أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية هو ما يبحث عنه الكثير من المستخدمين حيث أن دفع فاتورة الكهرباء ضرورة واليوم سنقدم أسهل طريقة من خلال مجلة المنصة الخاصة بك وليس هذا فقط ولكن الإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بالفاتورة .

أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية

بحثًا عن أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية ، هناك طريقتان يمكنك اتباعهما وهما:

1- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

للاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. أدخل الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.
  2. حدد خدمات الفواتير التي تظهر ضمن خدمات المشتركين.
  3. اضغط على الفواتير الإلكترونية.
  4. أدخل رقم العداد الخاص بك.
  5. انقر فوق أيقونة عرض الفاتورة.
  6. سوف تكون قادرًا على معرفة جميع تفاصيل الفاتورة باستخدام رقم العداد الذي تم إدخاله.

2- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الرسائل القصيرة

في إطار معرفة أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية نشرح خطوات الطريقة الثانية عبر رسالة نصية:

  1. أرسل رسالة نصية قصيرة إلى (500120).
  2. كتابة جميع البيانات اللازمة في طلب الاشتراك ، ممثلة برقم الحساب ورقم الهاتف المحمول ، مع اختيار اللغة.
  3. ستصلك رسالة بكل تفاصيل فاتورة الكهرباء الخاصة بك.

كيف يتم التسجيل في خدمة الفاتورة الإلكترونية؟

تستند خطوات التعرف على فاتورة الكهرباء إلى مبدأ أنه إذا كان الشخص مشتركًا بالفعل في خدمة الفوترة الإلكترونية ، ولم يشترك ، فعليه أولاً القيام بما يلي:

  1. يجب عليك زيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء.
  2. أدخل رقم الحساب.
  3. اكتب البريد الإلكتروني.
  4. اختر اللغة العربية.
  5. أعد كتابة الكود المرئي.
  6. ثم اضغط على حفظ.

كيفية احتساب فاتورة الكهرباء السعودية

في ضوء معرفة أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية ، فمن الممكن بسهولة حساب فاتورة الكهرباء السعودية وفقًا للقانون الذي نصت عليه شركة الكهرباء السعودية: (مبلغ الاستهلاك / 30 يومًا × عدد القطع) العدد الفعلي للأيام (تاريخ القراءة السابقة – تاريخ القراءة الحالية)) = فاتورة الكهرباء) أو باتباع الخطوات التالية:

  1. أدخل الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.
  2. انقر فوق خدمة العملاء.
  3. حدد خدمة الفواتير.
  4. انقر فوق حساب قيمة الاستهلاك.
  5. اذهب إلى الآلة الحاسبة الخاصة بي
  6. لهذا ، أدخل رقم الحساب في الحقل المقدم.
  7. انقر فوق رمز التالي.
  8. يجب عليك اتباع جميع التعليمات اللازمة لحساب فاتورة الكهرباء الخاصة بك.
  9. اكتب رمز التحقق المرئي في الحقل المقدم.
  10. اضغط على كلمة (احسب) واحصل على قيمة الفاتورة.

كيف يتم دفع فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت؟

بينما نتحدث عن أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية ، سنشرح الخطوات التي يمكن من خلالها سداد فاتورة الكهرباء على النحو التالي:

  1. يجب عليك الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
  2. حدد خدمات الفواتير الموضحة ضمن خدمات المشتركين.
  3. أدخل رقم الحساب.
  4. حدد عرض الفاتورة.
  5. إذا لم يكن لديك حساب مسجل ، فيجب عليك الاشتراك في خدمة الفواتير كما هو موضح أعلاه.
  6. اضغط على خدمة Visa للدفع الإلكتروني.
  7. ثم أدخل رقم التأشيرة الخاص بك.
  8. انقر على كلمة الدفع.
  9. ستظهر أمامك قائمة بالفواتير غير المدفوعة.
  10. حدد دفع الفاتورة.
  11. تحقق مما إذا كانت البيانات المدخلة صحيحة.
  12. قم بتأكيد عملية الدفع ثم انقر فوق موافق.
  13. يتم دفع جميع فواتيرك باستخدام Visa.

دفع فاتورة الكهرباء من صراف الراجحي

سبق وشرحنا طريقة دفع الفواتير بالتأشيرة ، وفي الخطوات التالية سنوضح لك ما يجب القيام به حتى يقوم الشخص بدفع فاتورة من جهاز صراف الراجحي:

  1. يجب عليك الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي لمصرف الراجحي.
  2. ضع بطاقة الصراف الآلي الخاصة بمصرف الراجحي في المكان المخصص لها.
  3. اكتب كلمة المرور.
  4. حدد خدمات أخرى.
  5. اضغط على كلمة (Payments).
  6. اختر (دفع فاتورة الكهرباء).
  7. أدخل المبلغ الذي تريد دفعه.
  8. يجب أن توافق على طلب الدفع.

طرق الطعن على فاتورة الكهرباء

في بعض الأحيان توجد بعض المشاكل في فاتورة الكهرباء لأن الفاتورة قد تتجاوز استهلاكك الشهري الفعلي ويمكن الطعن في الفاتورة عن طريق الاتصال بالرقم (92001100) أو بطرق أخرى. :

1- تقديم شكوى عبر الموقع الرسمي

لتقديم أي شكوى عبر الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء يجب اتباع الخطوات التالية:

  1. أدخل الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.
  2. حدد خدمة تقديم الشكاوى والاقتراحات.
  3. اكتب شكواك في المساحة المتوفرة.

2- تقديم شكوى عبر التطبيق

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى عبر تطبيق الكهرباء ، فعليك اتباع الخطوات التالية:

  1. تحتاج إلى تحميل تطبيق الكهرباء على هواتف أندرويد وهواتف آيفون.
  2. اختر خدمة شكاوى فواتير الكهرباء.
  3. يجب عليك إدخال رقم الحساب أو شباك التذاكر الذي تريد إرسال الشكوى إليه.
  4. أدخل كافة تفاصيل الاعتراض المراد تقديمه للشركة.
  5. أضف أي صورة أو مرفق تريده من خلال الخيار المتاح.
  6. أدخل جميع التفاصيل وانقر فوق تحديد التصنيف.
  7. أدخل معلوماتك.
  8. انقر فوق كلمة إرسال.
  9. سوف تتلقى رسالة مع رقم الطلب لحفظه للتتبع.

من السهل جدًا الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ، كل ما عليك فعله هو إدخال رقم الحساب على الموقع الرسمي للكهرباء السعودية ومتابعة الخدمات التي يمليها الموقع.