ماذا يعني إيقاف الخدمات؟ لماذا تتوقف الخدمات؟ تعتبر هذه من أهم الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية للمملكة العربية السعودية بالتعاون مع عدد من الوزارات والمؤسسات الحكومية الأخرى، والغرض منها هو تعزيز العلاقة بين المؤسسات الحكومية والمواطن، أي لماذا نرد. سؤالك يتعلق بشمولية إيقاف الخدمات.
جدول المحتويات
ماذا تشمل خدمات الاعتراض؟
يعد تعليق الخدمات أحد الإجراءات التي تنفذها الشرطة السعودية، وهو مطلوب في حالة فشل أي شخص في الوفاء بالالتزامات التي تعهد بها سابقًا، كما يجب أيضًا مراعاة الجوانب المتعلقة بالصحة والحالة الاجتماعية والعمر.
هو قرار قضائي أو إداري تصدره المحكمة بهدف ضمان استيفاء المدعى عليه لديونه ورد حقوقه إلى الغير، كما يمنع المدعى عليه من القيام بأي إجراء رسمي في أي مؤسسة أو شركة نظراً لحقوقه. مستحق لمنظمة أو شخص معين.
ونقدم لكم إجابة السؤال عما ينطوي عليه تعليق الخدمات في النقاط التالية:
- إيقاف تجديد تسجيل المركبة برخصة المرور.
- وقف عملية تجديد الهوية الوطنية من خلال الحالة المدنية.
- إيقاف إقامات المقيمين والمغتربين، ومنعهم من شراء أو بيع السيارات أو رخص القيادة أو المركبات، ومصادرة حساباتهم البنكية.
- تعليق إصدار أو تجديد جواز السفر من قبل وزارة العمل وهي الجهة الإدارية.
- لإيقاف حركة المرور أو عملية إصدار أو تجديد رخصة القيادة.
- السفر خارج المملكة العربية السعودية.
- المؤسسات المصرفية وخدمات البنوك.
إلا أن المملكة وافقت على بعض الخدمات التي لا يشملها التعليق. ولأن مصدر الإيقاف هو إجبار الشخص موضوع الشكوى على دفع مختلف أنواع المستحقات لأصحابها، فمن بين الخدمات التي لا تدخل في نطاق الإيقاف ما يلي:
- خدمات التصديق على الوثائق والتوثيق.
- خدمات العلاج والقضايا الصحية الأخرى.
- عزل السيارة والمنزل.
- خدمات تعليمية.
- التسوق الالكتروني .
- ويمكن خصم نسبة معينة من الراتب، ولكن لا يتم ذلك إلا بقرار قضائي.
طرق تجنب إيقاف الخدمات
واستمراراً للإجابة على سؤال إيقاف الخدمات “ماذا يشمل قرار إيقاف الخدمات؟” وبينما يصدر قرار وقف الخدمات في حالات معينة، فإنه يبطل أيضًا في حالة توافر شروط معينة، حيث يتم إلغاء قرار وقف التنفيذ بعد استيفاء المدعى عليه لشروط معينة. المسائل التالية:
- التسوية والتسوية تتطلب التنفيذ.
- لإثبات ذنب المجرم.
- مشاركة المتهم في الجلسة.
- تنفيذ القرار الصادر بحق المتهم.
أما عن الطرق الأولى وهي التسوية والمصالحة فقد ابتكرت الحكومة أساليب متعددة للتخلص من الإيقاف المفروض إلكترونيا أو عن طريق الذهاب إلى المحكمة، ونعرض هذه الأساليب في الفقرات التالية:
1- نظام التعليق الإلكتروني
أعلنت وزارة العدل السعودية أنه يمكن للمواطن طلب رفع إيقاف خدماته إلكترونيا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة ناجز على.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي أو إنشاء حساب جديد على المنصة باستخدام بطاقة الهوية الوطنية أو كلمة المرور والرسالة.
- حدد أيقونة طلباتي.
- انقر فوق إجراءات المطالبة.
- حدد مربع خدمات التثبيت.
- أضف معلومات التحقق من الدفع.
- تقديم الطلب.
