بنك وربة رقم خدمة العملاء

رقم خدمة العملاء في بنك وربة هو أحد الأشياء التي يجب أن تعرفها لمساعدتك في مواجهة الأزمات، وبشكل عام يعتبر بنك وربة من البنوك الكويتية الحديثة وقد اكتسب هذا البنك شهرة كبيرة في الآونة الأخيرة بسبب الخدمات المتميزة التي يقدمها. وهنا نقدم لك تعريفاً بالبنك ورقم خدمة العملاء الخاص به.

رقم خدمة عملاء بنك وربة

بنك وربة هو أحد البنوك الإسلامية المعتمدة من وزارة الأوقاف الكويتية ونتيجة لذلك يتم البحث عن طرق الاتصال به، وبشكل عام يمكن للمواطنين والمقيمين في الكويت التواصل من خلال البنك وخدمات العملاء. الأرقام التالية:

• خدمة الزبائن: 1825555
• رقم الهاتف: 009651825555 أو 0096522288888

طرق تقديم شكوى لبنك وربة

وفي سياق حديثنا حول رقم خدمة عملاء بنك وربة، تجدر الإشارة إلى أن هذا البنك يقدم عدداً من الطرق لتوصيل شكاوى العملاء، ويعمل على حلها بشكل فعال، ويمكن تقديم الشكوى من خلال:

• اكتب شكواك على قطعة من الورق وضعها في صندوق كل فرع.
• أرسل الشكوى بالبريد إلى البنك بالرمز البريدي 13013.
• عند ملء نموذج الاتصال على الموقع الرسمي، سيقوم البنك بالاتصال بك.

كيفية تقديم شكوى إلى بنك وربة؟

يمكن تقديم الشكوى للبنك عبر موقعه الرسمي ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك.
2. انتقل للأسفل وانقر على “شكاوى العملاء”.
3. انقر على الرابط الخاص بالنموذج.
4. الدخول إلى نموذج شكاوى العملاء.
5. اكتب اسمك ورقم هاتفك المحمول ورقم الهوية الوطنية والعنوان وغيرها من المعلومات المطلوبة.
6. إذا كانت هناك مستندات يرغب العميل في إضافتها، فسيتم تحميلها.
7. اكتب شكواك بشكل واضح ومحدد.
8. الضغط على تأكيد صحة البيانات المدخلة.
9. انقر فوق إرسال.

فروع بنك وربة في الكويت

بعد تحديد رقم خدمة عملاء بنك وربة، أصبح لدى بنك وربة فروع منتشرة في جميع أنحاء الكويت ويمكننا التعرف على الفروع على النحو التالي:

مواعيد عمل بنك وربة

وحددت إدارة البنك أوقات عمل جميع فروعه في نفس الوقت من الساعة 08.30 صباحا وحتى الساعة 03.00 مساءا.

جوائز بنك وربة

وقد فاز بنك وربة الكويت بجائزتين حتى الآن:

• أفضل بنك نامٍ في الشرق الأوسط لعام 2014.
• أفضل بنك عام في الكويت لعام 2016.

خدمات بنك وربة الكويت

وأثناء الحديث عن رقم خدمة عملاء بنك وربة، لا بد أن نذكر أيضاً أن البنك يحاول تقديم عدد من الخدمات المتميزة في إطار سعيه لاعتلاء عرش البنوك الحكومية الكويتية وتعد هذه الخدمات من أبرزها. نكون:

1- تحويل الأموال

يمكن للعملاء تحويل الأموال فيما بينهم لتبادل الأموال بسرية وسرعة.

2- تعبئة البطاقات

يمكن للعملاء طلب إعادة شحن بطاقة الائتمان الخاصة بهم أو حسابهم لاستخدامها في شراء ما يحتاجون إليه.

3- ادفع لي

بفضل هذه الخدمة، يمكنك إرسال رسالة إلى العميل تفيد أنك تريد منه أن يدفع ثمن مشترياتك، ويمكنك تحديد مجموعة من العملاء ومشاركة الخدمات التالية معهم.

4- شراء الكوبونات الإلكترونية

ويتيح البنك لعملائه شراء قسائم من المتاجر الإلكترونية حتى يتمكنوا من الاستمتاع بالألعاب أو التطبيقات على هواتفهم الذكية.

5- استرداد

من خلال هذه الخدمات يمكن سحب الأموال بمبلغ يحدده العميل وخصمها من بطاقات الائتمان وتحويلها إلى أشخاص آخرين يحددهم العميل.

6- بواب وربة

وهي إحدى الخدمات التي يقدمها البنك والتي تقوم على إدخال معلومات رحلة العملاء ونقلهم من وإلى المطارات.

7- تفعيل البطاقات

ويساعد البنك العملاء على تفعيل بطاقاتهم وحساباتهم الائتمانية، ويمكن ذلك من خلال التطبيق أو الموقع الرسمي.

8- إخطار السفر

يمكن لجميع العملاء المسافرين للخارج إخطار البنك لمساعدتهم في التحقق من رصيدهم، ويمكن ذلك من خلال التطبيق أو من خلال الذهاب إلى الفرع، حسب رغبة العملاء.

9- دفع الفواتير

ويقدم البنك لعملائه خدمة دفع كافة أنواع الفواتير دون الحاجة للذهاب إلى فروع الشركة والانتظار.

بنك وربة هو أحد البنوك الكويتية التي تهدف إلى تحسين نفسها بشكل دوري ومستمر من أجل زيادة انتشارها بين المواطنين والأجانب وتسهيل المعاملات المصرفية ويكون في منافسة دائمة مع أقرانهم الآخرين.