من المهم تتبع شحنة زاجل باستخدام رقم الهاتف المحمول حيث أن شركة زاجل إحدى الشركات الرائدة في مجال النقل في المملكة العربية السعودية، كما تمتلك العديد من الفروع داخل وخارج المملكة. وجود فرع في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة وهذا يعود لتطوره وتوسعه المستمر وزيادة عملائه بسبب خدمات التوصيل الجيدة لذلك نود توضيح كيف يمكن للعميل متابعة شحنته في زاجل.
جدول المحتويات
تتبع مشاركة زاجل باستخدام رقم هاتفك المحمول
تتميز شركة زاجل بالعديد من المزايا التي يمكن لعملائها الاستفادة منها، ومن أبرز هذه الخدمات خدمة زاجل لتتبع الشحنة، وذلك باستخدام رقم الهاتف المحمول لمتابعة الطرود وآخر التحديثات المتعلقة بموقع وصول الشحنة. يمكنك معرفة كيفية المتابعة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع للدخول مباشرة إلى خدمة الاستعلام.
- يرجى إدراج رقم الشحنة متبوعاً بالاسم الكامل.
- ثم أضف رقم هاتف العميل وعنوان البريد الإلكتروني.
- يرجى تحديد أصل الشحنة عبر الواجهة المنبثقة.
- ومن ثم يتم اختيار المدينة التي ستصل إليها الشحنة.
- خطوة اختيارية هي إضافة تاريخ الشحن.
- وبعد ذلك الرجاء إضافة تفاصيل الاستعلام.
- وأخيرا الضغط على إرسال الطلب.
تتبع شحنة زاجل برقم الشحنة
ومن الجدير بالذكر أن تتبع الشحنة في شركة زاجل لا يقتصر على التتبع فقط عن طريق رقم الهاتف المحمول، كما توفر الشركة طريقة أخرى يمكن تتبعها عن طريق رقم الشحنة ويمكن تحقيق ذلك من خلال اتباع ما يلي. :
- الدخول إلى المنصة الرسمية.
- رقم الشحنة التي تريد الحصول على معلومات عنها مدرج في الأيقونة المخصصة لها.
- عند الضغط على مربع البحث تظهر تفاصيل الشحنة الخاصة بالعميل.
كيفية إنشاء طلب توصيل سريع من زاجل؟
تتبع شحنة زاجل باستخدام رقم الهاتف المحمول أو رقم الشحنة ليست الخدمة الوحيدة التي تحاول شركة زاجل تقديمها لعملائها، حيث أنها على استعداد لتقديم خدمة الشحن السريع لأي عميل يطلبها ومن الممكن تفعيلها. يمكنك استخدام هذه الخدمة واستخدامها لتسليم الشحنة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة زاجل.
- الرجاء الضغط على خانة طلب التسليم.
- ثم يتم إضافة رقم الهاتف المحمول للمرسل والاسم الكامل.
- أدخل البريد الإلكتروني للعميل وعنوانه بالتفصيل.
- يتم تحديد المدينة التي يتواجد فيها العميل عبر القائمة المنسدلة.
- إضافة البيانات المطلوبة إلى تفاصيل الشحنة.
- ثم الخطوة الأخيرة هي النقر فوق إرسال الطلب لإكمال عملية الطلب السريعة.
ننصحك بالقراءة
كيف أعرف أسعار الشحن على زاجل؟
ومن أفضل الخدمات التي تقدمها الشركة هي متابعة شحنة شركة الشحن باستخدام رقم الهاتف المحمول وكذلك معرفة تكلفة الشحنة وتقوم بذلك من خلال خدمتها الخاصة التي تسمى خدمة حساب رسوم الشحن وذلك من خلال الخطوات التالية ، ويمكن معرفة رسوم الشحن:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة زاجل.
- ستظهر قائمة منسدلة تحتاج فيها إلى تحديد المدينة التي ستصل إليها الشحنة.
- قم بإدراج عدد الأجزاء التي قام العميل بشحنها.
- ومن ثم الرجاء اختيار نوع الخدمة التي تريدها سواء خدمة عادية أو خدمة خاصة.
- أدخل الوزن الإجمالي للشحنة في المربع المحدد.
- إذا كان العميل يريد حزم الحزمة، فإنه ينقر فوق “نعم”.
- إذا كنت تريد أيضًا التوصيل إلى المنزل، فيرجى تحديد نعم.
- حدد طريقة الدفع المناسبة واختر أيضًا ما إذا كنت تريد الدفع للمرسل أو المستلم.
- وأخيراً قم بالضغط على خانة الحساب حيث سيتلقى العميل سعر الشحن.
كم من الوقت يستغرق وصول شحنة زاجل؟
ومن الجدير بالذكر أن شركة زاجل هي من شركات الشحن الرائدة في المملكة العربية السعودية وأحد أسباب حصولها على هذه المكانة هو سرعة استلام شحنة العميل والتي يمكن تحديدها من خلال ما يلي. الوقت اللازم للشركة لتسليم الشحنة:
- إذا كانت المسافة لا تتجاوز 500 كم، فإن الحد الأقصى لوقت وصول الشحنة سيكون 24 ساعة فقط.
- على الرغم من أن المسافات يمكن أن تصل إلى 1000 كيلومتر، إلا أن وقت تسليم الشحنة يصل إلى يومين كحد أقصى.
- للمسافات التي تزيد عن 1000 كم، الحد الأقصى لوقت الوصول هو 72 ساعة.
مميزات شركة زاجل للشحن
ومع التطرق إلى أهم مميزات شركة زاجل التي تقوم بتتبع شحنات زاجل عبر رقم الهاتف المحمول، تجدر الإشارة أيضًا إلى أن هذه واحدة من المزايا العديدة التي تقدمها الشركة وتجعلها مختلفة عن الشحنات الأخرى في نفس المجال. يمكن وصف أهم الميزات أدناه. :
- نظرًا لأنها تقدم أفضل الأسعار لعملائها، فإن أسعار الشحن الخاصة بها تنافسية مقارنة بالشركات الأخرى.
- تتميز نقليات زاجل بالأمان والتوصيل للعميل دون أدنى أضرار أو مشاكل.
- ويحرص على تزويد العملاء بالمعلومات حول أقرب فرع للشركة.
- توجد خدمة التوصيل السريع .
- لقد حرصت على توفير طرق متعددة للعملاء لتتبع شحنتهم عبر رقم الجوال أو رقم الشحنة، كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء مباشرة من الشركة.
- ويضمن أن الطرود والعناصر المرسلة للعميل مغلفة بأفضل أدوات التغليف.
- كما أنها توفر خدمة شحن متخصصة لشحن العناصر المهمة باهظة الثمن والقابلة للتلف.
- تُستخدم خدمة الشحن العادية لإرسال البضائع والطرود التي يسهل نقلها ولا تفسد.
تعتبر شركة زاجل من أكبر شركات الشحن في السعودية وتتميز بمميزاتها الكثيرة فإذا أردت تتبع الشحنة معها كل ما عليك فعله هو الدخول إلى موقع الشركة وإدخال رقم هاتفك المحمول.