- مع الأخذ في الاعتبار أن القرار سيستغرق أربعًا وعشرين ساعة، قم بذكر طلبك وانتظر فترة زمنية معينة لمواصلة استخدام الخدمات مرة أخرى.
2- الإبعاد عن طريق المحكمة
إذا كان من الصعب تقديم الطلب إلكترونياً، فيمكن تقديم الطلب إلى المحكمة شخصياً عن طريق القيام بما يلي:
- تقديم ما يثبت للمحكمة أن المدعى عليه قام بسداد ديونه.
- قم بتعبئة الطلب لإيقاف الخدمة.
- ونحن في انتظار المحكمة لتقييم القرار.
- سيتم إلغاء قرار إيقاف الخدمات خلال 72 ساعة على أبعد تقدير.
رابط للحصول على معلومات حول وقف الخدمات
أثناء مناقشة ما يتضمنه تعليق الخدمات، يمكنك الحصول على معلومات حول تعليق الخدمات للمواطنين أو المقيمين في المملكة عبر رقم الهوية أو رقم الإقامة من خلال الموقع الرسمي لوزارة العدل.
كيف تحصل على معلومات حول عملية الإيقاف من موقع أبشر؟
ويمكن للراغبين في الحصول على معلومات حول إيقاف الخدمات من خلال مكتب السجل المدني استخدام منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع على .
- الضغط على أيقونة أبشر الأفراد.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي عن طريق إضافة كلمة المرور واسم المستخدم أو رقم الهوية.
- انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- تحديد الاستفسارات الإلكترونية.
- انقر للحصول على معلومات حول التعميم.
- إضافة رقم السجل السكاني.
- أضف تاريخ الميلاد.
- قم بالتحقق من جميع المعلومات المدخلة وانقر فوق “متابعة”.
ننصحك بالقراءة
استخدمت الأطراف خدمات التوقف
وفي مناقشة ما يستلزمه تعليق الخدمات، استندت عدد من الجهات الحكومية إلى نظام الإيقاف ضد المقيمين أو المواطنين الذين يتأخرون في سداد التزاماتهم المالية أو غيرها، بما في ذلك:
- لجان الأوراق التجارية.
- مكتب المراجع العام.
- تقوم الأجهزة الأمنية بإيقاف الخدمات في محاولة لإجبار الشخص على المشاركة.
- إمارات من مختلف المناطق.
- لجان التسوية العمالية.
- يجوز للقضاء إيقاف خدمات المدعي الذي لا يلتزم بالقواعد أمام القاضي.
- الأمانات الإقليمية.
متى يتم الإيقاف عن الخدمات المرورية؟
وبحسب النظام، إذا تجاوز إجمالي عدد المخالفات عشرين ألف ريال سعودي، يتم إصدار أمر تقييدي بعد إرسال ثلاث إنذارات عبر الرسائل النصية القصيرة للمخالف، كما يتم منحه ستة أشهر كحد أقصى، وإذا لم يقم بالدفع ، سيتم تغريمه. سيتم تضمينها في قرار تعليق الخدمات.
أنواع إيقاف الخدمات
وفي سياق عرض ما يتضمنه تعليق الخدمات، نتناول شقي قرار إيقاف الخدمات في النقاط التالية:
- الجانب القضائي: وهنا يضطر المتهم إلى الذهاب إلى المحكمة لاستيفاء الحقوق والمطالب المفروضة عليه.
- الجانب الإداري: القرار الذي تنفذه الجهات التنفيذية بإيقاف الخدمات لبعض المستفيدين.
سبب إيقاف الخدمات
عند الإجابة على سؤال انقطاع الخدمات، نذكر سببًا يتضمن سبب انقطاع الخدمات يختلف باختلاف طبيعة الجهة المقدمة للشكوى والمطالبة، ولكن من أبرز هذه الأسباب هي الأسباب التي نعرضها. النقاط التالية:
- لضمان العدالة وتوزيع الحقوق على أصحابها.
- إلزام المدعى عليه سواء كان منظمة أو شخصاً طبيعياً بتنفيذ أمر قضائي محدد.
- السرعة في إصدار قرار قضائي معين.
- إجبار الشخص الذي تم إيقاف خدماته على المثول أمام المحكمة.
