ليس من الصعب إطلاقاً تجديد بطاقة الراجحي إلكترونياً بعد انتهاء صلاحيتها، لأن المعاملة تتم إلكترونياً، فلا يضيع العميل وقته أو يبذل مجهوداً كبيراً، ويمكن إتمام ذلك باستخدام الهاتف أو الكمبيوتر، وهذا ما يجعل المواطنين السعوديين يوافقون على العمل مع البنك. الراجحي، لأن البنك يحرص دائماً على راحة عملائه، لذلك سنشرح الطريقة بالتفصيل على:…
جدول المحتويات
تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونيا
أصدر مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية بطاقة مدى التي توفر لحاملها العديد من المزايا خاصة عند السفر والتسوق، ومن أهم مميزاتها إمكانية تجديدها إلكترونياً بسهولة من خلال اتباع الخطوات الموضحة في قسم. النقاط التالية:
- افتح الموقع الرسمي لمصرف الراجحي على:
- الضغط على أيقونة (مباشر) الموجودة في الجانب الأيسر أعلى الصفحة الرئيسية.
- أدخل اسم العميل وكلمة المرور.
- الضغط على أيقونة (تسجيل الدخول).
- قم بكتابة كلمة المرور غير الدائمة المرسلة إلى هاتفك المحمول.
- الضغط على أيقونة (معلومات العميل).
- الضغط على أيقونة (تجديد البطاقة).
- كتابة كافة البيانات المتعلقة بالبطاقة في الحقول المخصصة لذلك.
- الضغط على أيقونة (تأكيد الطلب).
- سيتم إرسال رسالة إلى هاتفك لإبلاغك بنجاح العملية.
كيفية تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد
بعد تجديد بطاقة الراجحي إلكترونياً بعد انتهاء صلاحيتها يجب علينا تفعيل البطاقة حتى يمكن استخدامها في تنفيذ المعاملات المختلفة، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أي جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي.
- أدخل البطاقة في المنفذ.
- اكتب 4 أرقام عشوائية.
- اضغط على أيقونة (المزيد من الخيارات).
- الضغط على أيقونة “تفعيل بطاقة الصراف الآلي”.
- قم بكتابة رمز التحقق الذي سيتم إرساله إلى هاتفك.
- الضغط على أيقونة (التأكيد).
- كتابة الرمز السري الجديد للبطاقة، مع العلم أنه مكون من 4 أرقام.
- أعد إدخال كلمة المرور للتأكيد.
كيف يمكنك تجديد بطاقة الراجحي الخاصة بك من هاتفك المحمول؟
إذا انتهت صلاحية بطاقة الراجحي الخاصة بك وترغب في تجديدها، يمكنك القيام بذلك بسهولة باستخدام هاتفك المحمول باتباع الخطوات التالية:
- اتصل على رقم خدمة عملاء بنك الراجحي: 920003344
- يجب عليك كتابة كلمة المرور للحصول على المساعدة.
- اضغط على الرقم (1) للحصول على خدمة الحسابات الجارية.
- بعد ذلك اضغط على الرقم (0) للتواصل مع ممثل خدمة العملاء.
- يمكنك أن تطلب من الموظف تجديد بطاقتك.
- للتحقق من هويتك، قم بتزويد الموظف بجميع البيانات التي يحتاجها لتجديد البطاقة.
- أدخل الرقم الموجود على البطاقة منتهية الصلاحية.
- يمكن الحصول على البطاقة من أي فرع بنك قريب منك.
كيف يمكنني تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية؟
وفي إطار معرفة كيفية تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونياً، لا بد من معرفة أنه يمكن تجديدها باستخدام الخدمة الذاتية من خلال اتباع الطريقة الموضحة في النقاط التالية:
ننصحك بالقراءة
- توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية في بنك الراجحي.
- أدخل البطاقة في المنفذ.
- قم بكتابة الرقم السري لبطاقة الراجحي مع العلم أنه مكون من 4 أرقام.
- الضغط على أيقونة (طباعة بطاقة مدى الرقمية).
- الضغط على (تجديد بطاقة الراجحي مدى) من الخيارات المتاحة.
- كتابة رمز التوثيق الذي يتم إرساله عبر رسالة إلى الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم.
- اضغط على أيقونة (متابعة).
- تأكد من تجديد البطاقة مجاناً من خلال الاطلاع على الرسوم.
- الضغط على أيقونة (التأكيد).
- اسحب البطاقة منتهية الصلاحية، ثم انتظر حتى يقوم الجهاز بطباعة بطاقة جديدة.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي
بالرغم من وجود العديد من الطرق التي يمكن اتباعها لتجديد بطاقة الراجحي، إلا أن الرسوم الواجب دفعها ثابتة، لذا سنوضحها بشيء من التفصيل في النقاط التالية:
- إذا قمت بتجديد بطاقة الراجحي الخاصة بك قبل 60 يوم من تاريخ انتهاء الصلاحية فلن تدفع أي رسوم للتجديد، وإذا تجاوزت هذه المدة سيتم دفع 30 ريال سعودي، وقد تزيد الرسوم إذا طلبت تسليم بطاقتك إليك . منزل.
- إذا كنت ترغب في الحصول على بطاقة الراجحي جديدة لتحل محل البطاقة المفقودة، عليك دفع 30 ريال سعودي بالإضافة إلى رسوم الصراف الآلي.
- يترتب على تغيير بطاقة الراجحي رسوم قدرها 30 ريال سعودي بالإضافة إلى الرسوم التي يتقاضاها جهاز الصراف الآلي.
- إذا كنت تريد فتح بطاقة الراجحي الخاصة بك، والتي تم حظرها بسبب كتابة كلمة المرور بشكل غير صحيح، فيجب عليك دفع 30 ريال سعودي.
التوصيل للمنزل ببطاقة الراجحي
ومن خلال زيارة الموقع الرسمي لمصرف الراجحي بالضغط على هذا الرابط، أتاح مصرف الراجحي إمكانية توصيل بطاقات الراجحي لعملائه بعد التجديد، إما عن طريق البنك أو من خلال التطبيق أو من خلال الموقع الإلكتروني للمصرف. يتم فرض رسوم محلية أو دولية على التوصيل.
طرق التواصل مع مصرف الراجحي
في ضوء التعرف على كيفية تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونيًا، يجب أن ندرك طرقًا متعددة للتواصل مع مصرف الراجحي لطرح أسئلتك أو شكاويك، بما في ذلك:
- اضغط لزيارة الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- انقر لفتح الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي على الفيسبوك.
- قم بزيارة قناة مصرف الراجحي على اليوتيوب بالضغط على هذا.
- قم بفتح الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي على تويتر بالضغط هنا.
- قم بزيارة الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي على الانستغرام بالضغط على هذا.
- إذا كنت من العملاء الحاليين، يمكنك التواصل مع البنك عبر الاتصال على الرقم 00966920003344.
- إذا كنت عميلاً جديدًا، يمكنك التواصل مع البنك عبر الاتصال على الرقم 8001241222.
- بينما يمكنك تحميل تطبيق مصرف الراجحي على هواتف الأندرويد من هنا، يمكنك أيضاً تحميله على هواتف الأيفون.
إن طريقة تجديد بطاقة الراجحي إلكترونياً بعد تاريخ انتهاء الصلاحية سهلة للغاية ولكن لإتمام الأمر بنجاح يحتاج العميل إلى التحقق من إدخال البيانات بشكل صحيح.