لنا لأننا موظفون في مؤسسات أخرى.
آلية العمل في منصة المستودعات الإلكترونية
بفضل تجربتي في المتاجر الإلكترونية رأينا أن هناك آلية عمل يتم اتباعها، هناك عدة خطوات نتبعها تسهل علينا الاشتراك في منصة المتجر وقمنا بما يلي:
- وقمنا بتسجيل البيانات عبر الرابط الموضح من خلال الاشتراك في منصة المتاجر الإلكترونية.
- لقد تواصلنا إلكترونيًا من خلال إنشاء متجر إلكتروني على إحدى المنصات ومن ثم ربط المتجر بالمتاجر.
- لقد حددنا المنتجات التي نرغب في بيعها في المتجر، وحددنا أيضًا كيفية عرض المنتج مع الصور والأسعار.
- بمجرد وصول طلبنا الأول إلى المتجر، قامت المنصة بإعداد الطلب وتعبئته في المستودع وإرساله إلى المستهلك.
ومن الجدير بالذكر أن أحد أصدقائي كان لديه شكوك حول موثوقية هذه المنصة، لذلك قمنا بتجريب المنصة مجاناً من خلال التسجيل والاشتراك من خلال الحزمة التجريبية وقمنا بتحميل ما يقرب من 100 منتج، لكن لم يسمح لنا ببيعها حتى حلول انتهى البيع. تمت ترقية الحزمة.
بفضل تجربتي في المتاجر الإلكترونية، عرفت كيفية حساب نسبة الربح لدينا، والتي يتم إضافتها تلقائيًا إلى سعر تكلفة “المنتج”. مباشرة بعد التسجيل في المنصة، تم تحويلنا مباشرة إلى غرفة التحكم في متجرنا.
بعد ربط المتجر قمت بتحديد النسبة التي أريدها وقمت بالضغط على حفظ، ومن ثم لاحظنا أن أسعار المنتجات المعروضة علينا في المتجر قد تغيرت.
هناك طريقة أخرى لتغيير نسبة الربح، والتي تعلمتها بعد العديد من المعاملات على المنصة، وهي الدخول إلى الإعدادات واختيار نسبة الربح وتغييرها كما أريد، ولكنني لاحظت أنها تتغير مرة واحدة فقط خلال 7 أيام . .
الباقات المتوفرة على منصة المخزن
ننصحك بالقراءة
في بداية اشتراكنا في منصة المخزن، تم توجيهنا تلقائياً إلى الحزمة التجريبية، ثم رأينا مميزات كل باقة وفي البداية لم نعرف أي الباقات مناسبة لنا، لذلك قمنا بالتواصل مع خدمة العملاء وقام بالتوضيح . في رأينا أن هناك 4 باقات على المنصة؛ هؤلاء:
- الحزمة التجريبية التي تتيح لك تجربة فعالية المنصة دون السماح بالمبيعات.
- الباقة الأساسية مناسبة لأصحاب المتاجر وأصحاب حسابات البيع على تطبيق انستقرام، ولكنها لا تتضمن الربط التلقائي بين متجرك ومنتجاتك.
- باقة تمكين مناسبة لمواقع التجارة الإلكترونية الناشئة ومتوسطة الحجم.
- وفي النهاية عرضوا علينا باقة الأعمال التي أعطتنا المزايا التالية: إمكانية إدخال وتخزين منتجات خاصة بقيمة 10 ريال لكل منتج للشهر، إمكانية إدخال وتخزين المنتجات العامة. قيمتها الشهرية 10 ريالات، لكن إذا زاد الطلب عليها وتم بيعها في متاجر إلكترونية أخرى يصبح التخزين مجانيا.
- كما يتوفر التخزين الثقيل بتكلفة 240 ريال شهريا، وتسمح المنصة بالتغليف بتكلفة 10 ريال في حالة الملصق و240 ريال في حالة الورق المقوى.
وبعد أن قدم لنا ممثلو خدمة العملاء ذلك، قمنا باختيار باقة تمكين وفقًا لمشروعنا الناشئ وقمنا بترقية الباقة من التجريبية إلى تمكين باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى لوحة التحكم.
- لقد اخترنا الاشتراك واخترنا الحزمة المناسبة.
- انقر فوق الاشتراك الآن.
- لقد دفعنا عبر المحفظة.
متاجر منصة المحفظة الإلكترونية
ومن خلال تجربتي في المتاجر الإلكترونية تعلمت أن إجراء المعاملات في هذه المتاجر يتطلب شحن المحفظة، وقمنا بذلك بالخطوات التالية:
- عند الدخول إلى لوحة التحكم من حساب المتجر الخاص بك على المنصة، ستظهر لك القائمة التالية.
- انقر على خيار إعادة شحن المحفظة.
- ستظهر القائمة التالية حيث نختار جهة الاتصال المصرفية لدينا.
- ظهرت أمامنا القائمة التالية وقمنا بجمع المبلغ المناسب من المحفظة.
بعد أن قمنا بشحن المحفظة، بدأنا العمل على المنصة، وبعد حوالي ثلاثة أيام، كنا فخورين بتلقي عدد كبير من الطلبات في متجرنا، وأصبح لدينا أخيرًا مشروعنا الخاص.
وتعتبر المتاجر الإلكترونية إحدى خطوات تحريك عجلة التطوير في مجال التجارة الإلكترونية في المملكة وتشجيع الشباب على الاستثمار في هذا المجال.