- تجنب دفع أي مستحقات مالية للجهات الحكومية أو الأفراد.
- تلجأ بعض الوزارات إلى إيقاف الخدمات مؤقتاً لبعض الموظفين غير الناشطين فيها أو الذين يرفضون حضور الدورات التطويرية أو يحصلون دائماً على تقييمات سيئة.
شروط إيقاف الخدمات
وضعت وزارة العدل في المملكة العربية السعودية عدداً من الضوابط والشروط أثناء اتخاذ القرار، منها:
- ولا يجوز إصدار قرار الإيقاف إلا بموجب قرار قضائي مستند على مستند قانوني.
- ولا يمكن أن تتجاوز مدة التعليق 180 يومًا.
- وقبل تنفيذ القرار يجب استنفاد كافة طرق التواصل وإيصال القرار.
- تجنب الحبس الإداري الإلزامي، ولا يتم ذلك إلا في حالة وصول الدين إلى مبلغ معين أو إجمالي مليون ريال سعودي أو أكثر، وذلك بعد مرور ثلاثة أشهر حسب القرار وعدم قيام المدعى عليه بسداد الدين أو تقديمه. عريضة رسمية تتضمن حالة المدين في حالة إفلاسه.
درجة تعليق الخدمات
وماذا يتضمن بالإضافة إلى ما قيل عن إيقاف الخدمات؟ تمثل هذه المستويات مراحل عملية إيقاف خدمات الشخص المقدم عليه الشكوى. وفقًا للوائح النظام، سيتم منح المدعى عليه فترة زمنية معينة قبل إصدار أمر تقييدي.
أما إذا لم يقم المالك بسداد دينه للملاك خلال هذه المدة ولم يكن هناك عذر مقنع فسيتم إيقاف الخدمات بشكل جزئي، لكن استمرار التأجيل سيؤدي إلى الإيقاف الكامل لحين سداد الديون.
الآثار المترتبة على استمرار تأجيل المدعى عليه
وفيما ذكر أن المتهم قد يحكم عليه بالسجن إذا استمر في تأجيل الوفاء بالتزاماته، أكدت المؤسسة التابعة لوزارة العدل أن مدة السجن لم تتجاوز ثلاثة أشهر.
وفي بعض الأحيان يُترك للسلطات القضائية تقدير مدة عقوبة السجن بناء على ظروف كل قضية، كما أصدرت لوائح النظام تحذيرا يتضمن منع من تجاوز سن الستين من العمر، مع الحرص على عدم الإضرار بمن يعولهم الجاني.
كما يجب العلم أنه بناءً على ما ورد في بعض مواد النظام، يجوز فرض غرامة لا تزيد على هذه العقوبة على المتخلفين عن أداء ما هو مطلوب منهم دون عذر. عشرة آلاف ريال سعودي عن يوم التأخير.
هل سيؤثر تعليق الخدمات على التوظيف؟
نعم يؤثر على عملية توظيف المدعى عليه، فإذا كان هو صاحب المؤسسة فإن هذا الإيقاف يؤثر سلباً على قدرته على توظيف عدد كبير من الموظفين في شركته وله تأثير مباشر على قدرة الشركة على ممارسة الأعمال. .
وإذا كان القرار الصادر ضده مواطناً عادياً فإن الأمر الزجري سيؤثر سلباً على قدرته على قبول أي وظيفة في القطاع العام أو الخاص، خاصة إذا كان ممن أجلوا تنفيذ القرار.
هل يمكن الاستفادة من الخدمات المصرفية رغم التوقف؟
نعم، على الرغم من إيقاف الخدمات المصرفية للمدعى عليه، إلا أنه من الممكن الاستفادة من بعض المزايا المصرفية حيث يمكن للمدعى عليه سحب الأموال إذا كان هناك إذن قضائي ويمكنه أيضًا الحصول على فوائد من بعض أنواع الحسابات التي لا تخضع للقانون. أمر تقييدي طويل الأجل.
ويغطي تعليق الخدمات العديد من القضايا التي تهم الجهات الرسمية في المملكة، وقد يؤدي إلى تعطيل عقد العمل أو السجن أو الغرامات مع النظر في أعذار عدم سداد الديون إن وجدت.