يمكن الحصول على خدمة الاستعلام عن فاتورة كهرباء السعودية باستخدام رقم العداد بسهولة عبر موقع كهرباء السعودية دون الحاجة للذهاب إلى أي فرع، وبفضل حاسبة الاستهلاك المقدر يمكنك معرفة قيمة الاستهلاك الشهري. يمكنك دفع فواتيرك الجديدة والمتأخرة إلكترونياً. يمكنك التعرف على أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بك.
| هل يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط؟ | نعم يمكن ذلك من خلال الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة. |
| هل يتم قطع الكهرباء دون سابق إنذار؟ | لا يحق لمزود الخدمة قطع الكهرباء دون إنذار المستهلك. |
جدول المحتويات
احصل على معلومات حول فاتورة الكهرباء السعودية حسب رقم العداد
يمكنك الاستعلام بسهولة عن فاتورة الكهرباء السعودية باستخدام رقم العداد من خلال اتباع الخطوات التالية: [ref]1/6/2023 [/ref]
- قم بتسجيل الدخول إلى خدمة الفاتورة الإلكترونية “”.
- حدد خدمات الفوترة التي تظهر في قسم خدمات المشتركين.
- ثم الضغط على عرض الفاتورة الإلكترونية.
- أدخل رقم العداد الخاص بك.
- انقر على أيقونة العرض.
- سيظهر لك هذا كافة التفاصيل المتعلقة بالفاتورة.
أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بك
أتاحت شركة كهرباء المملكة العربية السعودية فرصة الحصول على تفاصيل فاتورة الكهرباء عبر الرسائل النصية، وهي من أسهل الطرق التي تقدمها، ويمكن ذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى تطبيق المراسلة على الهاتف.
- أرسل رقم المستخدم إلى 500120 أدناه.
- انتظر حتى يتم تفعيل الخدمة.
- وبالتالي، يمكنك الوصول إلى تفاصيل فاتورة الكهرباء.
إقرأ أيضاً:
متى سيتم قطع الكهرباء في حالة عدم الدفع؟
يتم قطع فواتير الكهرباء في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي، ويتم تحصيل فواتير الكهرباء من أصحاب العدادات كل شهر، وقد وضعت الشركة السعودية للكهرباء آلية من شأنها قطع الكهرباء عن المتأخرين في سداد فواتيرهم، هذه الآلية على النحو التالي:
- إذا وصل الرصيد غير المدفوع لصاحب العداد إلى ألف ريال سعودي، فسيتم قطع الكهرباء عنه.
- تقوم شركة الكهرباء بإرسال رسالة نصية إلى هاتف الشخص الذي تأخر في دفع الفاتورة، لإبلاغه بأنه سيتم قطع الكهرباء عن منزله.
- أي شخص يتأخر في دفع فاتورة الكهرباء سيواجه غرامة تأخير وسيتعين عليه أيضًا دفع الفاتورة الأصلية.
- إذا تراكمت الفاتورة لأكثر من ثلاثة أشهر، سيتم قطع الكهرباء عن مزود الخدمة.
حان الوقت لاستعادة الكهرباء بعد الدفع
إذا قام المستهلك المتأخر بسداد الفواتير المتأخرة والغرامة المقررة أو توصل إلى اتفاق مع الشركة على طريقة سداد الديون، تقوم شركة الكهرباء بإعادة الكهرباء المقطوعة على النحو التالي:
- وفي حال انقطاع الكهرباء في المناطق الحضرية يتم إعادتها إلى صاحب الخدمة خلال ثلاث ساعات.
- وفي المناطق شبه الحضرية والريفية، سيتم استعادة الكهرباء خلال خمس ساعات.
طرق دفع فواتير الكهرباء في السعودية
يمكنك التعرف على طرق دفع الفاتورة بعد الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية حسب رقم العداد، وقدمت الشركات السعودية للكهرباء معلومات حول طرق سداد المواطنين لفواتير الكهرباء من خلال تنويع وتسهيل طرق دفع الفواتير. يتم قطع ودفع فواتير الكهرباء لتوفير عمل ووقت المواطنين، الكهرباء في المملكة العربية السعودية هي كما يلي:
- الخدمات المصرفية عبر الهاتف: يمكن للمواطنين دفع فواتيرهم عن طريق الاتصال بالهاتف المصرفي للبنك المشترك فيه صاحب العداد.
- بطاقات الائتمان: يمكن للمشترك دفع فاتورة الكهرباء عن طريق البطاقة الإئتمانية عن طريق الفيزا أو الماستر كارد، أو يمكن الدفع عن طريق موقع شركة الكهرباء على شبكة الإنترنت.
- ادفع فاتورتك عبر الإنترنت: يمكن للعميل الدخول إلى الموقع من خلال الموقع الذي هو عضو فيه ودفع فاتورته عبر هذا الموقع.
- ماكينة الصراف الآلي: يمكن دفع فواتير الكهرباء من خلال أجهزة الصراف الآلي التي يشترك فيها البنك.
- نقاط البيع: يمكنك دفع فواتير الكهرباء الخاصة بك في نقاط البيع.
- الشيكات البنكية: يمكن لصاحب العداد تسديد فواتير الكهرباء الخاصة به عن طريق شيكات بنكية مسحوبة من البنك الذي يشترك فيه صاحب العداد.
الشركة السعودية للكهرباء
الشركة السعودية للكهرباء هي إحدى شركات المملكة العربية السعودية العملاقة المتخصصة في نقل وتوليد وتوزيع الكهرباء، وتعتبر من أكبر الشركات في مجال الطاقة الكهربائية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وساهمت الشركة في صعود المملكة العربية السعودية في تصنيفات توليد الكهرباء لقطاع الأعمال.
وبحسب تقرير ممارسة الأعمال 2020 الصادر عن البنك الدولي، احتلت السعودية المرتبة 18 من بين 190 دولة، وذلك بسبب تقليص عدد إجراءات إمدادات الكهرباء إلى اثنين ومدة تقديم الخدمة إلى سبعة أيام.
ومن أجل تقليل الزيارات الميدانية وإنشاء مراكز تتبع الطلب، تم تخفيض تكلفة المشتركين الجدد مع خدمة برق وتطبيق نظم المعلومات الجغرافية.
إقرأ أيضاً:
رقم شركة الكهرباء
يمكن لمواطني المملكة العربية السعودية التواصل والتواصل مع الشركة السعودية للكهرباء، لتتمكن من معرفة كافة التفاصيل التي تحتاج إلى معرفتها ومعرفة كافة الخدمات اللازمة من رقم خدمة العملاء المقدم من الشركة. المقدم ورقم خدمة العملاء هو: 920000222.
أنظر أيضا
يعد الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية باستخدام رقم العداد من الأمور التي يجب على العميل القيام بها لمعرفة الفاتورة، وتتم هذه العملية إلكترونياً، كما يمكن دفع الفواتير إلكترونياً مما يوفر جهد ووقت المواطن.