هناك بعض الحالات التي يقوم فيها البنك بتجميد الحساب ويمنع صاحب الحساب من القيام بأي أعمال مصرفية حتى يذهب إلى البنك ويفتح الحساب. في أغلب الأحيان، يتخذ البنك هذا الإجراء بسبب خلافات في الاتفاقيات الموقعة عند فتح الحساب.
جدول المحتويات
قضية تجميد حسابات بنكية في السعودية
- في حالة عدم وجود رصيد كافي لإتمام دفع الأعباء المالية المفروضة على العميل.
- ظهور أكثر من شخص يطالب بملكية نفس الحساب، أو ظهور مجموعة مرتبطة بصاحب الحساب.
- حدوث خلافات بين شخصين، وفي هذه الحالة يقوم البنك بتجميد الحساب دون إبلاغ الطرفين حتى لا يقوم أحدهما بسحب الأموال، ويتم تجميد الحساب حتى يتم حل كافة الخلافات بينهما.
- ومن الحالات التي يتم فيها تجميد الحساب عدم توفر السيولة في البنك للتمكن من سحب الأموال.
- إذا تقدمت إدارة الإيرادات الداخلية بالبنك بطلب للتحقق من الوضع الضريبي للعميل، للتأكد من عدم تهربه من سدادها.
- عدم تحديث البيانات أو انتهاء صلاحية بطاقة الهوية الوطنية.
- التأخر في سداد 3 قروض متتالية أو 6 قروض على فترات متفاوتة.
- عدم القيام بأي سحوبات أو إيداعات حسب المدة المحددة في شروط العقد والتي عادة لا تتجاوز ستة أشهر.
- إرفاق ما يثبت عدم قدرة الشخص على سحبه من البنك.
- في حال ترك العميل وظيفته الحالية وعدم قدرته على دفع الرسوم المالية.
- إذا قام العميل المقترض بفتح حساب في بنك آخر وتحويل الراتب إليه دون إبلاغ البنك والحصول على الموافقة.
- تحويل الحساب من حساب بنكي شخصي إلى حساب تجاري، وهي الحالة الأبرز عند تجميد الحساب البنكي.
- يتم تجميد الحساب البنكي للدبلوماسيين والمغتربين من الخارج بعد 90 يومًا من انتهاء تأشيرة الدخول.
- في حالة الإفلاس وعدم القدرة على سداد القروض المأخوذة من البنك.
- وفاة صاحب الحساب البنكي وعدم وجود أي وكالة تسمح للشخص بالتصرف في حسابه.
- إذا ثبت قيام صاحب الحساب بأعمال مشبوهة، ولم يكن هناك ما ينفي ذلك.
- إذا قمت بالتسجيل أو نسيت كلمة المرور الخاصة بك.
- هناك بعض شركات التأمين أو البنوك تبلغ الموظف أنه إذا ارتكب أي خطأ سيتم تجميد حسابه البنكي.
كيف تتجنب تجميد حسابك البنكي؟
- تحديث البيانات الشخصية على فترات منتظمة في البنك.
- إذا لم تتمكن من سداد القرض، فمن الأفضل طلب المشورة من البنك.
- قم بقراءة كافة الشروط والأحكام المقدمة من البنك في العقد للتأكد من مطابقتها لك.
- اتبع جميع الشروط التي وافقت عليها.
- من الأفضل عدم المخاطرة والحصول على قرض طالما أنك لا تستطيع سداده.
- الحفاظ على سرية المعلومات التي تقدمها على حسابك.
- التعامل مع البنك عبر البريد الإلكتروني للضمان.
- لا تضع توقيعك الخاص على أي أوراق فارغة، وإذا قمت بالتوقيع على أي ورقة فمن الأفضل أن تطلب نسخة منها.
الحالات التي يوافق فيها البنك على التجميد
توضيح حالات تجميد الحساب البنكي في السعودية، يجب على الشخص الذي تم تجميد حسابه البنكي التوجه إلى البنك فور إبلاغه بذلك.
| الحالة | كيفية تجميد |
| إذا كان هناك أي قروض متأخرة. | يجب سداد القروض المتأخرة أولاً
وبعد ذلك تتم إجراءات التجميد. |
| إذا كانت المشكلة تتعلق بوفاة صاحب الحساب البنكي
أو أن بطاقة هويته منتهية الصلاحية أو يغادر العميل وتسقط الدعوى لا يوجد سبب لتجميد الحساب |
تقديم أي وثائق تثبت أن هذا ليس هو الحال
هناك سبب ما يتطلب تجميد الحساب حتى يتم إلغاء تنشيطه. |
| في حالة وجود خلاف بين عميلين بخصوص حساب بنكي مشترك | يتم تجميد الحساب حتى يتم حل النزاع
أو يتم تقييمها من قبل لجنة متخصصة في البنك من لديه الحق في استخدام الحساب؟ |
الإجراءات البنكية لتجميد الحساب البنكي
- يقوم البنك بإرسال رسالة للعميل مفادها أنه قد تم تجميد حسابه البنكي، ولكن لا يتم إبلاغ العميل بذلك إلا بعد تجميد حسابه، حتى لا يقوم بسحب كافة الأموال قبل تنفيذ العملية.
- ويمكن للعميل مراجعة قرار قفل الحساب من خلال البريد المرسل عبر حسابه، أو من خلال الذهاب إلى أحد فروع البنك أو من خلال خدمة العملاء.
هل يحق للبنك تجميد الحساب؟
- يحق للبنك تجميد الحساب البنكي لأي عميل يخالف الشروط الموقعة عند فتح الحساب، أو عند استخدام الحساب البنكي لتحويل الأموال خارج الدولة.
- في حالة وجود شركة لديها خلافات أو أزمات، يحق للبنك تجميد حساب الشركة لحين حل النزاع.
- في حال كان الحساب البنكي مشترك بين عميلين ونشأ نزاع بينهما، يحق للبنك تجميد حسابك البنكي والبت في مسألة من له الحق في استخدام الحساب البنكي.
تحرص البنوك التابعة لسياسة المملكة العربية السعودية على وضع مجموعة من الأنظمة التي يجب على العملاء اتباعها، وفي حالة مخالفة أي حكم من أحكام النظام يتعرض الحساب للتجميد.