وللإجابة على سؤال كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون يجب أن تعلم أن شركة الاتصالات المصرية فودافون هي أشهر شركة في جمهورية مصر العربية، تأسست عام 1998 تحت اسم مصر فون للاتصالات، واستمرت الشركة في التطور والسعي. تمكنت شركة فودافون من تقديم خدمة عالية الجودة في جميع خدماتها ولديها قاعدة عملاء ضخمة تصل إلى 36.3 مليون بفضل خدماتها الصوتية والإنترنت. تهدف فودافون دائمًا إلى تسهيل جميع الخدمات. وسوف نتعرف على أهم الخطوات المطلوبة للاستعلام عن رصيدك في فودافون.
| كيف يمكنني معرفة استهلاكي للإنترنت على الهاتف المحمول؟ | انتقل إلى الإعدادات، ثم انقر فوق الإنترنت والشبكات واختر استخدام المجموعة. |
| كيف أعرف عدد ميجابايت إنترنت فودافون لدي؟ | اطلب الرمز *2000# ثم اضغط على “4”. |
| كيفية تجديد باقة فودافون؟ | اطلب *9*28#. |
جدول المحتويات
كيف يمكنني الاستعلام عن رصيد فودافون الخاص بي؟
تقدم شبكة فودافون مصر لعملائها العديد من الخدمات أهمها خدمة الاستعلام عن الرصيد ويتم ذلك بخطوة سهلة للغاية كما يلي:
1- اطلب *868*1# من هاتفك.
2- عند اشتراكك في الباقات التي تقدمها فودافون، سيظهر لك خط فودافون الخاص بك والخدمات التي اشتركت فيها والمعلومات الائتمانية المتبقية.
إقرأ أيضاً:
كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون من خلال التطبيق؟
وفي إطار الإجابة على سؤال كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون، يمكن للعميل تحميل التطبيق الخاص بشبكة فودافون لفودافون ومعرفة كافة تفاصيل الخط بما في ذلك الخدمات المشتركة ومعلومات الرصيد أو كل ما يتعلق بالخط. هاتفيا عبر :
1- تثبيت التطبيق على أجهزة الأندرويد.
2- أو تحميله من هنا على أجهزة الأيفون.
3- قم بتسجيل الدخول عبر التطبيق للوصول إلى جميع الخدمات التي تقدمها شبكة فودافون.
للحصول على معلومات حول باقات الإنترنت من فودافون
ضمن الإجابة على سؤال كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون، يمكن للعميل الاستعلام عن عدد الرصيد المتبقي من باقة الإنترنت المشتركة باستخدام الكود التالي:
1- اطلب *2000# من هاتفك المحمول.
2- ستظهر لك رسالة تحتوي على كافة بيانات الحزمة الخاصة بك.
رموز الدخول إلى خدمات فودافون
واستمرارًا للحديث عن كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون، توفر الشبكة رموزًا مختلفة يدخلها العميل عبر هاتفه للوصول إلى الخدمات التالية:
- خدمة تحويل الرصيد باستخدام خدمة فودافون كاش: #9*.
- خدمة الاستعلام عن الرصيد بعد الإقتراض: *3*5#.
- خدمة تحويل الرصيد من هاتف إلى آخر: 868.
- الاستعلام عن رقم السطر: *878#.
- خدمة شحن البطاقة: *858* رقم البطاقة#.
- شكراً خدمة سلفني: #3*.
- خدمة عملاء فودافون: 888.
- الغاء باقة فودافون: *880#.
- إلغاء خدمة النداء: *550*0#.
- اشترك في خدمة الكول تون: #رمز_النغمة*500*.
- لتجديد الباقة اتصل على: *225#.
- إلغاء خدمة الأخبار والترفيه: *010*010#.
- لمعرفة آخر رقم اتصل بك: *150.
- خدمة إيقاف التشغيل: *20#.
إقرأ أيضاً:
خدمة الاستعلام عن الرصيد بعد انتهاء المكالمة
لمعرفة كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون تقدم شبكة فودافون للعملاء خدمة إعلامهم بتكلفة المكالمة والرصيد المتبقي على الخط بعد انتهاء المكالمة، ويتم الاشتراك في الخدمة من خلال الخطوات التالية:
1- اطلب الرمز التالي: #9001*.
2- رسوم الطلب هي 1 قرش.
3- لإلغاء الخدمة اطلب الرمز التالي: #9000*.
أنظر أيضا
وتأكيداً على أن التكنولوجيا هي ما يبقي الناس والمجتمعات على اتصال، تهدف شبكة فودافون المصرية إلى تسهيل عملية التواصل بين الناس لتحقيق مستقبل أفضل من خلال تنفيذ خدمات رقمية تواكب التطورات في العالم.