يبحث الكثير من الأشخاص عن طريقة للاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة ورقم شكوى تكافل وكرامة لمعرفة تأخر صرف المعاش من برنامج تكافل وكرامة التابع لوزارة التضامن الاجتماعي العربية. وسنتعرف على ذلك من خلال التسجيل في جمهورية مصر والرقم القومي لها تكافل وكرامة.
| متى سيتم صرف المعاش التكافلي والشرف بعد تقديم الطلب؟ | في يوم 15 من كل شهر |
| ما هي قيمة معاشات تكافل وكرامة؟ | متوسط 500 ليرة تركية للعائلة الواحدة |
| هل التقاعد الشرفي دائم؟ | أجل |
جدول المحتويات
التحقيق في شكاوى تكافل وكرامة
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي أنه يمكن الاستعلام عن شكاوى ضحايا تكافل وكرامة عبر البوابة الإلكترونية لبرنامج تكافل وكرامة التابع للوزارة، وتتمثل خطوات الاستعلام عن المتضررين في برنامج تكافل وكرامة فيما يلي:
- الدخول إلى موقع الشكاوى الخاص ببرنامج تكافل وكرامة
- إدخال الرقم الوطني لحامل بطاقة تكافل أو كرامة.
- انقر على أيقونة الاستعلام.
- سترى نتيجة شكواك السابقة.
إقرأ أيضاً:
رقم شكوى تكافل وكرامة
وفرت وزارة التضامن الاجتماعي المصرية رقما لتقديم الشكاوى وتلقي المعلومات حول كل ما يتعلق ببرنامج التكافل والتكريم، وأعلنت أن الرقم الموحد للبرنامج هو 19680، حيث يمكن الحصول على كافة المعلومات المتعلقة بالتقاعد. الرقم متاح للتواصل على مدار الساعة.
الفئات المناسبة للتقاعد التكافلي والكرامة
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن برنامج تكافل وكرامة الذي يقدم الدعم للمواطنين في مواجهة الظروف الصعبة التي تمر بها البلاد والدعم المالي لفئات معينة من المستحقين للمعاش. الفئات المستحقة للمعاش هي كما يلي:
- كبار السن وكبار السن.
- الشباب العاطلين عن العمل.
- ذوي الاحتياجات الخاصة وذوي الهمم.
- المطلقات والأرامل.
- أطفال.
- عائلة محتاجة ليس لها من يعولها.
خطوات تقديم شكوى في تكافل وكرامة
جدير بالذكر أنه بعد التعرف على طريقة تقديم الشكاوى يمكن تقديم الشكاوى من خلال الموقع الرسمي الذي افتتحته وزارة التضامن الاجتماعي والذي يختص بالشكاوى والتحقيقات الخاصة بشكاوى التكافل والإدماج. أو يمكن تقديم الشكوى باتباع الخطوات التالية في برنامج تكافل وكرامة:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة الاستعلام عن الشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة.
- كتابة الرقم القوي لحامل بطاقة تكافل وكرامة في الحقل المخصص لها.
- انقر فوق إرسال شكوى.
المستندات والمستندات المطلوبة للتسجيل في تكافل وكرامة
للتسجيل في برنامج تكافل وكرامة يجب على الشخص استيفاء بعض الشروط وإرفاق المستندات والمستندات اللازمة:
- نسخة من بطاقة الهوية، على أن تكون البطاقة صالحة للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 سنة.
- نسخة من شهادة الميلاد لأفراد الأسرة.
- صورة بطاقة التقرير
- صورة من شهادة وفاة الزوج للأرملة.
- الالتحاق بالمدارس للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 6-18 سنة.
- تسجيل طلاب المرحلة الجامعية.
- صورة من شهادة السجن في حالة وجود الأم أو الأب في السجن.
- نسخة من بيان الحضانة للأيتام.
- ما يثبت هجر المطلقة أو انفصالها.
إقرأ أيضاً:
قيمة معاش تكافل وكرامة الشهري
تختلف قيمة المعاش في أحد البرامج حسب الفئة التي تحصل على المعاش، فمعاش الطفل ليس هو نفسه معاش البالغ أو الطالب الجامعي، وتكون قيمة معاشات برنامج تكافل وكرامة كما يلي:
- يبلغ معاش الأسرة حوالي 325 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.
- كل طفل في المدرسة الابتدائية يحصل على 60 جنيها.
- لكل طفل في المرحلة الإعدادية معاش 80 ليرة.
- طلاب الثانوية العامة يحصلون على 100 جنيه.
- ويحصل كبار السن الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا على 450 ليرة.
برنامج تكافل وتضامن هو أحد البرامج التي تقدمها وزارة التضامن الاجتماعي لمواطني مصر لمساعدة المواطنين المصريين في مواجهة ارتفاع الأسعار والزيادة الهائلة يوما بعد يوم، مع العلم أنه تم الإعلان عن بعض الخسائر. ما يحتاج إلى دعم من الوزارة.